孫斌老師的內訓課程
【培訓提綱】講 現代管理“心”思維1.管理者與被管理者的角色變化2.現代管理思維的“心”演變3.管理者角色轉變與思維更新-專業(yè)-管理-領導的轉換-管理技能結構的新變化-專業(yè)帶頭人-管理能手第二講 管理干部角色認知與定位1.管理者的必備能量解析-管好自己-做好事情-帶好團隊2.管理者在企業(yè)中應扮演的八個角色3.管理者的五維定位4.管理者的角色功能與目標第三講 管理干部如何扮演好自己的角色1.管理者品質修煉-管理者的十大擔當行動-管理者誠信六行動-管理者“公正七條”-管理者表率“六公約”2.管理者心態(tài)/意識修煉-管理者如何擁有戰(zhàn)略/老板意識-平常心對待問題-管理者的“激情細節(jié)”-服務心態(tài)讓你完美-
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【培訓提綱】講正確理解溝通1.溝通的涵義2.溝通的三要素及其啟發(fā)3.溝通的系統(tǒng)組成及其啟發(fā)4.如何正確認識人際交往中的“溝”5.高效溝通的五通則6.溝通的影響力與“雙70定律”【案例分享】:老大媽的“溝通術”第二講有效溝通的過程1.溝而不通的六障礙·角色·心態(tài)·方式2.正確的溝通態(tài)度選擇3.正確的溝通視窗選擇4.正確的溝通對象/渠道選擇5.溝通的定律6.有效溝通六步驟【案例研討】:企業(yè)里不同的聲音第三講有效溝通技巧1.有效溝通的基礎·如何保持積極心態(tài)·如何關心對方的需求·如何主動協(xié)作2.傾聽的技巧·傾聽的五障礙·傾聽六技巧·如何接受反饋3.表達的技巧-如何準確和精簡表達-反饋的三障礙與五技巧4
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中層執(zhí)行力培訓之一:贏在執(zhí)行,贏在中層 企業(yè)成功的要訣 人才成功的要訣 執(zhí)行力對中層主管的重要性 執(zhí)行:結果和任務 客戶價值——執(zhí)行的動力與方向 執(zhí)行型中層主管的三大標準 中層執(zhí)行力培訓之二:上下同欲——打造執(zhí)行力文化 小故事感悟海爾執(zhí)行力文化 企業(yè)文化的實質 張瑞敏兩個角色?! 埲鹈舻膬墒肿?。 企業(yè)文化體現在我們的企業(yè)氛圍之中。 企業(yè)的核心價值觀 我們必須正確回答的三個問題 企業(yè)文化如何落地? 中層執(zhí)行力培訓之三:各司其職——背好自己的“猴子” 誰背著你的猴子 背錯猴子的惡果和啟示 中層主管的 4 種錯位糟中層主管的三大內傷 中層主管的角色定位
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【培訓提綱】講塑造職業(yè)化心態(tài)1.積極心態(tài)·“積極心態(tài)”的力量·如何變消極為積極·建立正確積極的信念·如何正確自我調節(jié)【案例分享】:一張圖片顯心態(tài)2.正確看待職業(yè)·正確的人生觀·向職業(yè)要什么·如何正確對待問題·如何正確對待困難和挫折3.付出心態(tài)·“舍與得”的辯證思維·付出與得到的關鍵·獲得晉升和提高收入的秘訣4.老板心態(tài)·“老板心態(tài)”對自己有什么幫助·運用“換位思考”讓自己獲得非凡成就·現代企業(yè)管理新觀念:員工和企業(yè)是什么關系·世界500強企業(yè)老板欣賞的員工·如何做一名有價值的員工【案例分享】:“老板心態(tài)”成老板5.合作心態(tài)·為什么需要合作·合作團隊無堅不摧·海豚的故事給我們的啟發(fā)·合作是境界也
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【培訓提綱】講 積分制管理的概念與重大意義1.積分制管理的概念2.積分制管理的實質分析3.積分制管理的重要作用-對于組織-對于管理者-對于員工第二講 如何設計積分制管理制度1.明確積分制管理的目標、原則和指導思想2.建立組織與領導機構3.明確管理與執(zhí)行的機構與責任4.積分類別與積分規(guī)則5.獎扣分的權限及其有效性6.獎扣分類別及標準7.獎扣分規(guī)定(錯獎、漏罰、虛報)8.積分統(tǒng)計管理的工具與方法9.積分的運用第三講 如何建立固定積分標準1.職務、職稱、專業(yè)等級2.學歷、年限3.兼職、特長第四講 如何建立(行為表現)積分標準1.員工做事方面-遵規(guī)守紀、出勤、言行、著裝、培養(yǎng)、學習、合理化建議、薦才…
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【培訓提綱】一、人力資源管理戰(zhàn)略性特質1.五維解讀人力資源管理2.人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略而生3.人力資源管理如何構筑企業(yè)核心能力4.人力資源管理如何支持企業(yè)戰(zhàn)略性競爭5.人力資源管理如何支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地6.人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關7.戰(zhàn)略性人力資源管理的概念8.戰(zhàn)略性人力資源管理的六大特性9.戰(zhàn)略性人力資源管理的量化目標10.戰(zhàn)略人力資源管理者的角色定位案例分享:優(yōu)秀企業(yè)人力資源戰(zhàn)略定位二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與管理體系設計1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的確立2.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內容3.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的原則與程序4.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實施工具與方法5.戰(zhàn)略人力資源管理體系及其解析案例分享:人力資源預測工