《TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:凌宇航

講師背景:
凌宇航老師?曾任國美電器高級經(jīng)理?曾就職于華潤集團、天獅集團和萬達集團?北京大學(xué)和上海交通大學(xué)客座教授?中國人民大學(xué)總裁班主講導(dǎo)師?銀行、保險金融業(yè)高級服務(wù)營銷顧問師【個人簡介】2005年在國美電器(當(dāng)時家電連鎖排名第一)參加工作,之后先后 詳細>>

凌宇航
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《TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容

《TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

《TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
【課程背景】
客戶聲音:
自行開發(fā)的課程水平參差不齊,課程質(zhì)量不高。
內(nèi)訓(xùn)師缺乏授課經(jīng)驗與技巧,授課枯燥,效果不佳。
內(nèi)部課程開發(fā)周期長,難以適應(yīng)公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前組織過TTT培訓(xùn),主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力,但收獲不大!老師講的中規(guī)中矩,理論也很全面,現(xiàn)場也有實戰(zhàn)演練,但就是感覺不落地。一堂課下來,學(xué)員普遍反映“虛”、“不實用”,讓我們很尷尬。
什么樣的TTT課程才能落地???
我們的解讀:
我們很理解您的困惑。TTT課程并不是一門純理論性的課程,而是一門實戰(zhàn)課程。我們需要幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開發(fā)和講授的技巧,并在課后能夠真正應(yīng)用起來。這其中的關(guān)鍵,在于過程是否讓他們愿意參與進來,技巧是否容易掌握,以及是否有工具能夠落地。
【授課時長】2-3天
【課程收益】
● 定位 從根本上理解培訓(xùn)的作用,找準(zhǔn)定位。
● 技能 掌握將知識轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。
● 應(yīng)用 實用工具助推技能全面轉(zhuǎn)化,持續(xù)提升關(guān)鍵能力。
【授課對象】
企業(yè)各層級內(nèi)訓(xùn)師隊伍、需要具備內(nèi)訓(xùn)師技能的中基層管理者;
【課程特色】
● 以有用為本 課程以“有用”為標(biāo)準(zhǔn),更接地氣,更實用。
● 培訓(xùn)游戲化 從游戲中掌握培訓(xùn)技巧,更合適內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)。
● 以工具落地 課程以實用工具進行落地,更有效落地應(yīng)用。
【課程大綱】
破冰游戲:緣來是你&培訓(xùn)困惑(團隊研討)
模塊一:培訓(xùn)是在做什么
困惑:培訓(xùn)就是完成額外任務(wù),受累,沒意義。
解決方案:
· 老板視角看培訓(xùn)
· 員工視角看培訓(xùn)
· 培訓(xùn)的核心——有用
模塊二:課程從哪來?
困惑:怎么知道要開發(fā)的課程是最有價值的呢?
解決方案:
· 培訓(xùn)項目聚焦:問題/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項目價值評價:
? — 雙評價矩陣(工具)
學(xué)員任務(wù):確定開發(fā)課程的主題
模塊三:課程怎么做?
困惑:開發(fā)課件最頭疼,受累還沒有效果。
解決方案:
· 講一次課程具體要做什么?(團隊研討)
· 經(jīng)營視角看培訓(xùn)
· 成人學(xué)習(xí)特征
· 課程開發(fā)地圖
? —?第一步 獲取注意
???? ◆ 開場
??????? * 開場關(guān)鍵(期望管理、課程約定)
??????? * 開場方式 & 禁忌(現(xiàn)場演練)
???? ◆ 激發(fā)動機
??????? * 兩個問題搞定動機
? —?第二步 介紹框架
? ? ? ◆ 課程地圖
? —?第三步 內(nèi)容演練
????? ——“夢回西游”主題游戲
???? ◆ 課程命名???????
??????? * ABC命名法(對象、收益、內(nèi)容)
??????? * 評估三標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)確、價值、亮點)
???? ◆ 課程目標(biāo)
??????? * 課程目標(biāo)ABCD制定法
??????? * 目標(biāo)明確靶心圖(交付物)
???? ◆ 分析受眾
??????? * 分析受眾群(應(yīng)用情境、關(guān)注內(nèi)容)
???? ◆ 課程大綱
??????? * 豆腐塊歸納法
??????? * 常用課程邏輯(展望、論證、問題
????????? 解決、打破常識、知識、案例)
???? ◆ 課件內(nèi)容
??????? * 微案例開發(fā)1130法
??????? * 微案例模板(工具)
???? ◆ 課件優(yōu)化
??????? * 利用圖形提煉內(nèi)容
??????? * 模型很簡單
??????? * 用圖表達信息
???? ◆ 工具開發(fā)
??????? * 落地工具開發(fā)
學(xué)員任務(wù):設(shè)計課程 & 制作課件
模塊四:現(xiàn)場如何講?
困惑:講課緊張僵硬,缺乏互動。
解決方案:
· 授課初體驗
·?《練課譜》:現(xiàn)場講授技巧
? — 正眼看恐懼
???? ◆ 恐懼的原因
???? ◆ 調(diào)整方法(定位、全過程)
? —?心法:我就是我,不一樣的講師
???? ◆ 性格五行人(工具)
???? ◆ 差異化講授風(fēng)格(現(xiàn)場演練)
??—?講法:授課講解技巧
???? ◆ 卡耐基授課法(現(xiàn)場演練)
??—?身法:授課身形技巧
???? ◆ 眼神
???? ◆ 聲音
???? ◆ 手勢
???? ◆ 步法
??—?兵器譜:教學(xué)工具包
???? ◆ 破冰
???? ◆ 互動(現(xiàn)場演練)
???? ◆ 三明治反饋法(現(xiàn)場演練)
???? ◆ 行動學(xué)習(xí)(現(xiàn)場演練)
???? ◆ 案例應(yīng)用(出彩**人、開講啦)
學(xué)員任務(wù):課程現(xiàn)場講授(老師點評)
模塊五:效果如何控?
· 課程開發(fā)地圖
? —?第四步 總結(jié)&行動
???? ◆ 收尾技巧(要點回顧、鼓勵行動、感謝)
???? ◆ 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——ORID(工具)
· 打磨精品課程的關(guān)鍵
? — 產(chǎn)品經(jīng)理角色(迭代更新)
? — 真誠付出、天道酬勤
模塊六:以賽代訓(xùn)(可選)
· 講師大賽

 

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