胡雯艷 老師
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胡雯艷老師的內(nèi)訓(xùn)課程
導(dǎo)入：人力資源的淵源思考互動(dòng)：為什么直線經(jīng)理首先是HR經(jīng)理？1、什么是人力資源2、什么是人力資源管理l人力資源管理與非人的人力資源管理有什么不同l新時(shí)代對直線經(jīng)理人提出的要求l現(xiàn)代經(jīng)理人的核心競爭力：學(xué)會(huì)從產(chǎn)品到人品的升級一、選人篇：直線經(jīng)理人的識人技術(shù)思考互動(dòng)：缺人了，怎么辦？1、學(xué)會(huì)四類人才辨析矩陣l選對人VS育好人l天道一定酬勤嗎l人才選拔四項(xiàng)策略思考互動(dòng)：專業(yè)能力與人際關(guān)系能力哪個(gè)更重要？2、直線經(jīng)理人招聘面試的四大基本功思考互動(dòng)：雙向選擇與買賣關(guān)系：你要什么？他要什么？l了解企業(yè)文化l分析職位需求l選擇招聘渠道l簡歷的甄別的三個(gè)關(guān)鍵3、直線經(jīng)理人招聘面試的六個(gè)技巧l讀懂招聘需求的諾伊
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一、為什么要招聘面試？1、面試官的職責(zé)與素養(yǎng)2、招聘要什么面試看什么二、招聘面試三個(gè)基本功1、分析職位要求2、了解企業(yè)文化3、招聘渠道甄選三、招聘面試的提問技巧1、把能力轉(zhuǎn)化為問題的三個(gè)切入點(diǎn)l應(yīng)聘動(dòng)機(jī)切入l職業(yè)發(fā)展切入l能力探測切入2、面試過程提問的三個(gè)技巧l以STAR提問為面試提問綱領(lǐng)l以封閉式與開放式提問判斷性格品行l(wèi)以BIE訪談式提問追溯能力勝任能力3、面試后期誘導(dǎo)式提問的掌控技巧l用提問表達(dá)買方傾向l用提問探究賣房真實(shí)意向l用提問應(yīng)對雙方方向性調(diào)整l誘導(dǎo)式提問的完美收結(jié)技巧四、基于素質(zhì)能力勝任模型的招聘面試記錄1、規(guī)避暈倫效應(yīng)的面試記錄框架2、有效面試實(shí)錄與分析技能—————————
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TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)圖Contents一、培訓(xùn)師基本素能1、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位2、優(yōu)秀培訓(xùn)師6項(xiàng)特質(zhì)3、培訓(xùn)師4項(xiàng)學(xué)習(xí)要領(lǐng)4、培訓(xùn)師8項(xiàng)職業(yè)自律Mini演練：1分鐘課程——職場成功的關(guān)鍵二、培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)范1、克服怯場的7項(xiàng)技術(shù)2、培訓(xùn)風(fēng)范7項(xiàng)禁忌3、姿態(tài)運(yùn)用3類標(biāo)準(zhǔn)4、眼神運(yùn)用6種方式5、塑造你的職業(yè)風(fēng)范6、培訓(xùn)師課前自檢要點(diǎn)Mini演練：1分鐘課程——職場成功的關(guān)鍵第2次三、課堂教學(xué)呈現(xiàn)要領(lǐng)1、開場、展開與結(jié)束2、設(shè)計(jì)精彩開場十二式2、設(shè)計(jì)精彩開場十二式Mini演練：1分鐘導(dǎo)入——在學(xué)習(xí)中成長3、開場收結(jié)六項(xiàng)禁忌4、上場與退場7項(xiàng)要求5、課堂提問5項(xiàng)技巧6、課堂應(yīng)答5項(xiàng)技巧7、課堂互動(dòng)4
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1、主題導(dǎo)入：《播種春天》2、企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位Contents一、洞悉培訓(xùn)的四個(gè)根本宗旨1、培訓(xùn)的四項(xiàng)基本原則2、培訓(xùn)師之職業(yè)素能3、課堂滿意度的10個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)4、以績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)宗旨二、課程開發(fā)的基本步驟1、課程開發(fā)六步成章Mini演練：1分鐘迷你課程設(shè)計(jì)——因成就他人而成功演練點(diǎn)評2、提升培訓(xùn)績效的難點(diǎn)突破3、確立課程開發(fā)的三個(gè)法則4、優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個(gè)基本要素5、課程的三級目標(biāo)體系6、企業(yè)培訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練案例：《領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)修煉》課程目標(biāo)體系案例：《績效管理》課程目標(biāo)體系Mini演練：1分鐘迷你課程目標(biāo)體系設(shè)計(jì)——職業(yè)精英5P特質(zhì)三、課件呈現(xiàn)的四種結(jié)構(gòu)1、培訓(xùn)師的結(jié)構(gòu)化思維2
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導(dǎo)入：成功職業(yè)精英的5P特質(zhì)1、荀子：心態(tài)與命運(yùn)之緣2、四類人的行為特征3、職業(yè)精英的5P模型一、Purpose-方向篇1、出演一流的劇本：戲劇的成本不會(huì)超過劇本2、發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)：分析-定位-占位-成就3、選擇慎重，追求執(zhí)著：成功是一個(gè)連續(xù)的過程——演練：8分鐘設(shè)計(jì)8年二、Power-動(dòng)能篇1、為明天時(shí)刻準(zhǔn)備著：從心態(tài)歸零到集成優(yōu)勢2、刷新昨天的記錄：付出與報(bào)償?shù)某嘧株P(guān)系3、要做就做好：由小品而成大戲——演練：小品做成精品三、Principle-自律篇1、勇?lián)?zé)任：找責(zé)任=找機(jī)會(huì)2、找方法不找借口：為常人所不能為、為常人所不愿為、為常人所不敢為3、儲(chǔ)蓄自己的誠信：誠信致勝三項(xiàng)指數(shù)——演練：該
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導(dǎo)入：成功職業(yè)精英的5P特質(zhì)1、荀子：心態(tài)與命運(yùn)之緣2、四類人的行為特征3、職業(yè)精英的5P模型一、Purpose-方向篇1、出演一流的劇本：戲劇的成本不會(huì)超過劇本2、發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)：分析-定位-占位-成就3、選擇慎重，追求執(zhí)著：成功是一個(gè)連續(xù)的過程——演練：8分鐘設(shè)計(jì)8年二、Power-動(dòng)能篇1、為明天時(shí)刻準(zhǔn)備著：從心態(tài)歸零到集成優(yōu)勢2、刷新昨天的記錄：付出與報(bào)償?shù)某嘧株P(guān)系3、要做就做好：由小品而成大戲——演練：小品做成精品三、Principle-自律篇1、勇?lián)?zé)任：找責(zé)任=找機(jī)會(huì)2、找方法不找借口：為常人所不能為、為常人所不愿為、為常人所不敢為3、儲(chǔ)蓄自己的誠信：誠信致勝三項(xiàng)指數(shù)——演練：該