《高效人才執(zhí)行力》
《高效人才執(zhí)行力》詳細內(nèi)容
《高效人才執(zhí)行力》
**講、高效執(zhí)行與結(jié)果管理
啟示:**有執(zhí)行力的組織是?
一、打造狼性執(zhí)行力
1、 執(zhí)行不力三大原因
2、 什么是執(zhí)行型團隊
3、 執(zhí)行力三個字要訣
4、 執(zhí)行人才三大特質(zhì)
6、執(zhí)行人才三大思維
二、什么是結(jié)果管理
三、做結(jié)果幾個假象
四、結(jié)果考量的三要素
五、做結(jié)果的九個段位
六、結(jié)果執(zhí)行力4R管理
l R1(Result):結(jié)果定義
l R2(Responsibility):一對一責任
l R3(Review):跟蹤檢查
l R4(Reward):即時激勵
七、結(jié)果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
1、S1事前 --計劃與責任
2、 S2.事中 ---檢查監(jiān)督
3、S3事后---獎罰
八、內(nèi)部客戶結(jié)果管理改善工具
案例《海爾內(nèi)部客戶反饋表》
九、結(jié)果管理六個凡事做到
l 凡事做到,事前準備,事中細心,事后檢查三遍
l 凡事做到,出現(xiàn)問題,找方法,不找借口
問題解決/課程成果
1、打造以結(jié)果為導向思維!2、做好結(jié)果管理應用!3、把結(jié)果落實到工作上!
案例《一個釘子一個國家》 《聽不進意見的后果》案例:《西點軍校》《視頻片段》
第二講:目標執(zhí)行與責任管理
啟示:為什么有人看見公司“燈”沒有關,卻沒有人去主動關掉?
一、 執(zhí)行管理三大意識
二、 執(zhí)行責任管理與授權
1. 建立一對一責任人
2. 責任的獎罰制度
3. 責任與權力的對等
4. 權力不能大于2,不能小于1
5. 授權不等于棄權
問題解決/課程成果
1、 喚醒100%責任力!2、責任力與人性的超越!3、把工作責任落實到位!
案例:《老板一夜回到解放前》體驗式環(huán)節(jié)《領袖風采》
三、 執(zhí)行管理五大要點
1、 講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的
2、 我不會就“練”--能力是練出來的
3、 不可能就“逼”--潛力是逼出來的
4、 沒辦法就“想”--辦法是想出來的
5、 不相信就“做”--成績是做出來的
四、 目標管理與執(zhí)行溝通
1、 目標流程管理溝通
2、 目標執(zhí)行溝通模式
3、 執(zhí)行溝通力三項修煉
4、對內(nèi)、對外客戶如何溝通
五、 PDCA目標質(zhì)量環(huán)工具
六、 達成目標YCYA管理工具
? Y:事前——接到指令,確認并承諾
? C:事中——獨立第三方的強監(jiān)督檢查
? Y:事后——使命必達,主動匯報結(jié)果
? A:事后——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
問題解決/課程成果
1、打造責任管理體系!2、達成目標管理工具!3、把目標結(jié)果執(zhí)行到位!
案例《教練式演練》 《誰的責任》 《萬達執(zhí)行力》
第三講:打造企業(yè)軟文化與軟制度
一、團隊文化四大作用
二、軟文化就是生產(chǎn)力
l 積極文化學習文化 家人文化服務文化 尊敬文化 回應文化 感恩文化 精神文化
案例《沃爾瑪停車位》
三、為什么制度執(zhí)行不力
l 能人經(jīng)濟
l 熟人經(jīng)濟
l 權利經(jīng)濟
四、團隊執(zhí)行與軟制度
l 情制與法制的平衡點
l 軟制度與績效推動力
l 硬性與軟性制度二合一
l 賽馬不相馬,能者居,居者下!
五、軟制度的獎罰機制
l 榮譽大腳印 --海爾 樂捐軟制度 --寶潔 結(jié)果差救法 --華為
l 犯錯集體受制?。鼽c
案例《海爾》《西點》
? 三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評改成: 給一個鉆石 …
總結(jié):本課程對企業(yè)團隊執(zhí)行力,責任力,結(jié)果意識,組織凝聚力,文化及改善工具有明顯的提高,多年的培訓已經(jīng)看見明顯的效果!!!
工具落地有:《PDCA質(zhì)理環(huán)》 《4R結(jié)果項目管理工具》《3S結(jié)果管理工具》
《五指行動管理法工具》
課程總結(jié)、回顧一天的收獲與成長!
課程感悟深化
課程工具落實
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《贏在責任心 強在執(zhí)行力》一天 06.14
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