供應(yīng)鏈與市場營銷

  培訓(xùn)講師：武文紅

講師背景：
武文紅老師★實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、物流、倉儲(chǔ)管理專家★iso9001內(nèi)審員，iso14001管理者代表★國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)、政府部門管理顧問★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授★ITC國家采購與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師 詳細(xì)>>

武文紅
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供應(yīng)鏈與市場營銷詳細(xì)內(nèi)容

供應(yīng)鏈與市場營銷

供應(yīng)鏈與市場營銷
培訓(xùn)大綱 （1天課程）

【培訓(xùn)對(duì)象】：制造業(yè)或商業(yè)企業(yè)中有關(guān)市場、銷售、渠道、終端方面的管理人員、監(jiān)
控負(fù)責(zé)人。

【培訓(xùn)收益】：設(shè)計(jì)、采購、物流、計(jì)劃人員，與市場營銷人員一樣，都是為企業(yè)利潤
做貢獻(xiàn)的。一個(gè)是企業(yè)原料、部件、半成品、成品或服務(wù)的“入口”，一個(gè)是企業(yè)成品或
服務(wù)的“出口”；“出與入”的過程如何有效運(yùn)營，是企業(yè)持續(xù)盈利的關(guān)鍵所在。供應(yīng)鏈管
理體系建設(shè)作為我國近十年來企業(yè)核心競爭力不可復(fù)制的塑造過程，表現(xiàn)在對(duì)市場營銷
的有效服務(wù)；同時(shí)，市場、終端對(duì)供應(yīng)鏈各項(xiàng)運(yùn)作所需信息、供應(yīng)鏈各項(xiàng)決策的支持與
貢獻(xiàn)是非常重要的。因此市場和銷售人員、市場觀察和監(jiān)控人員理解供應(yīng)鏈，及時(shí)、專
業(yè)地發(fā)現(xiàn)和溝通問題，與供應(yīng)鏈人員共同解決問題，對(duì)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)和高效運(yùn)營，
有著非常重要的價(jià)值。本培訓(xùn)則是從這里出發(fā)，為關(guān)市場、銷售、渠道、終端方面的管
理人員、監(jiān)控負(fù)責(zé)人提供必要的管理方法和使用工具。

【培訓(xùn)內(nèi)容】：
1. 采購、物流與供應(yīng)鏈管理
1. 關(guān)于采購的職能發(fā)展與對(duì)企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)
1. 采購成本節(jié)約對(duì)企業(yè)利潤的直接創(chuàng)造
2. 采購成本對(duì)企業(yè)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的影響
3. 采購職能的發(fā)展階段
2. 物流與供應(yīng)鏈
1. 物流與供應(yīng)鏈管理的總目標(biāo)
（客戶服務(wù)水平——市場指標(biāo)
物流總成本——物流指標(biāo)）
2. 物流與供應(yīng)鏈管理的具體業(yè)務(wù)指標(biāo)
← 可靠性
← 快速響應(yīng)
← 柔性
← 成本
案例介紹
1. 物流/供應(yīng)鏈與市場營銷的互動(dòng)
1. 阻礙物流總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的障礙是什么？
1. 不確定性（來自于市場）
2. 產(chǎn)品壽命周期（來自于產(chǎn)品本身屬性）
2. 供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)”指的是什么？
3. “牛鞭效應(yīng)”的形成、特點(diǎn)以及改善措施（VMI供應(yīng)商協(xié)同管理）
4. 為了克服這些障礙的成功企業(yè)案例介紹
5. 什么是推式與拉式戰(zhàn)略？
6. 什么是延遲戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略是如何幫助企業(yè)克服障礙實(shí)現(xiàn)物流總目標(biāo)的
7. 什么是分銷業(yè)廣為采用的CPFR戰(zhàn)略（采購-物流-門店的聯(lián)動(dòng)機(jī)制）——案例介紹
2. 市場人員對(duì)需求的把握課有效服務(wù)供應(yīng)鏈
1. 獨(dú)立需求與相關(guān)需求
2. 獨(dú)立需求的判定（門店的需求）
3. 預(yù)測的種類
1. 非正式預(yù)測與正式預(yù)測的手段比較
← 正式預(yù)測中的定性與定量預(yù)測定性預(yù)測：專家意見、德爾菲方法的實(shí)施
← 定量預(yù)測：移動(dòng)平均、移動(dòng)加權(quán)平均、指數(shù)平滑以及回歸統(tǒng)計(jì)分析的方法
2. 如何選擇合適的預(yù)測方法
3. 如何消除需求中的不確定性程度的有效手段（risk-pooling）
3. 市場人員對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作“脈搏”的把握手段
1. 理解庫存相關(guān)的成本有哪些（庫存持有成本以及失銷成本的核算）
2. 關(guān)于“報(bào)童”模型
3. 庫存管理中如何確定服務(wù)水平
4. 庫存管理的定期和定量訂購的選擇
5. 經(jīng)濟(jì)訂購批量（EOQ）給我們帶來哪些啟示
6. 流通加工給物流帶來怎樣的增值服務(wù)
7. 企業(yè)內(nèi)外部的“價(jià)值鏈”（增值活動(dòng)鏈）
8. 本企業(yè)/經(jīng)銷商/終端庫存結(jié)構(gòu)及水平是監(jiān)控供應(yīng)鏈管理/企業(yè)管理的“脈象”——
即：市場人員發(fā)現(xiàn)或診斷供應(yīng)鏈問題的切入點(diǎn)
9. 如何有效反饋與承運(yùn)商與經(jīng)銷商、終端的問題

 

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《采購談判實(shí)務(wù)與采購成本降低技術(shù)》培訓(xùn)大綱武文紅1天/6小時(shí)【培訓(xùn)對(duì)象】：供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、采購和計(jì)劃人員、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、質(zhì)量人員等【培訓(xùn)收益】：在企業(yè)與市場競爭日益激烈的今天，由于材料成本占生產(chǎn)成本的比例較大，控制好采購成本，是一個(gè)企業(yè)增加利潤的重要和直接手段之一。因此，采購人員需要首先熟悉采購產(chǎn)品及供應(yīng)市場，掌握采購品項(xiàng)成本分析的方法、產(chǎn)品分類策略與降本技術(shù)

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供應(yīng)商選擇、考核、發(fā)展與關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)大綱（2天）武文紅【課程背景與收益】在供應(yīng)鏈管理體系下，采購與供應(yīng)人員既要進(jìn)行常規(guī)的供應(yīng)商準(zhǔn)入、跟蹤和考核，以及“前/中/后”過程管理及分級(jí)管理，還要進(jìn)行組織需要的重要外部資源導(dǎo)入，包括有市場競爭力的物料、零部件或服務(wù)，以及重要并互補(bǔ)性技術(shù)及稀缺性資源、戰(zhàn)略型合作關(guān)系資源等；同時(shí)，還要積極參與到營銷端的VOC（傾聽客戶之聲

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領(lǐng)導(dǎo)力深化與供應(yīng)鏈人員職業(yè)發(fā)展V.022天/6H武文紅【培訓(xùn)背景】一個(gè)組織需要有最正確的戰(zhàn)略、不斷演進(jìn)和發(fā)展的組織架構(gòu)，還必須有全力以赴的員工、優(yōu)秀的人才、各個(gè)部門的相互配合才能夠創(chuàng)造最佳業(yè)績。因此，組織如何對(duì)供應(yīng)鏈人員進(jìn)行選用育留，供應(yīng)鏈人員如何管理知識(shí)、自我進(jìn)階，都是需要精心規(guī)劃和實(shí)施的重要內(nèi)容。特別是在后疫情時(shí)代，進(jìn)一步加劇了VUCA時(shí)代的各種不確定性

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《如何改善庫存周轉(zhuǎn)率》培訓(xùn)大綱武文紅2天/12小時(shí)課程背景：2020年的疫情風(fēng)暴，庫存偏低企業(yè)的脆弱性凸顯了，今后得提高庫存水平了。的確，但提高庫存水平是平衡企業(yè)盈利和風(fēng)險(xiǎn)控制成本的結(jié)果，因?yàn)閹齑娓呖梢员Ｕ仙a(chǎn)和銷售，但是要影響利潤水平和競爭力的，風(fēng)險(xiǎn)管理也是需要成本的，只有兩者的協(xié)同建設(shè)和權(quán)衡，企業(yè)才能真正凸顯競爭力。但總體來講，我國制造業(yè)的庫存水平是偏高

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采購流程優(yōu)化與合規(guī)性/風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)大綱2天/12小時(shí)武文紅課程背景近年來，采購工作的合規(guī)性、供應(yīng)的安全性備受關(guān)注，尤其是上市公司，需要披露有關(guān)關(guān)聯(lián)交易、庫存周轉(zhuǎn)率及報(bào)廢數(shù)據(jù)、長期采購協(xié)議執(zhí)行情況、資產(chǎn)管理等方面的信息，這些都是與采購的合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)管理密切相關(guān)；即使是非上市公司，源于采購本身的工作屬性和特點(diǎn)，企業(yè)在梳理和優(yōu)化采購流程中，尤其要體現(xiàn)合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)控

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采購人員核心技能提升武文紅2天/12小時(shí)在我國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不斷深入和市場競爭不斷加劇背景下，企業(yè)的成長與快速發(fā)展的另一引擎---采購與供應(yīng)系統(tǒng)的專業(yè)貢獻(xiàn)已經(jīng)彰顯出來，先進(jìn)的企業(yè)正在協(xié)同上下游企業(yè)共同塑造供應(yīng)鏈競爭力。因此，采購人員的專業(yè)提升已經(jīng)勢在必行，跟上企業(yè)當(dāng)前和未來的需要。本次培訓(xùn)，將從采購專業(yè)的核心技能內(nèi)容著手，據(jù)研究統(tǒng)計(jì)企業(yè)迫切期望解決的問題，如：

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《采購談判策略與技巧》培訓(xùn)大綱武文紅2天/12小時(shí)采購人員與供應(yīng)商打交道，溝通與談判是必不可少的，至少占據(jù)60的時(shí)間和更多的精力投入。與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種：成功或失敗。因此，談判策略與技巧的水平高低與現(xiàn)場發(fā)揮，對(duì)采購人員是非常重要的，也是采購的對(duì)手---供應(yīng)商的重要銷售技能、主攻領(lǐng)域。采購談判的艱巨性，在于需要更多的準(zhǔn)備，要占據(jù)整體談判過程的75

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課題5：采購與供應(yīng)鏈績效管理與年終總結(jié)梳理（6H/1天）A供應(yīng)績效管理1.績效評(píng)價(jià)概述1.1.采購供應(yīng)績效評(píng)價(jià)的?目的和作?用1.2.績效評(píng)價(jià)原理、路線圖、指標(biāo)設(shè)?立原則1.3.良好的采供績效系統(tǒng)的構(gòu)成1.4.績效評(píng)價(jià)的雙刃性（對(duì)?人員積極和消極的雙向影響2.績效的流程管理與模型框架2.1.績效評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理流程與?人員的?廣泛參與必要性、對(duì)采購部門的推銷價(jià)

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