班組長(zhǎng)勝任能力提升

  培訓(xùn)講師：王天昊

講師背景：
王天昊先生：教育背景：88年以東北三省理科狀元的成績(jī)考入對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)92年畢業(yè)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士德國和美國長(zhǎng)達(dá)12年的工作經(jīng)驗(yàn)，可以中英文授課清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EM 詳細(xì)>>

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班組長(zhǎng)勝任能力提升

班組長(zhǎng)勝任能力提升
(2天)

Program Objectives
培訓(xùn)意義：

← 正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用；
← 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和努力避免“新任組長(zhǎng)（主管）綜合癥”
← 學(xué)會(huì)應(yīng)用正確的態(tài)度和科學(xué)的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬；
← 學(xué)會(huì)提高部門內(nèi)部及相關(guān)支持部門間的溝通和協(xié)作效率；
← 學(xué)會(huì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效；
← 科學(xué)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的授權(quán)、執(zhí)行及員工的有效激勵(lì)；
Target Audiences
培訓(xùn)對(duì)象：

← 班組長(zhǎng)、段長(zhǎng)、車間主任、廠長(zhǎng)
建議人數(shù)：
← 20-25人；
Key Contents
培訓(xùn)要點(diǎn)：
第一天

? 班組長(zhǎng)管理角色的認(rèn)識(shí)與正確定位
← 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
← 班組長(zhǎng)在公司管理構(gòu)架中的正確定位
← 成功班組長(zhǎng)的主要特征
? 基層管理工作對(duì)班組長(zhǎng)內(nèi)在素質(zhì)的具體要求
← IQ：智慧商數(shù)
← EQ：情感商數(shù)
← AQ：逆境商數(shù)
← LQ：領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
? 重視時(shí)間管理及相關(guān)技術(shù)的合理應(yīng)用
← 學(xué)會(huì)正確設(shè)立工作中的管理目標(biāo)
← 科學(xué)規(guī)劃任務(wù)的優(yōu)先等級(jí)
← 提高時(shí)間管理效率的科學(xué)方法
← 善用各種時(shí)間管理工具提高工作中的效率
? 學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
← 溝通在組織管理中的重要作用
← 溝通的三種行為與三個(gè)方向（對(duì)上、對(duì)下、水平溝通）
← 溝通中存在的典型問題及應(yīng)對(duì)策略
← 提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段
← 鼓勵(lì)在部門協(xié)作間學(xué)會(huì)“相互欣賞和感激！”
← 策劃有效的溝通、協(xié)作會(huì)議
← 學(xué)會(huì)提高部門內(nèi)外的溝通和決策效率
← 領(lǐng)導(dǎo)的四種風(fēng)格及最新發(fā)展方向
← 學(xué)會(huì)形成符合自身特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二天

? 部門管理中業(yè)績(jī)問題的科學(xué)診斷與有效評(píng)估
← 業(yè)績(jī)考核因素的科學(xué)設(shè)定
← 績(jī)效評(píng)估前的準(zhǔn)備工作
← 績(jī)效考核中的角色分工
← 常用績(jī)效考評(píng)的6種方法
← 績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的SMART原則
← 業(yè)績(jī)考評(píng)中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略
← 業(yè)績(jī)考評(píng)中的有效反饋
? 團(tuán)隊(duì)管理中的科學(xué)授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵(lì)
← 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)授權(quán)
← 提高團(tuán)隊(duì)的基層執(zhí)行力
← 團(tuán)隊(duì)成員士氣的有效激勵(lì)
? 基層管理中班組長(zhǎng)應(yīng)該努力避免的10大管理誤區(qū)
← 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)
← 在公司內(nèi)部形成對(duì)立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤(rùn)
← 只見問題，不看目標(biāo)
← 不當(dāng)主管，只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級(jí)巨星

Program Implement approach
培訓(xùn)方式：

← 技巧講授、實(shí)例驗(yàn)證
← 角色扮演、案例分析
← 特點(diǎn)：興趣、參與、互動(dòng)、提升

Language
授課語言：
中文/英文
Duration（課程時(shí)間）
二天

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