《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略》

  培訓(xùn)講師：蘇進(jìn)

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)他擁有15年中外企業(yè)的高管經(jīng)驗(yàn)，3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，是英國(guó)NexusPeopleSolutions亞太區(qū)咨詢顧問，曾任央企駐美國(guó)公司總經(jīng)理、世界500強(qiáng)亞歐迪辦公（OfficeDepot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國(guó)區(qū)副總裁、亞商 詳細(xì)>>

蘇進(jìn)
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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略》詳細(xì)內(nèi)容

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略》

課程大綱

**部分：**游戲活動(dòng)探討高績(jī)效團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要特征

? 游戲活動(dòng)

? 討論高績(jī)效活動(dòng)的重要特征

? 用平衡輪標(biāo)出所在小組的績(jī)效分?jǐn)?shù)

? 分享及反思

? 建立兩天工作坊的承諾協(xié)議


第二部分：分析及分享團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)的結(jié)果

? 什么是真正的團(tuán)隊(duì)

? 真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么

? 真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康

? 介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大方略要素

? 分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)

? 測(cè)評(píng)的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度

? 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅

第三部分：建立信任

? 信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)

? 審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在

? 分享：為什么要建立信任，好處是什么？

? 活動(dòng)：建立信任

? 分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處

? 點(diǎn)評(píng)：基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗

? 測(cè)試：MBTI測(cè)試

? **MBTI測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員

? 本章小結(jié)


第四部分：掌控沖突

? 掌控沖突的內(nèi)涵

? 審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在

? 沖突是有益的還是有害的？

? 案例探討：

? 介紹沖突解決模型

? 團(tuán)隊(duì)真實(shí)沖突現(xiàn)場(chǎng)解決

? 處理沖突的解決工具： POOOSA

? 本章小結(jié)


第五部分：兌現(xiàn)承諾

? 兌現(xiàn)承諾的定義

? 審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在

? 闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定

? 逐級(jí)逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止

? 什么是首要目標(biāo)

? 關(guān)注首要目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾

? 練習(xí)：用GAPS績(jī)效關(guān)系圖為首要目標(biāo)列出行動(dòng)策略

? 本章小結(jié)


第六部分：承擔(dān)責(zé)任

? 責(zé)任感的定義

? 審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在

? 要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣

? 是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)？

? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)

? 討論：在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行

? 本章小結(jié)


第七部分：關(guān)注結(jié)果

? 審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在

? 關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素

? 討論：有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)？

? 練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)的記分板

? 本章小結(jié)


第八部分：收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案

 

蘇進(jìn)老師的其它課程

部分：厘清角色定好位-管理者的致勝之本Oslash;視頻：《修女也瘋狂》Oslash;什么是管理Oslash;管理者的價(jià)值觀Oslash;管理者的基本能力要求Oslash;團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)角色Oslash;塑造令人振奮的愿景Oslash;建立共同的價(jià)值觀和信賴的文化Oslash;贏得信任的技巧Oslash;蓋洛普Q12對(duì)經(jīng)理人的要求第二部分：選擇人－知己知彼

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模塊一：教練的基礎(chǔ)知識(shí)sup2;新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢(shì)sup2;當(dāng)前管理者存在的問題sup2;認(rèn)清下屬真正的需要sup2;教練的起源：添高威和德魯克的故事sup2;教練技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用實(shí)踐效果sup2;成為教練型領(lǐng)導(dǎo)能為企業(yè)帶來什么sup2;一對(duì)一演練：建議式對(duì)話和教練式對(duì)話的區(qū)別和體驗(yàn)sup2;什么是教練sup2;教練的角色sup2;教練的職責(zé)sup2;教練的

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部分：游戲活動(dòng)探討高績(jī)效團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的重要特征Oslash;游戲活動(dòng)Oslash;討論高績(jī)效活動(dòng)的重要特征Oslash;用平衡輪標(biāo)出所在小組的績(jī)效分?jǐn)?shù)Oslash;分享及反思Oslash;建立兩天工作坊的承諾協(xié)議第二部分：分析及分享團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)的結(jié)果Oslash;什么是真正的團(tuán)隊(duì)Oslash;真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么Oslash;真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康Osl

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培訓(xùn)前工作：課前啟動(dòng)sup2;確定參與者和團(tuán)隊(duì)sup2;向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹sup2;向參與者介紹目的和發(fā)展過程sup2;實(shí)施團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展測(cè)評(píng)sup2;團(tuán)隊(duì)和個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告反饋和解讀sup2;畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效發(fā)展路徑圖模塊一：4D系統(tǒng)介紹sup2;從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因sup2;探索第五力-第五力勝過個(gè)人能力sup2;團(tuán)隊(duì)背景管理是團(tuán)隊(duì)管理

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天章：介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程sup2;我們的目的和方向sup2;領(lǐng)導(dǎo)力介紹sup2;庫(kù)澤斯和波斯納簡(jiǎn)介sup2;討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別sup2;課程目標(biāo)sup2;個(gè)人目標(biāo)sup2;個(gè)人的成功時(shí)刻sup2;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗(yàn)是好的老師sup2;分享：個(gè)人成功時(shí)刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事sup2;從個(gè)人成功的經(jīng)驗(yàn)中得到的啟示第二章：領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行動(dòng)l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫(kù)澤斯和波斯納的

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一、安全生產(chǎn)管理理念安全生產(chǎn)基本理念#8226;安全是一種效益！#8226;事故是大的浪費(fèi)！#8226;愛妻愛兒愛家庭，忽視安全等于零！#8226;質(zhì)量為本，安全為天！二、杜邦的安全生產(chǎn)原則杜邦的安全原則三、安全生產(chǎn)事故的根源#8226;事故原因：不安全的操作行為85#8226;不安全的工作條件10#8226;自然災(zāi)難5#8226;1.人的因素：人員缺乏安全

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課程大綱天章：介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程2我們的目的和方向2領(lǐng)導(dǎo)力介紹2庫(kù)澤斯和波斯納簡(jiǎn)介2討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2課程目標(biāo)2個(gè)人目標(biāo)2個(gè)人的成功時(shí)刻2學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗(yàn)是的老師2分享：個(gè)人成功時(shí)刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事2從個(gè)人成功的經(jīng)驗(yàn)中得到的啟示第二章：領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行動(dòng)l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫(kù)澤斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力模型－五項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)l課程中的獎(jiǎng)勵(lì)制度l學(xué)習(xí)的流程第三章：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善

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課程大綱章：什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要因素2畫圖活動(dòng)：個(gè)人情況分享2討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的重要原因？2決定績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體2環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容2什么是決定績(jī)效的重要因素？2什么是第五力？第五力＝環(huán)境2稻盛和夫：讓日航重生的啟示2視頻觀摩：看不見的大猩猩2討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問題2打造團(tuán)隊(duì)背景和行為改

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課程大綱模塊一：傳統(tǒng)管理與教練的區(qū)別2目前管理者的管理現(xiàn)狀2了解85后和90后的特點(diǎn)2認(rèn)清下屬真正的需要2企業(yè)管理必將開啟全新的民主時(shí)代2從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)2教練的起源：添高威和德魯克的故事2什么是教練2教練的角色2教練的職責(zé)2測(cè)試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎2成為教練的4個(gè)基本原則2教練需要具備的5個(gè)能力2傳統(tǒng)管理

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課程大綱模塊一：教練的基礎(chǔ)知識(shí)2目前管理者的管理現(xiàn)狀2了解85后和90后的特點(diǎn)2認(rèn)清下屬真正的需要2企業(yè)管理必將開啟全新的民主時(shí)代2從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)2新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)2教練的起源：添高威和德魯克的故事2什么是教練2教練的角色2教練的職責(zé)2測(cè)試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎2成為教練的4個(gè)基本原則2教練需要具備的5個(gè)能力2傳統(tǒng)管理者和教

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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