懂方法,銀行理財產(chǎn)品才好賣-1天

  培訓講師:周術鋒

講師背景:
周術鋒老師國家一級理財規(guī)劃師保險、基金、貴金屬、銀行理財產(chǎn)品講師曾任中國最大的保險經(jīng)代機構之一泛華金控旗下的“保網(wǎng)”培訓部經(jīng)理曾任中國企業(yè)500強金雅福集團旗下金雅福投資管理有限公司總經(jīng)理【從業(yè)經(jīng)歷】金融從業(yè)21年。(營銷6年、培訓14年、 詳細>>

周術鋒
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懂方法,銀行理財產(chǎn)品才好賣-1天詳細內(nèi)容

懂方法,銀行理財產(chǎn)品才好賣-1天

“懂方法,銀行理財產(chǎn)品才好賣”
【課程背景】
銀行不缺客戶,缺的是營銷的意識和正確的思維。本課將銀行理財產(chǎn)品銷售時二十多個常見的銷售情景一一呈現(xiàn),從客戶開發(fā)、建立信任、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、交易促成五個方面一一進行了講解,運用理論和實例相結合的方式,幫助銀行銷售人員順利賣出各種理財產(chǎn)品。
【課程收益】
學會構建客戶的金字塔結構,提高銷售業(yè)績的可預測性及溝通過程的可控性;
懂得如何進行低風險的顧問式需求探尋,讓客戶感知從“你覺得我需要”轉化為“我認為我需要”;
懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議,收獲高效成交7大絕招;
懂得如何給客戶導入理財觀念,產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解
【課程對象】
個人客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、個人業(yè)務顧問
【課程時間】
1天(6小時) pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
【課程形式】
課程講授70%,案例分析及小組研討20%,演練10%
【課程綱要】
第一單元 客戶開發(fā):通過六大營銷模式吸引客戶員工找到歸屬感
模式1—聯(lián)動營銷
情景案例:柜員與客戶經(jīng)理協(xié)同作戰(zhàn),單日定投業(yè)績61筆
模式2—沙龍營銷
情景案例:3小時銀行沙龍產(chǎn)生了保單33份
模式3—路演營銷
情景案例:小區(qū)活動巧設計,妙用小品賣保險
模式4—跨界營銷
情景案例:兩千萬存款源于一句“保姆素質(zhì)差”
模式5—講堂營銷
情景案例:醫(yī)院變成了銀行的提款機
模式6—掃街營銷
情景案例:刁蠻老總開了8張信用卡
第二單元 建立信任:客戶信任你,才會買你的產(chǎn)品
理財人員不被信任的四大因素
情景案例:大客戶拂袖而去究竟為何
扮演客戶期待的角色
情景案例:季末大額取款的巧妙挽留
用滿意服務給自己加分
情景案例:無優(yōu)勢銀行如何打造核心競爭力
巧妙溝通,打動人心
情景案例:窮追猛打丟客戶的董經(jīng)理
建立信任的“三說”技巧
情景案例:大堂經(jīng)理方新華如何成為“大眾情人”
第三單元 需求挖掘:客戶有需求,才會有購買欲望
需求挖掘的核心思維—因果理論
情景案例:保險營銷的絕處逢生
破解“見光死”的“三不說”技巧
情景案例:網(wǎng)銀營銷屢戰(zhàn)屢敗的董小峰
需求挖掘三宗“最”
情景案例:人民幣理財?shù)碾娫挔I銷
醫(yī)生式營銷四步法
情景案例:保險營銷“開口死”的破解
第四單元 為客戶做有針對性的產(chǎn)品推薦
產(chǎn)品介紹五大亂象
情景案例:“見光死”的產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品介紹要與客戶需求相匹配
情景案例:貴金屬營銷高手的長命鎖營銷
產(chǎn)品介紹的SCBC法則//134
情景案例:“非主流”的產(chǎn)品專家
賣點提煉的四點合一
情景案例:巧用保險不可替代的賣點
第五單元 找準客戶拒絕理由對癥下藥
揭開拒絕的面紗
情景案例:網(wǎng)銀營銷如何找到拒絕源點
拒絕處理五大錯
情景案例:貨幣基金的辯論賽
分辨真假異議
情景案例:破解客戶常用語“我沒時間”的死穴
化解異議
情景案例:如何解開理財收益低的死結
交易促成
情景案例:以退為進的定投營銷策略

 

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