管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師：徐洲

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徐洲老師簡(jiǎn)介房地產(chǎn)人力資源管理講師江山師苑特聘講師阿塔商學(xué)院公益大使國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師房地產(chǎn)資深企業(yè)管理高級(jí)咨詢講師、培訓(xùn)師曾任協(xié)和地產(chǎn)人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)曾任恒大地產(chǎn)人力資源總監(jiān)徐洲任職恒大地產(chǎn)期間曾主導(dǎo)區(qū)域公司人力資源業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作 詳細(xì)>>

徐洲
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管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容

管理創(chuàng)造價(jià)值——房地產(chǎn)中高層管理者執(zhí)行力提升

一、責(zé)任乃執(zhí)行之魂

1、執(zhí)行的積極心態(tài)

2、執(zhí)行的消極心態(tài)

二、堅(jiān)決以目標(biāo)為結(jié)果

1、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

2、員工為什么不做結(jié)果

3、結(jié)果定義

4、如何做結(jié)果

案例：HD房企“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”

房地產(chǎn)行業(yè)標(biāo)桿績(jī)效管理的簡(jiǎn)單思維

三、客戶滿意為**要?jiǎng)?wù)

1、什么是客戶？

2、企業(yè)面臨的問(wèn)題

3、什么是客戶價(jià)值？

4、客戶價(jià)值的元素

5、如何做客戶價(jià)值

6、內(nèi)部客戶價(jià)值

案例：一個(gè)不可能完成的任務(wù)

二線部門(mén)普通的一天

四、目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)？

2、完成目標(biāo)的步驟

3、部門(mén)目標(biāo)的上下游

4、怎樣保障目標(biāo)的達(dá)成

案例：一次成功的全年工作計(jì)劃會(huì)議

部門(mén)績(jī)效完成良好，企業(yè)卻虧損的奧秘

第五講：用系統(tǒng)保障運(yùn)營(yíng)

1、鎖定成果

2、鎖定責(zé)任

3、拿出計(jì)劃

4、過(guò)程檢查

5、即時(shí)激勵(lì)

6、改進(jìn)復(fù)制

案例：九段秘書(shū)的啟示

XH房企的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

六、制度管理保障目標(biāo)落地

1、管理與人性的關(guān)系

2、讓人舒服的制度不是好的制度

3、制度執(zhí)行為什么那么難？

4、不執(zhí)行制度的壞處

5、制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素

案例：某房企計(jì)劃管理制度推行

HD房企1 N績(jī)效管理

七、愛(ài)上你的職業(yè)

1、興趣 特長(zhǎng)=成功

2、匠人精神

3、結(jié)合外部條件的職業(yè)規(guī)劃

案例：前臺(tái)的 “黑歷史”

     HD房企的內(nèi)部調(diào)崗

 

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一、什么是人力資源管理1、人力資源的概念2、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理3、部門(mén)經(jīng)理每天都在進(jìn)行人力資源管理4、你是業(yè)務(wù)能手還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者？5、房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)案例：某房企新上任的工程部經(jīng)理設(shè)計(jì)副總的人才推薦二、工作分析1、什么是工作分析2、工作分析的應(yīng)用3、崗位素質(zhì)模型是用人的基礎(chǔ)4、部門(mén)人員的分類案例：HD房企骨干員工培養(yǎng)計(jì)劃成功的人事決定-營(yíng)

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一、房地產(chǎn)企業(yè)如何定義崗位素質(zhì)模型1、崗位素質(zhì)模型理念導(dǎo)入2、崗位素質(zhì)模型的發(fā)展3、以戰(zhàn)略為前提的崗位素質(zhì)模型4、崗位素質(zhì)模型貫穿企業(yè)管理全過(guò)程案例：被綁架的人力資源經(jīng)理兩個(gè)案場(chǎng)銷售員的比較二、員工個(gè)人能力的分類和組織中的體現(xiàn)1、評(píng)價(jià)員工的慣用方式2、個(gè)人能力的分類3、個(gè)人能力的體現(xiàn)4、能力與績(jī)效的關(guān)系5、能力之于團(tuán)隊(duì)案例：HD房企的即興演講模式行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)

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一、什么是溝通1、溝通的基本含義2、溝通漏斗原理3、溝通的不同形式與渠道4、管理溝通的含義和表現(xiàn)形式5、管理溝通的不同形式、對(duì)象6、高效溝通的核心原理與理念案例:HD房企的半小時(shí)原則每個(gè)周日的全國(guó)集團(tuán)中層大會(huì)二、良好的心態(tài)是溝通的基礎(chǔ)1、心態(tài)的怎樣作用于溝程2、為什么溝通要具有良好的心態(tài)3、良好心態(tài)的表現(xiàn)4、如何運(yùn)用心態(tài)戰(zhàn)勝負(fù)面情緒案例：唐太宗與魏征總裁的溝

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一、為什么要管理心態(tài)1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績(jī)效3、良好的心態(tài)可以決定你的命運(yùn)4、你是為自己工作還是為公司工作5、主動(dòng)積極，自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)6、每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)案例:心態(tài)決定視角—工程部副總經(jīng)理的晉升之路美國(guó)傳奇教練二、中層管理者的角色定位1、管理者角色特征2、管理者角色認(rèn)知狀況3、中層管理者的角色要求與個(gè)性特征分析4、中層管理者的提升

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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