《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程大綱

【課程介紹】：

在企業(yè)管理過(guò)程中所碰到的問(wèn)題都離不開(kāi)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題，拿破侖有句名言：“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。”本課程從卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉技巧入手，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)支行長(zhǎng)如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，并結(jié)合工作困擾問(wèn)題情景模擬針對(duì)進(jìn)行教練輔導(dǎo)，掌握實(shí)用工具方法。

領(lǐng)導(dǎo)力指在企業(yè)組織內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工業(yè)4.0時(shí)代，管理者擁有良好的職業(yè)情商可以增強(qiáng)員工歸屬感、提升心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青。

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程運(yùn)用心理學(xué)工具方法，通過(guò)案例分析，角色扮演，實(shí)操演練等提高綜合管理能力，深刻剖析支行長(zhǎng)如何訓(xùn)練提升領(lǐng)導(dǎo)力并實(shí)踐于團(tuán)隊(duì)管理。幫助學(xué)員打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，提升非職權(quán)影響力和人格魅力，提高工作績(jī)效，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

【培訓(xùn)收益】:

 了解卓越領(lǐng)導(dǎo)力和管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升修煉技巧。

 確認(rèn)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的應(yīng)用方法。

 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，人員分工協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

 高情商管理藝術(shù)：知人善用、以身作則、開(kāi)放的溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

 洞悉員工內(nèi)心世界，如何識(shí)別不同氣質(zhì)特征的員工及激勵(lì)方式。

 學(xué)會(huì)失傳的管理溝通秘笈，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作績(jī)效。

 針對(duì)自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【授課方式】：

針對(duì)客戶需求定制課件，注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】：  企業(yè)中高層管理者及部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。

【授課時(shí)間】:    半天

【課程大綱】：

第一單元：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力

互動(dòng)活動(dòng) ：《找變化》

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

     心理測(cè)評(píng)：測(cè)測(cè)你的管理能力？

2、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素有哪些

      分組討論：管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別？

3、領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的四種行為

（1）描繪愿景

（2）以身作則

     案例分析：柳傳志被罰站

（3）激勵(lì)人心

（4）優(yōu)化機(jī)制

   案例分析：低調(diào)的任正非

4、赫茨伯格雙因素論

（1）保健因素：

 工作環(huán)境

 人際關(guān)系

 薪資福利

 管理方式

 公司政策

（2）激勵(lì)因素：

 受肯定

 成就感

 不斷成長(zhǎng)

 責(zé)任感

 提升機(jī)會(huì)

（3）非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，最受員工們歡迎

（4）企業(yè)有效的激勵(lì)措施或方式

案例分析：華為優(yōu)秀員工激勵(lì)機(jī)制

5、教練式領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)部屬的熱情

（1）我說(shuō)給你聽(tīng)

（2）你說(shuō)給我聽(tīng) 

（3）我做給你看

（4）我做給你看

實(shí)戰(zhàn)演練：如何快速輔導(dǎo)員工

第二單元：卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

團(tuán)隊(duì)游戲：《抓錢(qián)》

1、增強(qiáng)非職權(quán)影響力

 樹(shù)立權(quán)威，提升權(quán)力的使用效果

 擢升得當(dāng)，激發(fā)員工潛力的策略

 規(guī)劃遠(yuǎn)景，要能夠看得到摸得到

 以身作則，將絕不拖延進(jìn)行到底

 以人為本，把員工當(dāng)做企業(yè)主人

 攻心為上，“收買(mǎi)”人心是最好的辦法

實(shí)戰(zhàn)演練： 皮革馬利翁效應(yīng)在管理中的應(yīng)用

2、授權(quán)于人，創(chuàng)造發(fā)揮才干的空間

（1）如何有效授權(quán)

（2）授權(quán)的關(guān)鍵步驟

（3）授權(quán)流程圖

（4）授權(quán)成功：自我效能

          實(shí)戰(zhàn)演練：如何提高員工自我效能感

3、提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

（1）增強(qiáng)凝聚力方法

了解人/ 關(guān)心人/ 尊重人/ 理解人/ 關(guān)心人/ 教育人/ 激勵(lì)人

（2）如何與新生代員工溝通

視頻賞析：爆笑溝通

（3）失傳的溝通秘笈：同頻同率，先跟后帶

  如何同頻同率

  快速同頻同率7把飛刀

  如何先跟后帶

  高效溝通六式

                    實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：互動(dòng)問(wèn)題呈現(xiàn)

4、如何掌握員工心理？

（1）改變員工態(tài)度

（2）心理激勵(lì)技術(shù)

（3）化解心理沖突

（4）利用“小圈子”群體心理

工具：協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)

5、領(lǐng)導(dǎo)力的具體內(nèi)容及訓(xùn)練

（1）認(rèn)識(shí)你的員工－合適的人才會(huì)產(chǎn)生期望的結(jié)果！

（2）用好你的員工－不同的人應(yīng)該安排不同的工作內(nèi)容和授權(quán)等級(jí)

（3）激勵(lì)你的員工－只要能夠激勵(lì)他們的意愿，他們才會(huì)努力拼命工作！

（4）訓(xùn)練你的員工－只有他們具備完成任務(wù)的本事，他們才真正可以把事做好！

（5）挽留你的員工－讓每一個(gè)優(yōu)秀員工都能留在團(tuán)隊(duì)力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造價(jià)值！

分組討論：工作中如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力？

第三單元：總結(jié)升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

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2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?/p>

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第四單元：互動(dòng)解疑答惑

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