《教練式領導》
《教練式領導》詳細內(nèi)容
《教練式領導》
課程大綱
模塊一：教練的基礎知識
2 目前管理者的管理現(xiàn)狀
2 了解85后和90后的特點
2 認清下屬真正的需要
2 企業(yè)管理必將開啟全新的民主時代
2 從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)
2 新經(jīng)濟環(huán)境下呼喚教練式領導
2 教練的起源：添高威和德魯克的故事
2 什么是教練
2 教練的角色
2 教練的職責
2 測試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎
2 成為教練的4個基本原則
2 教練需要具備的5個能力
2 傳統(tǒng)管理者和教練式管理者的區(qū)別
2 教練技術在企業(yè)的運用實踐效果
2 成為教練型領導能為企業(yè)帶來什么
模塊二：教練式領導的核心能力塑造
2 核心能力之一：傾聽
? 聆聽的態(tài)度
? 3R的聆聽技巧
? 傾聽的三個層級
? 在傾聽中如何“回放”
? 如何有效傾聽
2 核心能力之二：發(fā)問
? 有效提問的特點
? 批判性發(fā)問和啟發(fā)式發(fā)問的出發(fā)點
? 教練常用發(fā)問句式
? 奇跡式問題的發(fā)問句式
? 10大強有力的教練問題
? 提問模式：邏輯層次與5w1h
? 練習：小試牛刀－發(fā)問
2 核心能力之三：反饋
? 什么是反饋
? 為何要反饋
? 如何進行反饋
? 常用的反饋方法
模塊三、教練式領導需掌握的工具及技術
2 工具之一：提升全面績效的平衡輪技術
? 利用平衡輪技術，演練成果導向的行動計劃
? 根據(jù)目標，進行資源規(guī)劃
? 確立行動計劃
2 工具之二：經(jīng)典16問－助力領導人升級為教練型領導的卓越架構
? 目標框架的教練問題
? 資源框架的教練問題
? 通路框架的教練問題
? 行動框架的教練問題
? 現(xiàn)場根據(jù)實際目標/問題一對一教練演練
2 工具之三：360教練－讓管理者全視覺解決問題
? 什么是上推
? 什么是下切
? 什么是橫闊
? 現(xiàn)場教練練習
2 工具之四：支持員工創(chuàng)新的迪斯尼策略
? 平衡夢想、批評和現(xiàn)實計劃的教練方法
? 迪斯尼策略在團隊工作中的應用
? 現(xiàn)場演練
（說明：本課程在培訓過程中會根據(jù)課堂實際情況進行適當調(diào)整。）
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