《職業(yè)化技能—— 職場情緒壓力舒緩 》
《職業(yè)化技能—— 職場情緒壓力舒緩 》詳細(xì)內(nèi)容
《職業(yè)化技能—— 職場情緒壓力舒緩 》
4240530-66675職場情緒壓力舒緩運(yùn)用方法
最佳實踐品牌課程
0387350高度定制化 \ 咨詢式服務(wù)
馬媛導(dǎo)師領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目組
2021年02月16日
課程目標(biāo)
了解職業(yè)情緒壓力管理的方法,清楚工作中的優(yōu)勢與局限;
掌握情緒緩解的模型、原則和策略;
明確個性風(fēng)格和職業(yè)定位,如何揚(yáng)長避短與取長補(bǔ)短;
管理舒緩壓力的藝術(shù),促進(jìn)工作中的自我成長;
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在高效職場工作者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
課程時間: 6小時(1天)
主講老師: 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對象: 職場人士
課程大綱
導(dǎo)入: 情緒壓力——我們常常忽略了它
模塊一、職場情緒壓力管理:自我管理模式與情緒認(rèn)知
職場壓力的相互關(guān)系:正向工作氛圍的營造緩解壓力方法
■ 案例分析:職場案例(表揚(yáng)、批評和期待)
職場中的自我情緒壓力舒緩
■ 案例分析:職場經(jīng)營的20分鐘
自我模式調(diào)節(jié)矛盾的方式
思維模型與性格類型在職場中的引導(dǎo)
核心思維模式解讀
■ 案例分析:心區(qū)、腦區(qū)、腹區(qū)的不同特點
職場中的壓力區(qū)分和引導(dǎo)技術(shù)
思維模式—情感表達(dá)方式—行為方式
■ 案例分析:有效溝通的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
了解自我的陽光心態(tài)與緩解壓力之路
模塊二、職場情緒壓力管理:情緒壓力認(rèn)知與壓力疏解
壓力的分析的兩面性
壓力管理的策略:創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的支持體系
壓力管理中宣泄的方式及重點
情緒壓力原因探索:
案例分析:生活壓力\工作壓力\人際壓力\預(yù)期壓力
理性調(diào)節(jié)壓力的閥門——適度減壓
情緒壓力管理:應(yīng)該采取相應(yīng)的行動
治標(biāo)的方法:逃離\宣泄方式\自我暗示\自我賦能
(增加訓(xùn)練部分)
治本的方法:接納的三個層次
(增加心理學(xué)知識的訓(xùn)練部分)
模塊三、職場情緒壓力管理:提升抗壓能力GROW模型應(yīng)用
一、情緒管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點部分:經(jīng)典實戰(zhàn)案例分析
二、團(tuán)隊需求模型分析
■ 重點部分:關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、工作意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動:容易推卸責(zé)任的員工(和學(xué)員互動)
五、GROW模型的運(yùn)用及分析
■ 明確目標(biāo):配套手冊分析及話術(shù)
■ 厘清現(xiàn)狀:配套手冊分析及話術(shù)
■ 選擇方案:配套手冊分析及話術(shù)
■ 意愿行動:配套手冊分析及話術(shù)
六、總結(jié)與分析
模塊四、職場情緒壓力管理:錯誤假設(shè)與壓力緩解訓(xùn)練
TOC壓力管理的邊界設(shè)定
錯誤假設(shè)產(chǎn)生的對立面和沖突面
壓力的產(chǎn)生來自于自我設(shè)定,檢視自我設(shè)定的成立
引入工具使用并進(jìn)入訓(xùn)練模式
模塊五、管理工具表的使用(提供工具、現(xiàn)場練習(xí)掌握)
模塊六、總結(jié)、提問與答疑
示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演
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