職場(chǎng)心理學(xué)-職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能提升訓(xùn)練

節(jié) 職業(yè)觀(guān)與職業(yè)化人才□案例討論：我的美好人生在哪里？□成熟的職業(yè)觀(guān)與職業(yè)技能□體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素第二節(jié) 如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃□職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路 -什么是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 -自我認(rèn)知與職業(yè)定位 -職業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施□學(xué)會(huì)合理健康地看待自己 -如何客觀(guān)真實(shí)地了解自己 -個(gè)性與心理素質(zhì)測(cè)評(píng) -個(gè)人綜合職業(yè)素質(zhì)與能力測(cè)評(píng) -個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析□個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與環(huán)境的互動(dòng) -客觀(guān)分析內(nèi)、外部環(huán)境的能力 -運(yùn)用SWOT分析法對(duì)職業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估□實(shí)例點(diǎn)評(píng)：如何編制個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)第三節(jié) 如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上的變化□職場(chǎng)變化與適應(yīng)能力 -什么才是成熟的世界觀(guān)（職業(yè)觀(guān)） -如何建立良好的職業(yè)

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如何提升個(gè)人職業(yè)價(jià)值與魅力

節(jié)個(gè)人情緒特征與職業(yè)匹配性□案例討論：個(gè)人魅力的內(nèi)化與外化□情緒特征與職業(yè)匹配性□個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵□優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的必備條件□心理測(cè)驗(yàn)：心理素質(zhì)特性自測(cè)第二節(jié)職業(yè)形象與個(gè)人素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練□討論與診斷：職業(yè)形象與個(gè)人素養(yǎng)自測(cè)與解析 -工作午餐 -拜訪(fǎng)客戶(hù) -辦公場(chǎng)合 -乘坐電梯 -會(huì)談場(chǎng)合 -接打電話(huà) -營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)□職業(yè)規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣的形成與強(qiáng)化第三節(jié)職業(yè)規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練□討論與診斷：職業(yè)規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣自測(cè)與解析 -如何打造佳的印象 -如何加深他人對(duì)你的信賴(lài) -如何提升他人對(duì)你的尊重 -如何更有效地完善自我□案例與討論：職場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練□成功與快樂(lè)之道：點(diǎn)滴積累創(chuàng)造自己的優(yōu)勢(shì)...

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心理咨詢(xún)技術(shù)在HR工作中的應(yīng)用培訓(xùn)

節(jié) 什么是企業(yè)心理教練（職業(yè)心理咨詢(xún)師）□社會(huì)心理壓力與心理咨詢(xún)□企業(yè)教練技術(shù)□教練意愿與技能自我評(píng)估第二節(jié) 心理學(xué)常識(shí)與職場(chǎng)應(yīng)用□心理咨詢(xún)師必知的基本心理學(xué)常識(shí) -普通心理學(xué) -社會(huì)心理學(xué) -發(fā)展心理學(xué)□心理健康與心理障礙 -正常與異常心理的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)與原則 -常見(jiàn)心理障礙□心理測(cè)驗(yàn)與職業(yè)技能評(píng)估 -智力測(cè)驗(yàn) -人格測(cè)驗(yàn) -心理評(píng)定量表與職業(yè)技能評(píng)估□咨詢(xún)心理學(xué)及對(duì)心理咨詢(xún)師的要求 -咨詢(xún)師應(yīng)具備的基本條件 -職業(yè)心理診斷的要點(diǎn)第三節(jié) 心理咨詢(xún)技術(shù)與基本技能□心理問(wèn)題初步診斷技能□個(gè)體咨詢(xún)要點(diǎn)與技能 -言語(yǔ)行為與非言語(yǔ)行為 -如何調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在的積極因素 -如何引導(dǎo)員工進(jìn)行獨(dú)立思考 -如何靈活運(yùn)

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管理心理學(xué) - 心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

節(jié) 企業(yè)管理與職場(chǎng)心理學(xué)□個(gè)性與心理素質(zhì) 測(cè)試□情緒(人格)特征與職業(yè)匹配性□優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員（管理者）的必備條件□案例與討論：管理能力診斷第二節(jié) 個(gè)體心理：誰(shuí)才是你要選擇的合適的人才□管理心理學(xué)：情緒壓力對(duì)行為的影響□如何了解他人：面試官必知的面試心理學(xué)□心理測(cè)驗(yàn)：個(gè)人心理素質(zhì)與職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)第三節(jié) 群體心理：高效團(tuán)隊(duì)的整合之道□案例與討論：管理能力診斷□管理心理學(xué)：?jiǎn)T工的工作積極性從何而來(lái)□高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別□馬斯洛需要層次理論：目標(biāo)與對(duì)策□組織理想的處理問(wèn)題態(tài)度與壓力管理方案第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)心理：管理的真相與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)□案例與討論：你真得了解自己?jiǎn)?？□如何造就良好的人際交往模式□員工情緒

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招聘與面試技巧

天上午】一、面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)1、案例與討論：招聘管理能力診斷2、如何正確認(rèn)識(shí)面試的壓力3、面試官必知的面試心理學(xué)（1）個(gè)人魅力與自我認(rèn)知（2）信念系統(tǒng)與心理防御機(jī)制（3）心理測(cè)驗(yàn)：面試官心理素質(zhì)特性自測(cè)4、校園招聘與面試的特點(diǎn)5、案例與討論：業(yè)務(wù)員的選拔6、人才甄選錄用體系的要點(diǎn)【天下午】二、人才甄選策略與面試技巧1、案例與討論2、職位描述與崗位勝任力素質(zhì)模型3、面試與甄選標(biāo)準(zhǔn)（1）實(shí)戰(zhàn)模擬演練（2）面試的設(shè)置與流程解析4、面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對(duì)技巧（1）面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備（2）實(shí)戰(zhàn)演練：個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)估要點(diǎn) （3）業(yè)務(wù)經(jīng)理面試時(shí)的注意事項(xiàng)（4）實(shí)戰(zhàn)演練：面試官應(yīng)該如何表現(xiàn)（5）面

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