培養(yǎng)海外派駐人員的管理能力
培養(yǎng)海外派駐人員的管理能力詳細內容
培養(yǎng)海外派駐人員的管理能力
派駐海外的管理干部需要具備的三項管理能力與技能
結合中國企業(yè)實際情況的落地方法
主講:續(xù)志強【課程背景】
近期,隨著中國簽署RCEP(亞太地區(qū)自貿協(xié)定)和中歐投資協(xié)定,對中國企業(yè)而言,面臨越來越多新的國際化機遇。
中國企業(yè)在迎接上述新機遇的同時,也面臨著很多挑戰(zhàn)與不確定性。比如,如何解決開展海外業(yè)務時,管理人員的管理能力不足的問題?在不同的國家開展業(yè)務,如何面對不同的文化背景,商業(yè)習慣的環(huán)境下,發(fā)揮組織合力,使得海外分支機構能夠正確理解并實施總部制定的組織目標?如何在海外分支機構,加強風險管理,對各種不確定性做好預測,防患于未然?以上這些課題,如果不能很好地解決,不僅將對各個海外分支機構的單體經營產生重大影響,同時也將會公司整體的海外戰(zhàn)略落地,產生深遠的影響。
課程將以日本及中國企業(yè)培養(yǎng)派駐海外管理人員的案例為切入點,幫助學員認知派駐海外的管理人員需要具備的三項管理能力是什么?即,戰(zhàn)略力,溝通力和領導力。如何在海外赴任前,快速培養(yǎng)這些相關能力的具體方法?以及培養(yǎng)管理人員,如何在海外環(huán)境下,帶領不同文化的本國和當地員工完成組織目標?使學員學之解惑,學之能用,幫助企業(yè)加快國際化發(fā)展之路,實現(xiàn)企業(yè)新的經營增長。
【課程收益】
了解中國企業(yè)面臨的國內外經營環(huán)境
培養(yǎng)派駐海外管理人員的管理思維模式
學習在不同商業(yè)環(huán)境下的溝通方式
掌握本國下屬及所在國當地人才的培養(yǎng)方法
理解在開展海外業(yè)務時的各種風險
【課程特色】作為國際化經營者,續(xù)老師在歐美日近二十年的高管工作經驗,特別結合自身曾作為日企高管派駐海外的經驗,以及在日本最大銀行集團(MUFG金融集團)期間,為該銀行的各行業(yè)的日本企業(yè)客戶,開展海外派駐人員的講座的實際經驗,通過豐富的案例,為客戶企業(yè)提供“聽得懂,學得會,易落地”的有效解決方案。
【課程對象】企業(yè)各部門負責人、派駐海外的管理干部以及儲備干部
【課程時間】12-15小時
【課程大綱】
作為一名合格的管理者,應該具備哪些能力?
站在總經理的視角,思考和行動的能力
管理者的定義
管理干部需要具備的能力
總經理的思考和行動模式
練習:按照小組,每人寫出總經理的思考方式、價值觀
練習:思考并描繪今后想把公司發(fā)展壯大的愿景
理解公司的整體像
理解公司整體像的重要性
什么是公司的整體像
練習:按照小組,制作企業(yè)概況表
讓公司整體轉動的領導力
練習:管理干部與一般員工有何不同,管理干部的角色是什么
何為領導力
為了能夠發(fā)揮領導力的重要因素
職位與角色
思考自身的領導力
練習:了解自身的類型
把握問題的能力
練習:寫出本公司的弱點,各組代表分享
揭示目標的能力
管理人員如何培養(yǎng)人才?
在組織中的溝通
本公司的溝通順暢度檢測
練習:根據檢測表,分析本公司在溝通順暢度方面的強項和弱項
組織的溝通方面,管理干部的角色
提高組織力,使組織活性化
構成組織的要素
打造機能型組織
組織活性化
金字塔型組織與扁平化組織
培養(yǎng)人才的方法
對于下屬的思考方式
練習:寫出你認為的“上中下”三類下屬的定義,思考指導方針和指導方法
OJT(On Job Training現(xiàn)場指導訓練)的定義
管理干部被要求具備的素質
推進OJT的架構
培養(yǎng)方針的確認與目標的設定
練習:制作下屬的培養(yǎng)計劃
對OJT的建議、支援的方法
管理人員如何在海外開展業(yè)務?
理解不同文化的重要性
文化的差異
刻板印象與類別寬度
練習:在自己認為與【草莓】是相同類別的圖形上,做出標記
在不同文化下的溝通交流
高文脈文化(high-context cultures)
低文脈文化(low-context cultures)
【言語信息共享的差異】所帶來的
理解彼此的文化
【參考】Edward T Hall的文化論
個人與集團
主語的思考方式
對組織歸屬意識的差異
在商業(yè)上的價值觀的差異
了解文化差異
練習:按照小組練習會話,找出對話中不好的點,思考應該如何表達才好
海外派遣人員的角色
海外赴任者的角色
在國內和海外時角色的差異
作為海外派駐人員的注意點
練習:按照小組朗讀案例,對于不同的狀況,思考如果是自己,將如何應對
在當地的人才管理
原本上,何為【管理】
推進管理周期
思考在海外時的團隊管理
練習:列舉出以前通過【團隊合作】實現(xiàn)的成功經歷,思考在海外是否也適用
在海外的團隊管理的要點
在海外的人事評價的要點
基于崗位職責描述表的角色定義
在海外的人事勞務管理的基本事項
在海外的人事管理的要點
案例學習:如何公正客觀地評價當地員工
在海外的風險管理(risk management)
風險管理的要點
日常工作的梳理及分類
梳理出風險因素
練習:設想本公司的海外當地法人,梳理出其可能出現(xiàn)的風險,制作風險關聯(lián)圖
(完)
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