《產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品運(yùn)營（邁瑞）》

《產(chǎn)品線規(guī)劃及產(chǎn)品運(yùn)營技能》
a) 課程教學(xué)大綱
課程名稱:《產(chǎn)品線規(guī)劃及產(chǎn)品運(yùn)營技能》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課
培訓(xùn)學(xué)員：研發(fā)人員
教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)：兩天
課程簡介：
產(chǎn)品上市推廣既是重要的臨門一腳，又是一個(gè)系統(tǒng)的營銷工程。產(chǎn)品是企業(yè)的
核心，如何將它推廣成“爆款”。相關(guān)職能部門如何配合？這就需要我們需要
具備系統(tǒng)的產(chǎn)品線管理的專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品線管理是要求以客戶為中心，以市
場(chǎng)為導(dǎo)向，管理產(chǎn)品的生命周期，以及每個(gè)周期不同的運(yùn)作方式。在互聯(lián)網(wǎng)
時(shí)代產(chǎn)品的推廣如何創(chuàng)新？如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)時(shí)代新營銷的手法？。


教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用
大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互
動(dòng)以消化課程的內(nèi)容。
課程收獲
確保效果的培訓(xùn)方式
①課程時(shí)間分配：
理論講解40% 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)20% 課堂互動(dòng)20%
重點(diǎn)案例10% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學(xué)員的互動(dòng)參與，采用“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”，針對(duì)工作中存在的問題，采?。禾?br /> 出問題—頭腦風(fēng)暴-分組PK-老師專業(yè)點(diǎn)評(píng)-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員
的實(shí)操工具或流程。
③整個(gè)培訓(xùn)包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、影視片段、情境模擬、課堂游戲、團(tuán)隊(duì)
競(jìng)賽等形式，讓學(xué)員處在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，老師講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)
用，容易掌握、方便記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“新品推廣與產(chǎn)品線管理”的理
念、原則和方法，達(dá)到學(xué)完就用，而且用之有效。
喻國慶
老師有多年的產(chǎn)品營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，歷經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理的職
位，有豐富的產(chǎn)品運(yùn)營推廣的實(shí)操經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累，專
注營銷領(lǐng)域，其課程實(shí)戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。往往是投資培訓(xùn)的費(fèi)用，達(dá)到營銷
咨詢的效果。

教學(xué)綱要：
第一章：市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)
一、宏觀市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)市場(chǎng)的信息來源；
2. 影響市場(chǎng)行業(yè)因素的分析、
1) 社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素
2) 人口和社會(huì)因素
3) 行業(yè)成熟度
4) 政策法規(guī)因素
二、競(jìng)爭市場(chǎng)分析
1. 競(jìng)爭對(duì)手的選擇
2. 競(jìng)爭對(duì)手數(shù)據(jù)分析
3. 競(jìng)爭對(duì)手的渠道策略分析
4. 競(jìng)爭對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5. 競(jìng)爭對(duì)手營銷策略分析
6. 競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格策略分析
7. 促銷與動(dòng)銷分析
8. 終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10. 投入產(chǎn)出分析
三、客戶需求分析
1. 價(jià)格
2. 性能
3. 包裝
4. License/RTU（使用權(quán)）
5. 可用性
6. 可擴(kuò)展性/可升級(jí)性
7. 功能
8. 可獲得性
9. 可管理性
10. 容量
11. 互操作性
12. 適用性
13. 應(yīng)用
14. 生命周期成本
15. 客戶環(huán)境
16. 品牌形象
17. 質(zhì)量
18. 穩(wěn)定性
19. 運(yùn)作跟蹤記錄
20. 交付提前期
21. 售后服務(wù)
22. 客戶關(guān)系
四、市場(chǎng)分析的方法及工具
1. 定性預(yù)測(cè)
1) 購買者意向調(diào)查法
2) 銷售人員綜合意見法
3) 專家意見法
4) 市場(chǎng)式銷法
5) 市場(chǎng)因子推演法
2. 定量預(yù)測(cè)法
3. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4. 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫
5. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6. 工具：SWOT分析使用
7. 工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8. 案例：寶潔公司利用市場(chǎng)調(diào)研擊退雕牌
第二章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品策略
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷6P和6C的變化
2. 產(chǎn)品經(jīng)營中常見的困惑
3. 產(chǎn)品的關(guān)注度與參與度
4. 好產(chǎn)品的核心三點(diǎn)
5. 客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)
6. 蘋果公司產(chǎn)品的三層次模型
7. 產(chǎn)品定位與運(yùn)用
8. 多產(chǎn)品與單產(chǎn)品策略
9. 產(chǎn)品線的梳理的方法
10. 價(jià)格的本質(zhì)是什么
11. 如何控制亂價(jià)
12. 如何賣價(jià)值
13. 生活中有多少“2”的設(shè)計(jì)
14. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“風(fēng)、神、雅、韻”
15. 工具：定價(jià)的方法
16. 工具：銷量利潤矩陣
17. 工具：定制化產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)
第三章：中長期產(chǎn)品規(guī)劃方面的能力
一、華為公司集成產(chǎn)品開發(fā)IPD
? 新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資決策。
? 投資組合分析，
? 設(shè)置檢查點(diǎn)，
? 階段性評(píng)審。
1. 基于市場(chǎng)的開發(fā)
? 市場(chǎng)需求和
? 競(jìng)爭分析的創(chuàng)新。
? 定義產(chǎn)品概念
2. 跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。
? 采用跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT：Product Development Team），
? 通過有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。
3. 異步開發(fā)模式，也稱并行工程。
? 就是通過嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì)，
? 把原來的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行，這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。
4. 重用性。采用公用構(gòu)建模塊提高產(chǎn)品開發(fā)的效率。
5. 結(jié)構(gòu)化的流程。
? 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性，
? 要求開發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。
二、豐田公司的精益產(chǎn)品開發(fā)
1. 確立由消費(fèi)者定義的價(jià)值，把增值活動(dòng)與浪費(fèi)區(qū)別開來
2. 在產(chǎn)品開發(fā)流程初期徹底分析各種可選的方案。
3. 建立均衡的產(chǎn)品開發(fā)流程
4. 利用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化降低變異，并建立高度柔性和可預(yù)測(cè)的產(chǎn)出
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