M6-營銷教練
M6-營銷教練詳細內容
M6-營銷教練
M6-5營銷教練
引言:
邁克爾•喬丹--歷史上最偉大的籃球運動員曾經說過,他在賽場上的成功要歸功于他的教練。他的教練菲爾•杰克遜是一名更好的籃球運動員嗎?不是。但是他幫助喬丹不斷進步。杰克遜通過多年的實踐,成為了一名偉大的教練。教練技術能開啟一個人的潛力,使他們有最好的表現。是幫助他們學習而不是教育他們。--Timothy Gallway《The Inner Game of Tenois》
課程背景:
從上世紀90年代以來,各類組織面臨著全球市場的迅速變化,學習和發(fā)展成為組織的一個重要特征。一種新的基于運動心理學和教育學原理的營銷教練模式被發(fā)展出來以滿足各類組織營銷管理的需要。他與營銷管理一樣迅速流行。
教練定義:
所謂營銷教練,指的是如何教練銷售業(yè)務人員或者銷售管理人員跳出固有思維的框框,學會增加行為的彈性和因應不同客戶的需要做出正確的反應,發(fā)現多種可能,運用不同方式,獲取非凡的商業(yè)成果。教練的核心不是告訴他們應該如何做,而是通過問話,激勵他們自己發(fā)現答案或者成果。
課程目的:
營銷教練課程旨在幫你理清營銷目標和方向;幫助你發(fā)現屬于你的特定目標市場,找到獨特的銷售主張;幫助你創(chuàng)建優(yōu)勢營銷價值鏈,超越競爭對手;幫助你教練營銷團隊大幅度提高執(zhí)行力,創(chuàng)造非凡營銷業(yè)績。
課程對象:想成為教練型管理者的企業(yè)營銷負責人、銷售經理,銷售骨干
課程時間:二天 12小時
課程內容:
第一單元 營銷教練價值
為什么需要營銷教練,從管理到教練,新的飛躍
營銷教練的形成與發(fā)展與核心價值
企業(yè)教練的身份、角色與技能
企業(yè)教練的核心目標
第二單元 營銷教練有效對話與架構模型流程
什么是有效對話
教練聆聽能力訓練
有效聆聽的九個技巧
教練點擊式發(fā)問技巧
教練的直覺和醒覺能力
教練如何引發(fā)員工智慧
A到B教練架構
從屬等級教練架構
營銷教練架構模型
如何從目標到成果
第三單元 教練技術核心流程
1) 精準目標
1. 企業(yè)三大類目標如何精準?
2. SMART精準目標教練對話
3. 目標案例教練示范
4. 目標案例學員練習
5. 目標案例教練過關及點評
2) 事實與演繹
6. 理清現狀的管理教練技巧
7. F•D•A•R理清現狀教練對話
8. 現狀案例教練示范
9. 現狀案例學員練習
10. 現狀案例教練點評
3) 價值公式
11. 什么是價值公式
12. 價值公式的幾種表現形式
13. 價值公式在實際教練中的運用
14. 價值公式案例教練示范
15. 價值公式學員練習
16. 教練示范及點評
4) 教練會議
17. Storyboarding發(fā)現可能的教練技巧
18. F•E•B•C聚焦可行性的教練技巧
19. 現場教練示范演練
5) 關鍵價值鏈技術
20. K•V•C關鍵價值鏈表現形式
21. K•V•C關鍵價值鏈技術由來
22. K•V•C關鍵價值鏈和流程的區(qū)別
23. 價值鏈案例教練示范
24. 價值鏈案例學員練習逐個過關
25. 價值鏈案例教練點評
6) 行動目標
26. 訂立行動目標的關鍵要素
27. 訂立行動目標案例教練示范
28. 訂立行動目標案例學員練習
29. 訂立行動目標案例教練點評
7) 行動計劃
30. 行動計劃的五個關鍵元素
31. 制定行動計劃的關鍵要素列表
32. 行動計劃教練示范解說
第四單元 檢查與跟進教練行動的有效性
T•O•T•E增加行為彈性教練
TOTE增加行為彈性案例說明
跟進中的ABC教練技巧
跟進中的TOTE教練技巧
跟進中的回應技巧
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