生鮮社區(qū)店課程體系-管理類

  培訓(xùn)講師:高孝彤

講師背景:
高孝彤老師杭州聯(lián)商網(wǎng)知了殼生鮮特約講師杭州啟領(lǐng)商學(xué)院生鮮首席講師北大商學(xué)院特約生鮮特約講師武漢鈞策管理咨詢公司生鮮首席講師20年零售行業(yè)生鮮經(jīng)營管理背景,歷任好又多、北京華聯(lián)、百佳超市等多家外資大型連鎖超市生鮮采購經(jīng)理、營采經(jīng)理。2007年 詳細(xì)>>

高孝彤
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生鮮社區(qū)店課程體系-管理類詳細(xì)內(nèi)容

生鮮社區(qū)店課程體系-管理類

序號(hào)
課程主題
課程內(nèi)容
1
論數(shù)字化時(shí)代生鮮社區(qū)店的前景
消費(fèi)結(jié)構(gòu)的走向:人口老齡化,家庭小型化,年輕消費(fèi)者高端化多元化
生鮮品類的特性:復(fù)購率高,萬億的市場容量
資本層面和產(chǎn)業(yè)層面的驅(qū)動(dòng)
前仆后繼的試水者淌出來的經(jīng)驗(yàn)之談
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型及快速進(jìn)入新的賽道的必要性
2
業(yè)態(tài)定位及社區(qū)生鮮(畫像)
生鮮加強(qiáng)型/生鮮折扣店/便利店加生鮮/加盟模式社區(qū)菜店幾種模式的差異化
如何根據(jù)面積、商消費(fèi)者調(diào)查、商圈確定模式
贏利模式及核心盈利能力是什么?垂直供應(yīng)鏈和核心是什么?是以實(shí)體店做為體驗(yàn)店主攻線上,還是以實(shí)體店為主走規(guī)模效益之路?
選址戰(zhàn)略/開店策略(低成本物業(yè)、小商圈策略、集中開店)/投資預(yù)算
3
2022年社區(qū)生鮮的上天及落地
是純落地的菜場?還是上天搞點(diǎn)到店業(yè)務(wù)或到家?
到店-到家業(yè)務(wù)的類型
離消費(fèi)者更近前置倉要不要搞?怎么搞?如何完成盈利的探討
社區(qū)拼團(tuán)的搞起(社區(qū)分銷模式)召集社區(qū)合伙人,快速積累社區(qū)門店粉絲數(shù)量
4
生鮮社區(qū)店的標(biāo)準(zhǔn)化
如何將非標(biāo)商品數(shù)字化
模式的標(biāo)準(zhǔn)化(自營+招租、非加+加工、場內(nèi)+場外)打造
經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化:定位、定品、定價(jià)、定架、定數(shù),降低人耗
供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化,倒逼供應(yīng)鏈升級(jí),品控及物流標(biāo)準(zhǔn)化,降低各種倒貨的損耗及價(jià)差
5
生鮮社區(qū)店的精細(xì)化管理
商品的精細(xì)化(針對(duì)不同時(shí)段典型顧客類型做重點(diǎn)品類的時(shí)段管理)
人員的精細(xì)化(合伙人制度的執(zhí)行及績效及菜鳥的晉升記)
顧客購物體驗(yàn)的精細(xì)化
從生鮮搬運(yùn)工到商品創(chuàng)造者的轉(zhuǎn)變-非標(biāo)品的自由品牌
6
社區(qū)生鮮店的品類管理
生鮮社區(qū)店的進(jìn)階式-1.0的蔬果、2.0的肉、3.0的加工類
消費(fèi)者需求分析及商品定位
非加工類的供應(yīng)鏈優(yōu)化(量體裁衣)
加工類的革命:去廚師畫,建立中央廚房(自營或合伙)
中央廚房的功能及發(fā)展階段
7
社區(qū)生鮮店的促銷管理
淡季促銷及旺季促銷的管理要點(diǎn)
主題活動(dòng)的常態(tài)化,有節(jié)抓節(jié)日、無節(jié)造勢,
主題活動(dòng)的玩法-抓住顧客需求的內(nèi)核
新零售時(shí)代科技的賦能-總結(jié)評(píng)估預(yù)判
8
生鮮社區(qū)店的智慧營銷
精準(zhǔn)人員畫像,緊抓會(huì)員、深耕會(huì)員
社交即生活,玩賺社群,完善社群的內(nèi)部運(yùn)營體系
社區(qū)拼團(tuán)的搞起(社區(qū)分銷模式)召集社區(qū)合伙人,快速積累社區(qū)門店粉絲數(shù)量
網(wǎng)紅社交工具的引流效應(yīng)

 

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生鮮配送中心搭建及供應(yīng)鏈打造供應(yīng)鏈對(duì)零售企業(yè)的重要性大型傳統(tǒng)零售賣場客群大幅流失;億萬生鮮市場的剛需;小區(qū)即社區(qū),社區(qū)生鮮更貼近消費(fèi)者,截流大賣場及農(nóng)貿(mào)市場客流,促進(jìn)了社區(qū)生鮮賽道的快速發(fā)展;市場參與者眾多,創(chuàng)新者層出不窮供應(yīng)鏈?zhǔn)潜趬舅?,加工制品供?yīng)鏈更是壁壘中的鋼鐵所在;生鮮采購方式的優(yōu)劣勢分析自采、購銷、配送中心配送三種方式的優(yōu)劣勢分析商超渠道基地采購

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