章 現(xiàn)代管理學節(jié) 管理概述1.管理的概念2.管理的性質3.管理的職能第二節(jié) 管理者1.管理者的分類2.管理者的角色3.管理者的素質和技能第三節(jié) 現(xiàn)代管理學概述1.現(xiàn)代管理學的學科結構2.現(xiàn)代管理學的學科特點3.現(xiàn)代管理學研究的內容和范圍4.學習現(xiàn)代管理學的意義5.學習現(xiàn)代管理學的方法第二章 管理理論的形成與發(fā)展節(jié) 西方管理理論的形成和發(fā)展1.古典管理理論2.行為科學理論3.現(xiàn)代管理理論第二節(jié) 中國古代管理實踐與管理思想1.中國古代管理實踐2.中國古代管理思想3.中國古代管理思想的基本特征4.中國古代管理思想的主要內容5.中國古代管理思想對現(xiàn)代管理的啟迪第三節(jié) 當代管理理論的發(fā)展1.組織行為理論

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章 中國經(jīng)濟的新常態(tài)1.當前世界政治、經(jīng)濟格局的主要特點2.中國經(jīng)濟下行壓力剖析3.中國經(jīng)濟新常態(tài)的政策與現(xiàn)實4.“一帶一路”的發(fā)展機遇5.“亞投行”熱鬧背后的思考6.自貿(mào)區(qū)與城市帶的機遇與挑戰(zhàn)7.金融與產(chǎn)業(yè)的政策工具與經(jīng)營契機第二章 領導1.什么是領導2.如何當好領導3.領導的管理技能4.領導的團隊精神5.領導的溝通技巧第三章 戰(zhàn)略1.戰(zhàn)略的核心2.戰(zhàn)略的“1 2”模式3.戰(zhàn)略的3個根本點第四章 領導戰(zhàn)略思維1.從“隆中對”、“持久戰(zhàn)”和“三步走”看領導戰(zhàn)略的愿景2.從蘋果手機、三星手機、華為手機看領導戰(zhàn)略的格局　3.從攜程、途牛、藝龍看領導戰(zhàn)略的管理4.從戰(zhàn)略制勝與戰(zhàn)略失誤的實例對比看領導

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章 戰(zhàn)略節(jié) 戰(zhàn)略的核心及其意義第二節(jié) 戰(zhàn)略的三大根本特征第三節(jié) 戰(zhàn)略的三大目標第四節(jié) 案例分析：香港問題的戰(zhàn)略安排第二章 戰(zhàn)略管理節(jié) 戰(zhàn)略目標的確定第二節(jié) 戰(zhàn)略對策的選擇第三節(jié) 戰(zhàn)略實踐的步驟第四節(jié) 案例分析：上海自貿(mào)區(qū)、深圳前海、珠海橫琴的戰(zhàn)略分析第三章 戰(zhàn)略創(chuàng)新節(jié) 創(chuàng)新及其思維第二節(jié) 創(chuàng)新法則第三節(jié) 戰(zhàn)略創(chuàng)新的定位識別第四節(jié) 戰(zhàn)略創(chuàng)新的藍海突破第五節(jié) 課堂討論：互聯(lián)網(wǎng)時代的前海方向第四章 戰(zhàn)略變革節(jié) 戰(zhàn)略中心組織第二節(jié) 戰(zhàn)略單元第三節(jié) 戰(zhàn)略地圖第四節(jié) 平衡計分卡第五節(jié) 課堂討論：前海戰(zhàn)略的落地實施...

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章 政府公共關系關系概述節(jié) 政府部門的組織架構及其管理體系第二節(jié) 政府部門的行政權力及其管轄范圍第三節(jié) 政府部門的工作習慣與工作特點第四節(jié) 政府部門的工作目標是如何確定的第五節(jié) 政府部門的價值取向與企業(yè)工作方向的關系第六節(jié) 如何尋找政府工作的熱點與重點第七節(jié) 如何讓自己的工作成為政府工作的中心任務第二章 政府公共關系建設的策略節(jié) 使企業(yè)的使命與政府的使命得到統(tǒng)一第二節(jié) 使企業(yè)的目標與政府的目標得到統(tǒng)一第三節(jié) 使企業(yè)的業(yè)務與政府的工作得到統(tǒng)一第四節(jié) 在實際工作中企業(yè)要學會為政府工作搭臺唱戲第五節(jié) 在實際工作中企業(yè)要把握政府工作的脈搏和焦點第三章 政府公共關系的步——

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上 篇 組織建設章 組織概述節(jié) 什么是組織1. 組織是完成任務的體系2. 組織是執(zhí)行戰(zhàn)略的基礎3. 組織是凝聚合力的保證4. 組織是發(fā)展強大的基石第二節(jié) 組織的生命周期理論1. 生命周期理論基本內容2. 組織出生、發(fā)展、成熟的管理秘訣3. 打造組織永葆發(fā)展動力的秘籍第三節(jié) 組織發(fā)展的環(huán)境因素分析1. 政治環(huán)境對組織發(fā)展的影響2. 社會環(huán)境對組織發(fā)展的影響3. 文化環(huán)境對組織發(fā)展的影響4. 技術環(huán)境對組織發(fā)展的影響5. 法律環(huán)境對組織發(fā)展的影響第四節(jié) 建設組織可持續(xù)發(fā)展的道德體系1. 股東的近期利益2. 股東的遠期利益3. 組織的義務4. 社會的價值第五節(jié) 推動組織發(fā)展的思維與理論1. SWO

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講禮儀基礎知識1.禮儀的基本含義2.國學禮儀內涵3.禮儀的內在修養(yǎng)與外在表現(xiàn)4.視頻教學：禮儀在對外交往與接待中的技巧第二講商務基礎禮儀1.握手禮儀如何在雙方會面之前布局謀勢2.如何在握手過程中巧妙地營造我方的主動權3.高端商務活動中握手禮儀的3大禁忌4.名片禮儀的要點與技巧5.介紹禮儀的規(guī)則與方法6.商務交談的禮儀要點第三講行走與迎送禮儀1.在國內會見內賓時需要把握的行走位次禮儀2.在國內會見外賓時需要把握的行走位次禮儀3.在國外出訪需要關注的行走位次禮儀4.復雜場面的行走位次禮儀5.乘坐汽車的位次禮儀6.乘坐飛機的禮儀要點7.迎接客人的禮儀8.送別客人的禮儀第四講會見、會談禮儀1.在會見場

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