《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)運(yùn)》(1天)

  培訓(xùn)講師:陳倍麟

講師背景:
陳倍麟老師克而瑞商業(yè)地產(chǎn)事業(yè)部副總經(jīng)理上海市注冊(cè)咨詢(xún)專(zhuān)家;上海市注冊(cè)咨詢(xún)師;中國(guó)注冊(cè)高級(jí)商務(wù)策劃師;國(guó)際商務(wù)策劃師。原全國(guó)第一家商業(yè)上市公司豫園商城首屆董事會(huì)的董事豫園商場(chǎng)股份有限公司副總經(jīng)理,豫園商城小商品公司創(chuàng)始人,讓豫園商城悅賓商都止 詳細(xì)>>

陳倍麟
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《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)運(yùn)》(1天)詳細(xì)內(nèi)容

《商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)運(yùn)》(1天)

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)運(yùn)-提綱(1天)

 

一、招商工作的四大管理階段

第一階段的3項(xiàng)主要工作內(nèi)容(招商前對(duì)項(xiàng)目的理解階段)

第二階段的8項(xiàng)主要工作內(nèi)容(招商的組織準(zhǔn)備階段)

第三階段的3項(xiàng)主要工作內(nèi)容(項(xiàng)目的招商執(zhí)行階段)

第四階段的2項(xiàng)主要工作內(nèi)容(商家進(jìn)場(chǎng)裝修階段)

第一階段:項(xiàng)目理解階段

第一:對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)市調(diào)與定位的理解

1、學(xué)會(huì)判斷項(xiàng)目的價(jià)值

2、判斷商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的工具

3、會(huì)判斷商業(yè)項(xiàng)目的性質(zhì)

項(xiàng)目定位“三部曲“

第一步:確定項(xiàng)目的商圈性質(zhì)

第二步:確定項(xiàng)目的商業(yè)類(lèi)別

第三步:確定商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)功能

項(xiàng)目地塊價(jià)值判斷案例一:唐山茂華綜合體項(xiàng)目

項(xiàng)目地塊價(jià)值判斷案例二:保定城區(qū)北部商業(yè)項(xiàng)目

項(xiàng)目地塊價(jià)值判斷案例三:烏市開(kāi)發(fā)區(qū)商業(yè)項(xiàng)目

4、要對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)樓層做功能分區(qū)

第二、對(duì)項(xiàng)目建筑指標(biāo)的解讀(限制條件與局限性)

5、要了解建筑物業(yè)對(duì)招商的限制性

案例…….

第三:對(duì)項(xiàng)目建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的參與(修改與調(diào)整)

6、做好招商需要了解的建筑物業(yè)數(shù)據(jù)

7、對(duì)一品·九點(diǎn)陽(yáng)光的建筑物業(yè)修改建議

8、招商的商業(yè)業(yè)態(tài)業(yè)種類(lèi)別

9、招商的業(yè)態(tài)業(yè)種類(lèi)別品牌

第二階段:招商的組織準(zhǔn)備階段

第一:項(xiàng)目招商經(jīng)營(yíng)管理前的組織準(zhǔn)備

1、建立招商組織

2、招聘與培訓(xùn)招商人員

3、編制《招商手冊(cè)》

4、制定招商計(jì)劃

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目樓層品牌落位“四部曲”

第一步:對(duì)樓層平面價(jià)值區(qū)域劃分

第二步:對(duì)樓層平面商業(yè)功能布局

第三步:對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)品牌落位(前提:對(duì)商家入住意愿進(jìn)行觸摸)

第四步:對(duì)商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格測(cè)算落位

5、要了解商家的開(kāi)店計(jì)劃與選址要求

第三階段:項(xiàng)目的招商執(zhí)行階段

第一項(xiàng)工作:準(zhǔn)備招商洽談工作的內(nèi)容

第二項(xiàng)工作:確定招商的方式

第三項(xiàng)工作:招商計(jì)劃實(shí)施期

第四階段:商家進(jìn)場(chǎng)裝修階段

第一項(xiàng)工作:經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的審核

1、制定經(jīng)營(yíng)商家入駐流程

2、制定經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)場(chǎng)操作規(guī)則

3、制定招商租賃有關(guān)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)

4、按合同收取已簽約商戶(hù)的應(yīng)繳款項(xiàng)

5、完成已簽約商戶(hù)的進(jìn)入的審核(裝修準(zhǔn)備)

第二項(xiàng)工作:經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的實(shí)施

1、到物業(yè)部領(lǐng)取《業(yè)主手冊(cè)》,詳細(xì)了解進(jìn)場(chǎng)有關(guān)規(guī)定

2、到物業(yè)部簽訂

3、備齊相關(guān)證件

4、辦理入駐裝修申請(qǐng)審批手續(xù)

5、審核通過(guò),交付裝修押金

6、進(jìn)場(chǎng)裝修

7、介入公共部分的內(nèi)裝

8、介入外裝飾工程

9、多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位規(guī)劃及招商

10、掉鋪補(bǔ)招及優(yōu)化調(diào)整

11、裝修竣工驗(yàn)收退還裝修押金

12、擇日開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)

第二、招商管理工作的實(shí)施步驟

步驟一、招商工作的前期調(diào)研準(zhǔn)備階段中的重點(diǎn)工作

1、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)研析(招商時(shí)機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展生存性研析)

2、對(duì)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)商家的開(kāi)店計(jì)劃的了解

3、做主力店及次主力店招商的可行性研究

步驟二、招商方案的設(shè)計(jì)策劃階段中的重點(diǎn)工作

1、確定項(xiàng)目的招商模式、優(yōu)惠政策、重點(diǎn)引進(jìn)的品牌

2、招商的營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)提煉準(zhǔn)確(注意招商控制方案落地性)

3、制定項(xiàng)目招商的營(yíng)銷(xiāo)策略(要有針對(duì)性、可控性)

4、招商資金預(yù)算與組織工作要落實(shí)

步驟三、招商實(shí)施籌備階段

1、籌建招商處,《招商手冊(cè)》要表現(xiàn)商家關(guān)注點(diǎn)

2、對(duì)招商制度及工作流程要有檢查監(jiān)督

3、招商說(shuō)明會(huì)/招商活動(dòng)的籌備,達(dá)到造勢(shì)目的

4、重視主力品牌商家的引入,項(xiàng)目要有經(jīng)營(yíng)主題

步驟四、招商實(shí)施階段

1、招商人員落實(shí)到位,要有招商“熟手”參與

2、利用事件營(yíng)銷(xiāo)的影響力推動(dòng)招商預(yù)熱期與強(qiáng)勢(shì)招商期執(zhí)行

3、招商期內(nèi)同時(shí)完成廣告位的招租

步驟五、進(jìn)場(chǎng)裝修階段

1、審核監(jiān)督商家的裝修方案,維護(hù)項(xiàng)目的品質(zhì)形象

2、協(xié)助商家辦理營(yíng)業(yè)證照,保證合法經(jīng)營(yíng)

3、組織消防培訓(xùn)及聯(lián)合消防演練,安全開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)

4、公裝要有品位,景觀(guān)設(shè)計(jì)不可少

5、開(kāi)業(yè)前完成外墻廣告策劃,讓品牌商家為項(xiàng)目開(kāi)業(yè)增亮

第三、商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)各階段的關(guān)注要點(diǎn)

(一)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的關(guān)注要點(diǎn)

方案設(shè)計(jì)階段:

1、總體及各業(yè)態(tài)規(guī)模體量

2、總體建筑結(jié)構(gòu)關(guān)系

3、各主力店位置的規(guī)劃布局

4、外部交通動(dòng)線(xiàn)組織

擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段:

1、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2、垂直及水平交通動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)

3、配套設(shè)施設(shè)計(jì)

4、主力店與一般店的銜接

施工圖設(shè)計(jì)階段:

1、商鋪的分隔

2、垂直管線(xiàn)的布局

3、材質(zhì)及工藝(內(nèi)裝材質(zhì))

4、內(nèi)裝設(shè)計(jì)階段(小品設(shè)計(jì))

5、內(nèi)部廣告位設(shè)計(jì)及工藝

外立面設(shè)計(jì)階段:

1、外立面材質(zhì)的使用

2、外立面廣告位的設(shè)計(jì)

3、LED的位置確定

4、外部景觀(guān)設(shè)計(jì)

(二)招商啟動(dòng)階段的關(guān)注要點(diǎn)

1、招商宣傳主題的確立

2、《招商手冊(cè)》制作

3、招商傳播的媒體選擇

4、招商費(fèi)用的預(yù)算

(三)工程施工建設(shè)階段的關(guān)注要點(diǎn)

1、餐飲店的上下水、煤氣點(diǎn)位、油煙分離器、衛(wèi)生間配置

2、打樓板、隔斷墻砌筑

3、毛胚、精裝商鋪確定

4、外立面廣告位確定

(四)招商實(shí)施階段的關(guān)注要點(diǎn)

1、地點(diǎn)選擇

2、會(huì)議主題確立

3、會(huì)場(chǎng)布置

4、會(huì)議流程

5、接待方案/傳播計(jì)劃

6、嘉賓及商戶(hù)的邀請(qǐng)

7、印刷品、禮品的準(zhǔn)備

8、安保及應(yīng)急方案

(五)商家進(jìn)場(chǎng)裝修階段的關(guān)注要點(diǎn)

1、商戶(hù)征照齊全的審核

2、功能分區(qū)、品牌落位的核對(duì)審核

3、裝修方案(含店招設(shè)計(jì))的審批

4、主力店、毛胚商戶(hù)、精裝商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修

5、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的安全教育與演練


 

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