馬思宇老師的內(nèi)訓課程
《職場心理學-職業(yè)素質與職業(yè)技能提升訓練》上篇主題：《個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》第一節(jié) 職業(yè)觀與職業(yè)化人才□ 案例討論：我的美好人生在哪里？□ 成熟的職業(yè)觀與職業(yè)技能□ 體現(xiàn)職業(yè)價值的關鍵要素第二節(jié) 如何進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃□ 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路? - 什么是個人職業(yè)生涯規(guī)劃? - 自我認知與職業(yè)定位? - 職業(yè)目標的設計和實施□ 學會合理健康地看待自己? - 如何客觀真實地了解自己? - 個性與心理素質測評? - 個人綜合職業(yè)素質與能力測評? - 個性的優(yōu)點與缺點分析□ 個人職業(yè)生涯發(fā)展與環(huán)境的互動? - 客觀分析內(nèi)、外部環(huán)境的能力? - 運用SWO
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《職業(yè)心理壓力調適及訓練》（即：《情緒壓力管理與職場應對技巧》）第一節(jié) 社會壓力與情緒管理□ 心理壓力與個性□ 如何正確認識職業(yè)心理壓力□ 壓力的消極面與積極面□ 心理素質及個性測試□ 個性與情緒特征□ 情緒控制力與職業(yè)匹配第二節(jié) 如何控制好自己的情緒□ 身體的感知與心理活動的規(guī)律□ “可怕的”與“可愛的”人際關系問題- 職場中的人際關系處理- 婚姻與家庭關系處理□ 學會合理健康地看待自己- 如何客觀真實地了解自己- 如何得到他人的尊重— 創(chuàng)建自己的“和諧社會”- 什么才是成熟的世界觀（職業(yè)觀）- 在“批評”面前如何保持自信心□ 學會快樂的工作- 快樂的“四項基本原則”第三節(jié)
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《從優(yōu)秀專才走向管理者》（即：《中層干部的核心管理技能》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》）第一節(jié) 管理的基本認知□ 案例與討論：思維的工具□ 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求□ 企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距□ 管理型人才與技術型人才的特質分析□ 非人力資源經(jīng)理的常見誤區(qū)第二節(jié) 人才甄選與面談技巧□ 人才甄選：把好入門關□ 案例與討論：人才的選拔□ 招聘甄選各階段的設置要點□ 案例與討論：給簡歷挑毛病□ 實戰(zhàn)演練：面試與面談技巧及職業(yè)規(guī)范第三節(jié) 人才培育與能力管理□ 案例與討論：選秀的學問□ 勝任力素質模型與能力管理□ 績效管理理念與績效面談技巧□
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《如何打造一位合格的面試官》 （1或2天版）第一節(jié) 面試官的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)□ 案例與討論：招聘管理能力診斷□ 職位描述與崗位勝任力素質模型□ 招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務經(jīng)理的作用□ 合格面試官必備的管理理念第二節(jié) 人才甄選策略與面試技巧□ 案例與討論：人才的選拔□ 校園招聘與應屆生的特點□ 高效的招聘甄選解決方案□ 行為事件訪談技術(BEI)及操作要點□ 結構化面試的步驟及技巧□ 面試考察要項與評估標準的設置技巧□ 面試官的職業(yè)規(guī)范與應對技巧?? - 招聘甄選各階段的設置要點?? - 實戰(zhàn)演練：如何審閱簡歷?? - 簡歷的有效解讀、評估和篩選技巧?? -
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《實用面試與甄選技巧》 2天第一節(jié) 人力資源規(guī)劃與招聘管理體系□ 企業(yè)發(fā)展需求與人才儲備的差距□ 招聘計劃的制定與招聘渠道的選擇□ 招聘流程與分析□ 企業(yè)招聘管理體系- 內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢與不足- 招聘環(huán)節(jié)中HR經(jīng)理的作用- 招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務經(jīng)理的作用第二節(jié) 人才甄選策略與面試技巧□ 企業(yè)要招聘什么樣的人□ 人才甄選的過程與要求- 筆試技術- 面試技術- 人力測評技術- 行為事件訪談技術□ 面試與甄選標準- 面試類型及特點- 面試的設置與流程簡析- 如何做好面試安排- 面試紀錄量表與評估紀錄- 校園招聘與面試的特點□ 結構化面試的步驟
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課程大綱： 節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的理念 □職業(yè)生涯規(guī)劃的概念 □案例與討論：我的美好人生 □成長的煩惱：個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 第二節(jié)如何進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃 □個人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的基本理念 -個人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 -自我認知：能力與素質 □如何客觀真實地了解自己 -對個人基本能力的認知 -對個人特殊能力的認知 -對個人職業(yè)創(chuàng)造力的認知 -對個人職業(yè)價值觀的認知 -職業(yè)錨的類型 -職業(yè)心理特征測試 -對個人職業(yè)性格與職業(yè)氣質的認知 -個人心理素質測試 □內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境分析 -所處的社會環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢 -所