黃興 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 存量客戶經(jīng)營(yíng) 營(yíng)銷技巧 保險(xiǎn) 基金 沙龍
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
黃興老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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黃興老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《挑戰(zhàn)MAX—期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程背景：隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟，以及財(cái)富管理市場(chǎng)由藍(lán)海進(jìn)入紅海，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈：第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)迅速崛起，信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心，繞過(guò)銀行直接面向終端客戶，銀行在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)己經(jīng)越來(lái)越少。與此同時(shí)，單一產(chǎn)品銷售帶來(lái)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)：越來(lái)越多的銀行零售客戶經(jīng)理抱怨自己就是個(gè)產(chǎn)品推銷員，根本談不上為客戶做資產(chǎn)管理;產(chǎn)品信息通過(guò)短信、電話、微信大量發(fā)布，但響應(yīng)的客戶幾乎沒(méi)有;迫于任務(wù)壓力盲目銷售，事后卻因市場(chǎng)下行、客戶虧損而疲于奔命;抱怨客戶片面的追求產(chǎn)品收益，而自己又不得不通過(guò)直接對(duì)比產(chǎn)品收益去吸引客戶;客戶忠誠(chéng)度不高，哪家銀行
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高凈值客戶關(guān)系維護(hù)與活動(dòng)策劃課程背景存量高凈值客戶及潛在高客無(wú)法有效觸達(dá)和維護(hù)，理財(cái)經(jīng)理常見(jiàn)的普通客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)方式。在高客經(jīng)營(yíng)中屢遭碰壁。高客服務(wù)的能力偏弱，造成資源浪費(fèi)。高客開(kāi)發(fā)難阻礙了產(chǎn)能提升。與高凈值客戶無(wú)法建立信任關(guān)系，忠誠(chéng)度不高。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的根本原因在于理財(cái)經(jīng)理沒(méi)有對(duì)高凈值客戶進(jìn)行系統(tǒng)的分析，沒(méi)有掌握客戶心理，做好客戶的有效KYC，沒(méi)有對(duì)客戶的需求進(jìn)行深度挖掘。課程目標(biāo)：本課程結(jié)合黃興老師多年的高客經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出理財(cái)客戶的心理類型及應(yīng)對(duì)方法，個(gè)人客戶經(jīng)理有效KYC的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和方法，通過(guò)金融需求活動(dòng)及非金融需求活動(dòng)策劃與執(zhí)行，幫助理財(cái)經(jīng)理樹(shù)立專業(yè)形象、拓展?jié)撛诳蛻?、挖掘客戶需求、?
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時(shí)刻蓄客不放松 儲(chǔ)客行動(dòng)進(jìn)行時(shí)——助力網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)獲客訓(xùn)練營(yíng)課程背景：隨著金融行業(yè)的客戶經(jīng)營(yíng)思維和客戶經(jīng)營(yíng)模式不斷變革，攻克零售型金融客戶的最后一公里成為了每家金融機(jī)構(gòu)的重要工作內(nèi)容。各家銀行對(duì)于零售客戶的價(jià)值認(rèn)知也從基本的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)尾的客戶服務(wù)價(jià)值認(rèn)知。在開(kāi)門(mén)紅即將打響之際，各家銀行紛紛使出渾身解數(shù)做好開(kāi)門(mén)紅儲(chǔ)客工作，客戶數(shù)量的多少直接影響了開(kāi)門(mén)紅的戰(zhàn)績(jī)；如何更有效的做好客戶分類，客群經(jīng)營(yíng)，提升客戶的服務(wù)粘性，是儲(chǔ)客的關(guān)鍵。《開(kāi)門(mén)紅.儲(chǔ)客行動(dòng)進(jìn)行時(shí)》的課程是總結(jié)了十年市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷的關(guān)鍵場(chǎng)景，以客戶經(jīng)營(yíng)為核心理念的客戶經(jīng)營(yíng)策略類課程。課程中會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員做好精準(zhǔn)客群分析，結(jié)合客戶
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《理財(cái)經(jīng)理理財(cái)技能大賽輔導(dǎo)培訓(xùn)》【項(xiàng)目背景】為激發(fā)理財(cái)崗位人員（下面簡(jiǎn)稱理財(cái)經(jīng)理）的前進(jìn)動(dòng)力，不斷提升理財(cái)經(jīng)理的綜合素養(yǎng)，為客戶提供更專業(yè)、高層次、全方位的金融服務(wù)，各銀行每年都會(huì)組織理財(cái)經(jīng)理專業(yè)技能大賽，通過(guò)大賽展現(xiàn)各分行個(gè)金轉(zhuǎn)型發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)了以賽促學(xué)、以賽促教，將比賽競(jìng)技與專業(yè)能力提升有機(jī)結(jié)合，掀起了“學(xué)業(yè)務(wù)、提技能、精專業(yè)、促發(fā)展”的理財(cái)經(jīng)理崗位練兵新高潮?！卷?xiàng)目目標(biāo)】打造高水平、強(qiáng)技能的理財(cái)經(jīng)理，具備專業(yè)級(jí)資產(chǎn)配置技能，靈活運(yùn)用各種金融工具為客戶提供全方位金融服務(wù)，同時(shí)具有強(qiáng)大的個(gè)人素養(yǎng)能力，從商務(wù)禮儀、溝通能力、客戶關(guān)系處理等多角度提升，讓學(xué)員能成為為中高端客戶群提供全方位系統(tǒng)服務(wù)
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?《日簽百單——高績(jī)效沙龍策劃執(zhí)行與精準(zhǔn)營(yíng)銷》課程大綱課程概述：舉辦一場(chǎng)邀約精準(zhǔn)、組織周密、講解精彩、 追蹤密切的網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)，是網(wǎng)點(diǎn)解決盤(pán)活 存量客戶，發(fā)展新客的常見(jiàn)途徑之一。究竟 如何才能做一場(chǎng)主題好、邀約好、氣氛好、 反饋好和追蹤好的高質(zhì)量沙龍活動(dòng)呢？本課程從銀行沙龍的策劃與執(zhí)行層面，通過(guò)大量案例的形式給予一個(gè)框架完成且具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)的操作流程和可復(fù)制的操作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范銀行沙龍的全面系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)， 降低銀行運(yùn)營(yíng)沙龍的各項(xiàng)成本， 提高銀行員工的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；幫助學(xué)員掌握沙龍策劃組織的標(biāo)準(zhǔn)流程， 提高銀行沙龍的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)，掌握行之有效的客戶邀約語(yǔ)術(shù)。課程時(shí)長(zhǎng)：9
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?《產(chǎn)品解析及核保核賠技巧》 課程大綱學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員通過(guò)對(duì)產(chǎn)品條款“人期費(fèi)責(zé)”以及核保核賠專業(yè)知識(shí)的解析；從專業(yè)角度對(duì)重疾產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行解讀。提升理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)價(jià)值，不是賣(mài)產(chǎn)品，而是提供應(yīng)對(duì)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的解決方案。從而贏得客戶尊重，提升健康險(xiǎn)營(yíng)銷效率以及售前售后服務(wù)水準(zhǔn)。課程時(shí)長(zhǎng)：6課時(shí)適合人群：郵儲(chǔ)一線理財(cái)經(jīng)理課程大綱：在售健康保障型保險(xiǎn)產(chǎn)品解讀1. 健康險(xiǎn)通用條款的解析2. 健康險(xiǎn)主要條款的解析3. 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與個(gè)性化特點(diǎn)4. 如何用FABE呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)健康