常亮:卓越領導力

◎課程關鍵詞：領導力功能模型與核心內容、領導者的五項行為、領導者的四個特征、

◎授課對象：企業(yè)中高層管理者、總裁班學員

課程時間：2天

◎本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征

u 經(jīng)驗管理是讓您學幾個招術，本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng)，最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物，而非幾個因素使然。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領導和有序運營，更便于學員提綱挈領，融匯貫通。

u 領導力與團隊鍛造是緣于實踐的科學，正如將軍的實力是戰(zhàn)場上打出來的而不是講出來的一樣。課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業(yè)與國際化的高度與視野，同時深入企業(yè)管理發(fā)展階段的實際，提供切合學員實際工作需要的系統(tǒng)落地訓練。

u課程整合世界領導學方面一些最先進的理念與成果，同時深刻的結合中國企業(yè)領導與管理實踐，結合企業(yè)各發(fā)展階段和各類企業(yè)文化特色，結合中國員工人性和觀念的特點，既高屋建瓴、追本溯源、格局大氣，又深入淺出、通俗易懂、操作簡便，為系統(tǒng)性、操作性、落地性很強的科學的領導力課程，而非市面多流行的聽之有趣，操作無方、不能構建可落地和操作的系統(tǒng)的“經(jīng)驗管理”的偽領導力與團隊鍛造課程。

u 除了理念講授、練習互動、精彩答疑，更重要的是專家有能力幫助企業(yè)建構優(yōu)秀的經(jīng)理人領導力提升系統(tǒng)和一流的人才復制系統(tǒng)。有實力系統(tǒng)的解決企業(yè)管理團隊領導力持續(xù)提升的問題，避免企業(yè)到處尋醫(yī)，最終價值觀紊亂而團隊領導力匱乏的毛病永遠不能根治的惡劣狀況。這種實效的能力中國少有商學院能提供，亦少有專家有能力提供。

◎課程收益

本課程用2天的時間，幫助學員全面系統(tǒng)的認知領導力（個人領導力與組織領導力），清晰的把握領導與管理的區(qū)別，為系統(tǒng)的提升領導力打下堅實基礎；幫助學員深刻理解豐田、通用電氣、谷歌、蘋果式等卓越團隊與平庸團隊領導力的核心差距與根源；濃縮您在企業(yè)轉型升級、領導力、團隊建設與凝聚、員工的激勵與培養(yǎng)以及快樂職場與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌。

具體收益如下：

1、清晰界定什么是管理技能，什么是領導技能？明確卓有成效領導者的標準、卓越領導力的獲得路徑與策略，真誠的穿越和把握領導力的真諦。

2、深刻理解企業(yè)領導力培養(yǎng)失誤的關鍵原因并搞清楚個人及企業(yè)應沿著何種正確的方向努力，以使卓越領導力在企業(yè)中落地。

3、開闊學員的管理思維與視角，幫助學員系統(tǒng)性理解絕大部分企業(yè)“轉型升級、科學管理、職業(yè)化、訓練有素、卓越領導、工匠精神、執(zhí)行力、誠信、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。

4、系統(tǒng)掌握人才復制與培養(yǎng)的技術，掌握卓越員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道。

5、系統(tǒng)掌握員工激勵的技術，懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等視角為自己的團隊構筑強大的激勵系統(tǒng)，懂得華為等名企愉快而強大職場的構筑之道。

6、掌握價值觀整合與文化凝聚的策略，共啟愿景、引領變革，懂得如何帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊。

7、系統(tǒng)掌握卓越溝通的原理與核心法則；懂得如何與上司、下屬、同事保持優(yōu)良溝通。

前言：卓越培訓執(zhí)行的核心價值觀

第一單元  戰(zhàn)略視野：轉型升級與卓越領導力

提要：轉型升級最本質的問題在領導力的升級，在管理者與員工職業(yè)素養(yǎng)的持續(xù)改善與蛻變。領導者要成功的帶領團隊，首先必須有遠見和大局觀，對組織、個人、企業(yè)管理發(fā)展、企業(yè)競爭發(fā)展路徑清晰，跟隨者自然自動自發(fā)，順應必然規(guī)律，積極變革。

第一講 核心使命：引領變革，轉型升級

一、轉型升級是一種必然規(guī)律

二、經(jīng)理人的三大核心使命

三、轉型升級的本質與真諦

四、轉型升級的基石：職業(yè)素質的全面蛻變

第二講 了然于胸：轉型升級與卓越領導

一、轉型升級是企業(yè)管理發(fā)展階段的蛻變

二、轉型升級是企業(yè)競爭發(fā)展階段的蛻變

三、轉型升級是領導方式與人才培養(yǎng)策略的蛻變

四、轉型升級的決勝力量：卓越領導力

案例：1、轉型升級的本質是什么？

2、依據(jù)管理工具和模型系統(tǒng)分析企業(yè)與員工成功落地轉型升級路徑及策略

掌握工具：經(jīng)理人使命模型；社會發(fā)展階段蛻變與管理發(fā)展階段蛻變對應模型；轉型升級與企業(yè)體制、管理發(fā)展、競爭發(fā)展、領導方式、人才培養(yǎng)、思維方式對應模型  

第二單元 直面現(xiàn)實：領導力的挑戰(zhàn)與真諦

第一講 卓越領導力的建立為什么這么難

一、本土企業(yè)深陷管理與服務轉型升級泥潭

二、傳統(tǒng)文化下經(jīng)理人最核心最艱巨的任務

三、優(yōu)秀與平庸企業(yè)員工的核心差距在精神與品格

四、后農耕文化的精神惡瘤障礙職業(yè)化與轉型升級

第二講  以世界名企的視角看中西員工職業(yè)素質差距

一、戰(zhàn)略層：角色管理與分工協(xié)作

二、核心層：精神與品

三、樞紐層：觀念與意識

四、淺層： 指導方式與員工管理

五、表層：工作方法、工作習慣與溝通

討論：1、從傳統(tǒng)后農耕威權文化角度分析，從國民性角度分析，本土管理者與員工為什么難以領導和凝聚。

2、中西管理者與員工精神品格最根本的差距在哪里？為什么？如何穿越和突破？

第三講  卓越領導力的真諦

一、領導力根治精神惡疾與素質差距

二、領導力的困惑領導與管理（PDCA等）

三、領導力的真諦與本質

提要：領導與管理技能是經(jīng)理人職業(yè)技能的核心，也是有效領導和管理的基石，本節(jié)的真正價值在定義內涵界定的權威性。沒有這一部分內容清晰、科學而落地的了解和把握，終生努力也許都無以成為職業(yè)經(jīng)理。

解決問題：學習當今世界最先進的領導與管理的區(qū)別理論，清晰的把握領導與管理的功能區(qū)別。為系統(tǒng)的掌握領導力和管理技能打下堅實基礎。

掌握工具：1、領導力功能模型與核心內容

2、管理的功能模型與核心內容

3、企業(yè)各級領導者的使命模型

練習：1、作為中高層管理者，必須具備哪些領導技能？

2、成為中高層管理者，必須具備哪些管理技能？

3、如何借力領導技術根治員工職業(yè)精神惡疾與素質差距

第三單元 人才本位：卓越人才的復制與培養(yǎng)

提引：樹立用系統(tǒng)復制一流管理者和員工的觀念。了解世界名企部屬培養(yǎng)之道，掌握系統(tǒng)的部屬培養(yǎng)的策略和方法。

第一講 部屬培養(yǎng)的基本問題

一、為什么要做部屬培養(yǎng)

二、名企如何做部屬培養(yǎng)

三、部屬培養(yǎng)的模式和重要流程

案例：華為、豐田、麥當勞等世界名企是如何做人才培養(yǎng)的？

第二講 部屬培養(yǎng)的內容設計與基本技術

一、企業(yè)戰(zhàn)略與文化面、專業(yè)技能面、領導技能與管理面、流程制度面

二、輔導與教練技術、標準作業(yè)手冊

三、情境領導技術

練習：設計幾個關鍵崗位的培訓大綱。

掌握工具：培訓大綱內容設計模型

第三講 情境領導技術

一、情境領導技術概述

二、情境領導三大要點

三、員工準備度與需求分析

四、實施領導行為

練習：1、針對不同準備度的員工，如何實施情境領導技術？

2、在員工管理中如何運用情境領導技術。

掌握工具：情境領導技術

第四講 部屬培養(yǎng)的實施機制

一、體驗式訓練

二、導師制

三、早會與分享會

四、其他形式

練習：1、分析本部門可實施的部屬培養(yǎng)機制和初步實施計劃

2、部屬培養(yǎng)機制與技術演練

掌握工具：1、早會、分享會、導師制實施流程工具表單

第四單元 持續(xù)動力：卓有成效的激勵

本單元收獲：了解先進的激勵理論，員工為什么需要激勵，如何滿足員工的需求，了解管理激勵與領導激勵的強大系統(tǒng)；學習目標激勵、權利激勵、晉升激勵、培訓激勵、榮譽激勵、情誼激勵、榜樣激勵、參與激勵、文化激勵、壓力激勵等核心激勵技術的要點。

第一講 激勵理論

一、馬斯洛人的需求層次模型

二、4R激勵模型

三、戴維?西洛塔三因素理論模型

四、員工真實需求排序

掌握工具：著名激勵理論模型/員工需求模型

第二講 自我激勵是最重要的激勵

一、自我激勵是邁向成功的引擎

二、自我激勵的根本源泉在自我期待

三、如何幫助員工實施自我激勵（幻燈片留白）

練習：1、如何幫助員工認識自己？

2、如何幫助員工實施自我激勵（步驟、要點、例示）？

第二講 管理激勵與領導激勵

一、管理激勵系統(tǒng)（目標激勵、培訓激勵、薪酬激勵、考核激勵、晉升激勵）

二、領導激勵系統(tǒng)（愿景激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、文化激勵、權力激勵、情誼激勵、參與激勵、壓力激勵、差異激勵）

三、管理與激勵技術

練習：部門如何實施目標激勵，如何建立榜樣激勵機制？

掌握工具：管理激勵模型/領導激勵模型

第五單元  文化凝聚：卓越領導以價值觀為本

第一講 若神不在，一切皆無

一、價值觀為什么如此重要

二、關于感恩的觀念

三、關于工作的觀念

經(jīng)典案例：精神與理念是最強大的力量——抗美援朝，中美實力懸殊，為何我國最終取得勝利？

第二講 卓越領導者以價值觀為本

一、職業(yè)生涯成功必守的核心價值觀

二、如何贏得團隊與人際關系的成功

三、客戶經(jīng)營必守的核心價值觀

討論：1、分析員工職業(yè)成功必具的核心價值觀？

2、企業(yè)經(jīng)營成功必須恪守的核心觀念 

掌握工具：職業(yè)生涯成功核心觀念模型/人際與團隊成功觀念模型

第三講 卓越領導核心品格與精神坐標構筑

一、事業(yè)成就的第一倫理是熱情

二、人際連結的第一倫理是真誠

三、商業(yè)成就的第一倫理是誠信

四、人際情誼的第一倫理是關愛

五、人際成果的第一倫理是信任

六、人性心靈深處最深切的渴望是尊重

七、人際關系的終極追求是共贏

八、敬業(yè)與忠誠是事業(yè)與人際成功的基石

案例：營銷人員成功必須堅守的核心價值觀

掌握工具：卓越領導者應具備的核心觀念模型

復盤回顧及課后行動計劃：

聽完本次課程后，請列出你需要在哪些方面改變？并進行重要項排序，擬出自己的行動計劃，改變始于每一個微小的行動！

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