《業(yè)務(wù)講師TTT訓(xùn)練營》

《業(yè)務(wù)講師TTT訓(xùn)練營》
【課程背景】
客戶聲音：
自行開發(fā)的課程水平參差不齊，課程質(zhì)量不高。
內(nèi)訓(xùn)師缺乏授課經(jīng)驗(yàn)與技巧，授課枯燥，效果不佳。
內(nèi)部課程開發(fā)周期長，難以適應(yīng)公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前組織過TTT培訓(xùn)，主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力，但收獲不大！老師講的中規(guī)中矩，理論也很全面，現(xiàn)場也有實(shí)戰(zhàn)演練，但就是感覺不落地。一堂課下來，學(xué)員普遍反映“虛”、“不實(shí)用”，讓我們很尷尬。TTT課程是不是只針對培訓(xùn)部門的專職講師?。?br /> 我們的解讀：
您的感覺沒有錯，業(yè)務(wù)講師TTT與傳統(tǒng)TTT課程不同！傳統(tǒng)的TTT課程是以培訓(xùn)部門的專職講師為模板開發(fā)出來的，而業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)講師的要求會有所不同，他們更注重“有用”，而非“秀”的技巧。
【授課時(shí)長】2-3天
【課程收益】
● 定位 從根本上理解培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的關(guān)系，找準(zhǔn)定位。
● 技能 掌握將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。
● 應(yīng)用 課后任務(wù)卡助推技能全面轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升關(guān)鍵能力。
【授課對象】
企業(yè)各層級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、需要具備內(nèi)訓(xùn)師技能的中基層管理者；
【課程特色】
● 為業(yè)務(wù)而生 從業(yè)務(wù)需要出發(fā)，打造不一樣的實(shí)用型講師。（更精準(zhǔn)）
● 以有用為本 課程以“有用”為標(biāo)準(zhǔn)，更接地氣，更實(shí)用。（更有用）
● 培訓(xùn)游戲化 從游戲中掌握培訓(xùn)技巧，更合適業(yè)務(wù)講師學(xué)習(xí)。
【課程大綱】
破冰游戲：緣來是你&培訓(xùn)困惑（團(tuán)隊(duì)研討）
模塊一：培訓(xùn)是在做什么
困惑：培訓(xùn)就是完成額外任務(wù)，受累，沒意義。
解決方案：
· 老板視角看培訓(xùn)
· 員工視角看培訓(xùn)
· 培訓(xùn)的核心——有用
模塊二：課程從哪來？
困惑：怎么知道要開發(fā)的課程是最有價(jià)值的呢？
解決方案：
· 培訓(xùn)項(xiàng)目聚焦：問題/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項(xiàng)目價(jià)值評價(jià)：
? — 雙評價(jià)矩陣（工具）
學(xué)員任務(wù)：確定開發(fā)課程的主題
模塊三：課程怎么做？
困惑：開發(fā)課件最頭疼，受累還沒有效果。
解決方案：
· 講一次課程具體要做什么？（團(tuán)隊(duì)研討）
· 經(jīng)營視角看培訓(xùn)
· 成人學(xué)習(xí)特征
· 課程開發(fā)地圖
? —?第一步 獲取注意
???? ◆ 開場
??????? * 開場關(guān)鍵（期望管理、課程約定）
??????? * 開場方式 & 禁忌（現(xiàn)場演練）
???? ◆ 激發(fā)動機(jī)
??????? * 兩個(gè)問題搞定動機(jī)
? —?第二步 介紹框架
? ? ? ◆ 課程地圖
? —?第三步 內(nèi)容演練
????? ——“夢回西游”主題游戲
???? ◆ 課程命名???????
??????? * ABC命名法（對象、收益、內(nèi)容）
??????? * 評估三標(biāo)準(zhǔn)（準(zhǔn)確、價(jià)值、亮點(diǎn)）
???? ◆ 課程目標(biāo)
??????? * 課程目標(biāo)ABCD制定法
??????? * 目標(biāo)明確靶心圖（交付物）
???? ◆ 分析受眾
??????? * 分析受眾群（應(yīng)用情境、關(guān)注內(nèi)容）
???? ◆ 課程大綱
??????? * 豆腐塊歸納法
??????? * 常用課程邏輯（展望、論證、問題
????????? 解決、打破常識、知識、案例）
???? ◆ 課件內(nèi)容
??????? * 微案例開發(fā)1130法
??????? * 微案例模板（工具）
???? ◆ 課件優(yōu)化
??????? * 利用圖形提煉內(nèi)容
??????? * 模型很簡單
??????? * 用圖表達(dá)信息
???? ◆ 工具開發(fā)
??????? * 落地工具開發(fā)
學(xué)員任務(wù)：設(shè)計(jì)課程 & 制作課件
模塊四：現(xiàn)場如何講？
困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動。
解決方案：
· 授課初體驗(yàn)
·?《練課譜》：現(xiàn)場講授技巧
? — 正眼看恐懼
???? ◆ 恐懼的原因
???? ◆ 調(diào)整方法（定位、全過程）
? —?心法：我就是我，不一樣的講師
???? ◆ 性格五行人（工具）
???? ◆ 差異化講授風(fēng)格（現(xiàn)場演練）
??—?講法：授課講解技巧
???? ◆ 卡耐基授課法（現(xiàn)場演練）
??—?身法：授課身形技巧
???? ◆ 眼神
???? ◆ 聲音
???? ◆ 手勢
???? ◆ 步法
??—?兵器譜：教學(xué)工具包
???? ◆ 破冰
???? ◆ 互動（現(xiàn)場演練）
???? ◆ 三明治反饋法（現(xiàn)場演練）
???? ◆ 行動學(xué)習(xí)（現(xiàn)場演練）
???? ◆ 案例應(yīng)用（出彩**人、開講啦）
學(xué)員任務(wù)：課程現(xiàn)場講授（老師點(diǎn)評）
模塊五：效果如何控？
· 課程開發(fā)地圖
? —?第四步 總結(jié)&行動
???? ◆ 收尾技巧（要點(diǎn)回顧、鼓勵行動、感謝）
???? ◆ 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——ORID（工具）
· 打磨精品課程的關(guān)鍵
? — 產(chǎn)品經(jīng)理角色（迭代更新）
? — 真誠付出、天道酬勤
模塊六：以賽代訓(xùn)（可選）
· 講師大賽

凌宇航老師的其它課程