國際商務談判
國際商務談判詳細內(nèi)容
國際商務談判
國際商務談判 培訓大綱
武文紅 1天課程
【培訓收益】:通過本課程您將能學到商務談判的基本概念和特征、原則和方法,對談
判內(nèi)容有所認知,知道如何做好談判準備工作,對商務談判策略與方法、談判技巧與僵
局的處理能夠深刻地把握,最終學以致用,在商務活動中靈活運用。同時,通過了解您
的對手——國家買家(國際采購)的采購策略,做到知己知彼地利用/應對成交前的最佳機
會——談判。
【培訓內(nèi)容】:
1. 國際商務談判概述
1. 國際商務談判的概念與形式
2. 我國國際商務談判的基本原則
3. 國際商務談判的PRAM模式
2. 國際商務談判的準備工作
1. 國際貿(mào)易流程及其中蘊含的談判因素
2. 國際商務談判的人員準備
3. 國際商務談判的信息準備
4. 國際商務談判的目標與對象確定
5. 國際商務談判的時空選擇
6. 國際商務談判的方案制定與模擬
7. 國際商務談判的底線確定
3. 國際商務各階段的談判策略
1. 開局陳述
← 開局內(nèi)容
← 開局方式
← 對方反應
2. 報盤(報價)
← 報價的形式
← 報價的一般原則
← 報價的順序
3. 前續(xù)談判(溝通)的梳理和總結
← 確認各方在主要交易條件上的分歧
← 判斷對手的談判實力
← 判斷談判對手的談判風格
4. 還盤(還價)
← 如何應對對手報價
← 還價的方式方法
← 還價的基本要求和若干技巧
5. 僵局與破解
← 僵局成因分析
← 僵局應對原則與防范
← 僵局的應對策略
6. 讓步
← 讓步的原則、方法與內(nèi)容
← 讓步的方式
冒險型讓步
規(guī)律性讓步
誘發(fā)型讓步
遞減型讓步
危險型讓步
愚蠢型讓步
← 讓步的策略
← 讓步時機和幅度的選擇
← 讓步與要求并提
4. 談判的口頭語肢體語言
1. 提問的藝術策略
2. 積極傾聽對方的重要性策略
3. 確定并考慮對方的利益策略
4. 肢體語言的特定形式策略
5. 可能影響和來自其他國家的人談判的文化因素簡介
5. 不同談判風格的應對
← 溫和型 強硬型 理智型 創(chuàng)新型 成交型
← 決定雙方組織和個人實力的對比策略
← 對談判雙方進行SWOT分析策略
6. 了解你的對手——國際采購談判簡介
1. 對手是如何猜測你的底價的
2. 你在對手采購品項中屬性分類
3. 了解對手的下游客戶與渠道
4. 如何了解對手打算和你建立的合作關系
5. 采購談判常用技術的了解和應對
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