高績效團隊建設(shè)與管理

  培訓講師：高萬忠

講師背景：
高萬忠老師戰(zhàn)略執(zhí)行與領(lǐng)導力專家?TTT培訓師培訓教練?吉林大學民商法學碩士、MBA?國際注冊職業(yè)培訓師(CIPTT認證)?全球職業(yè)生涯規(guī)劃師（GCDF認證）?北京中潤英才管理咨詢有限公司總經(jīng)理?清華總裁班客座講師?美國21世紀領(lǐng)導力研究院研 詳細>>

高萬忠
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高績效團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容

高績效團隊建設(shè)與管理



《高績效團隊建設(shè)與管理》課程簡介
主講 高萬忠
【課程收益】
1、把握高績效團隊的本質(zhì)特征；
2、認知團隊建設(shè)對團隊績效的重要作用；
3、使各級管理者從戰(zhàn)略角度看待團隊問題；
4、掌握團隊建設(shè)與管理的關(guān)鍵方法；
5、活動深度體驗激情、快樂與潛能，熔煉團隊。
【課程對象】
企事業(yè)單位管理干部、基層骨干
【授課時間】
1——2天
【授課方式】
要點講解+理念感悟+思路梳理+方法演繹+案例分析+角色扮演+實戰(zhàn)操練
【課程大綱】
第一講、解讀高效團隊
1. 高效團隊特征
2. 團隊和工作群體的區(qū)別
3. 高效團隊與團隊的區(qū)別
四、提升團隊凝聚力與團隊協(xié)作氛圍
團建活動：個人目標與團隊目標


第二講、團隊管理者角色認知
管理者角色定位
從“船員”到“船長”
不同階段團隊領(lǐng)導者的主要任務(wù)
情商”對領(lǐng)導力發(fā)展的價值
團建活動：責任心大于能力

第三講、打造團隊執(zhí)行力的六大機制
1. 分享機制：分享讓團隊裂變式成長
2. 溝通反饋機制：打造開放文化，讓信息驅(qū)動管理
3. PK排名機制：對抗創(chuàng)造獨立，激發(fā)團隊向上
4. 激勵機制：激發(fā)執(zhí)行動力
5. 環(huán)境機制：環(huán)境創(chuàng)造行為
6. 傳播機制：傳播創(chuàng)造尊重


第四講、管理者如何正確組建團隊
一、招聘----企業(yè)文化認同的開始
二、錄用----建立契約精神
案例分析：團隊三羊現(xiàn)象
三、培訓——訓練的士兵才會打仗
案例分析：軍隊與宗教的啟示
四、績效考核——迫使員工進化
五、激勵溝通——終極領(lǐng)導藝術(shù)
1. 激勵與人性的需求原理
2. 如何讓下屬全力以赴
3. 如何留住真人才，淘汰劣員工
現(xiàn)場互動：基于人性的零成本激勵

第五講、團隊性格類型解析
一、課堂測試：性格無好壞對錯
二、各種性格組合的團隊特征
三、如何通過性格調(diào)整增強團隊協(xié)作
四、唐僧團隊的性格啟示
1.老虎型
2.孔雀型
3.貓頭鷹型
4.考拉型
5.變色龍型

第六講、團隊高效溝通的藝術(shù)
一、與上級溝通的藝術(shù)
? 思維要與領(lǐng)導同步
? 與上級溝通的方法
? 上級滿意的請示和匯報方法
? 真誠地贊美上司
二、與同級溝通的藝術(shù)
? 水平溝通為什么這么難
? 與同級溝通的一般原則
? 與同級相處的語言藝術(shù)
? 與同級溝通的注意事項
三、與下級溝通的藝術(shù)
? 與下級溝通的內(nèi)容
? 與下級溝通的原則
? 與下級有效談話的方法
場景模擬：越級溝通與三維溝通


第七講、團隊沖突管理
沖突是因某種抵觸或?qū)α⒍兄降牟町?br /> 引發(fā)沖突的影響因素
Thomas沖突處理模型
化解沖突的有效方法
團建活動：快樂工作的要訣

 

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