談判高手是怎樣煉成的

  培訓(xùn)講師:風(fēng)青楊

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)專家風(fēng)青楊老師〖背景簡(jiǎn)介〗大客戶營(yíng)銷專家武漢匯贏天下教育集團(tuán)董事長(zhǎng)中國(guó)總裁網(wǎng)金牌講師中華講師網(wǎng)特聘營(yíng)銷專家武漢大學(xué)地產(chǎn)總裁班特約講師華中科技大學(xué)EMBA營(yíng)銷專家歷任世界500強(qiáng)營(yíng)銷總監(jiān),房地產(chǎn)公司副總,數(shù)家大中企業(yè)營(yíng)銷策劃顧問〖合作機(jī)構(gòu) 詳細(xì)>>

風(fēng)青楊
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談判高手是怎樣煉成的詳細(xì)內(nèi)容

談判高手是怎樣煉成的
談判高手是怎樣煉成的
主講風(fēng)青楊
課程大綱
前言:為什么我們需要談判?
中國(guó)古代歷史上的著名談判案例——戰(zhàn)國(guó)時(shí)期觸龍說服趙太后
我們的生活里也經(jīng)常需要用到談判——孩子是如何談判的?

第一章:談判認(rèn)識(shí)的三大誤區(qū):
一.只有重大事情需要談判,一般情況下用不著。
并非談判選擇我們,而是我們選擇了談判。
人一生都在談判
相對(duì)于其它解決矛盾和糾紛的方式,談判的成本最低。
二.談判是與辯論嗎?
辯論與談判的區(qū)別
心理學(xué)告訴我們每個(gè)人見不得別人比自己好。
雙贏帶來更多的機(jī)會(huì),更大的成功
三.談判是一味的讓步?
談判是用你手上的籌碼,交換對(duì)方手上你想要的東西。

第二章:談判前的準(zhǔn)備工作
一.為什么要準(zhǔn)備
二.談判前要了解的知識(shí)
2.1談判時(shí)機(jī)的把握
1.什么時(shí)間最不宜與人談判?
2.那么什么時(shí)候適合談判?
2.2了解談判程序
2.3談判的籌碼_對(duì)手想要的是十種東西
1.金錢
2.名
3.信息(情報(bào))
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利
5.團(tuán)隊(duì)
6.人脈關(guān)系
7.渠道
8.能力與權(quán)力
9.專業(yè)
2.4變換中的談判籌碼
從皇帝的選美標(biāo)準(zhǔn)到中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣
2.5談判前需要提前了解或準(zhǔn)備的十件事
1.對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況,如果對(duì)方很急著用錢,就會(huì)降低其它要求
2.對(duì)方的時(shí)間壓力
3.對(duì)方的實(shí)力和談判技巧
4.對(duì)方的弱項(xiàng)和性格特征
5.對(duì)方的竟?fàn)帉?duì)手
6.提前準(zhǔn)備的談判方案
7.列出你的談判目標(biāo)
8.準(zhǔn)備好一個(gè)更高權(quán)威的委員會(huì)
9.準(zhǔn)備一個(gè)好人和一個(gè)壞人。
10.談判前調(diào)整好情緒

第三章談判開場(chǎng)策略
一.絕不接受對(duì)方的開價(jià)
二.對(duì)方開價(jià),你一定要讓對(duì)方感覺到你的驚訝
三.用感覺、感受、發(fā)覺避免與對(duì)方展開爭(zhēng)吵和辯論
四.我們開價(jià)要高出預(yù)期目標(biāo)
五.做不甘不愿的買方
六.不要和階層比你低太多的談判


第四章中場(chǎng)策略
第一、當(dāng)覺得對(duì)方給的條件不夠好時(shí),提出要求再沉默。
第二、當(dāng)對(duì)方給你出難題,丟給你一個(gè)燙手的山芋時(shí),立刻測(cè)試真?zhèn)?。談判的過程也是信息收集的過程。
第三、蠶食鯨吞
第四、如何侃價(jià),當(dāng)對(duì)方說不還價(jià)?——侃價(jià)15個(gè)理由
第五、不想被對(duì)方蠶食的方法:就得每次讓步必須要對(duì)方做相應(yīng)補(bǔ)償,因?yàn)榉?wù)價(jià)值遞減
第六、當(dāng)你的對(duì)手總說需要請(qǐng)示時(shí)

第五章談判對(duì)策
1.裝傻可以消除對(duì)方的竟?fàn)幮睦怼?
2.不要贊揚(yáng)你的對(duì)手
3.合同最好由己方起草
4.運(yùn)用好六個(gè)力量;
5.談判的壓力點(diǎn)
6.應(yīng)對(duì)僵局
7.應(yīng)對(duì)困境
8.應(yīng)對(duì)死胡同

第六章談判溝通技巧
第七章談判需要修煉的格局與境界:

 市場(chǎng)營(yíng)銷

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  講堂:談判概論及有效溝通  單元:談判概念  1)什么是談判?  2)衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)  3)談判中的語(yǔ)言組織技巧  4)談判的兩種類型  5)談判雙贏的金字塔  第二單元:有效溝通  1)什么是溝通?  2)溝通的種類  3)溝通會(huì)產(chǎn)生的誤區(qū)  4)溝通的特點(diǎn)和方法  5)如何面對(duì)對(duì)方的拒絕  6)有效的影響他人,消除心中溝通障礙  第三單元:控制銷

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總裁團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講:風(fēng)青楊課程大綱一.真正的執(zhí)行:只為結(jié)果買單  1)員工和企業(yè)是什么關(guān)系?  a:合作關(guān)系:商業(yè)價(jià)值交換;  b:客戶關(guān)系:你提供價(jià)值,我支付報(bào)酬;  c:結(jié)果關(guān)系:企業(yè)只為結(jié)果買單,員工靠結(jié)果生存 2)執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),企業(yè)要結(jié)果不要理由; 3)九段秘書的測(cè)試:你的員工是幾段?結(jié)果值多少錢?  4)做結(jié)果三思: A:結(jié)果是誰(shuí)

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優(yōu)勢(shì)執(zhí)行力主講:風(fēng)青楊課程大綱第一章執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡一、戰(zhàn)略再好也需要有人執(zhí)行1.差異邊緣化理論2.工作要有效率3執(zhí)行越到位越有發(fā)展前途二、標(biāo)準(zhǔn)和制度不用會(huì)怎么樣?1.100-1=02.沒有萬無一失3.有制度不執(zhí)行的結(jié)果mdash;mdash;太空第一人三、一切成功都離不開細(xì)節(jié)1細(xì)節(jié)決定成敗mdash;mdash;卡梅隆2保持溝通的重要3不怕一萬,就怕

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一線萬金之電話營(yíng)銷主講:風(fēng)青楊【課程對(duì)象】:電信、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、教育、保健、醫(yī)藥等行業(yè)營(yíng)銷、客服、公關(guān)人員?!菊n程目標(biāo)】:一、理解電話營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解電話營(yíng)銷的作用,明白影響電話營(yíng)銷效果的因素及改善的方法。二、掌握電話營(yíng)銷所需要準(zhǔn)備工作:制定電話營(yíng)銷的目標(biāo)和技巧、電話營(yíng)銷禮儀、掌握客戶資料收集的五種方法及客戶信息管理的四種

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團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的打造主講:風(fēng)青楊學(xué)員對(duì)象:企業(yè)中高層,企業(yè)主管課程目的:強(qiáng)化學(xué)員在工作過程中的規(guī)范化,完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn),確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平,課程價(jià)值全面針對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)化程度低,工作方式不規(guī)范,工作隨意性大的典型特點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范。本課程重在強(qiáng)化學(xué)員在工作過程中的

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雙贏銷售談判技巧主講:風(fēng)青楊學(xué)員對(duì)象:銷售人員課程目的:提高銷售技巧和銷售策略課程目標(biāo):生活中都離不開一張嘴,說話、交流、談判是每個(gè)人必備的先天性條件。無論你做什么都想有一個(gè)好的語(yǔ)言表達(dá)和談判技巧;你會(huì)談判嗎?你能夠如意地控制談判的局面嗎?你又能夠在談判中創(chuàng)造與對(duì)方雙贏的結(jié)果嗎?通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判技巧的基本理念,掌握在談判過程中所需要的技巧,賦予你

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品牌營(yíng)銷與整合營(yíng)銷傳播主講:風(fēng)青楊課程大綱 一、營(yíng)銷創(chuàng)新與品牌塑造1、任務(wù)和挑戰(zhàn)1-1問題:產(chǎn)品大國(guó)與品牌小國(guó)1-2挑戰(zhàn):從哪兒著手mdash;mdash;品牌塑造與營(yíng)銷突破1-3全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念案例分享:福特汽車、通用汽車、BuickSail1-4、產(chǎn)品組合策略1)產(chǎn)品組合的深度和寬度2)4PS與4CS3)產(chǎn)品生命

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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