劉大洋老師的內(nèi)訓課程
單元正確認識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結果的三、談判者的心理特征都有哪些？如何在談判中識別和應用四、為什么會有談判的心理挫折？如何來應對第三單元談判的武器就是語言一、談判的語言都有哪些？使用這些語言的技巧又是什么？1.書面語、口語、電子語2.外交語言、法律語言、軍事語言、文學語言、商務語言3.有聲語言、無聲語言二、談判語言使用必須掌握的策略和禁忌三、如何錘煉和綜合應用自己的談判語言，使其成為自己在談判中的
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章時間及其管理1.時間的意義2.視頻欣賞：關于時間的名言警句3.課堂討論：時間對于我們的意義4.時間管理概述5.課堂測試：我們是時間管理高手嗎？第二章時間管理鐵律1.制定自己的時間計劃表2.時間計劃表的SMART原則3.學習繪制時間管理的甘特圖4.劃分自己的時間管理四象限圖5.課堂話題：哪個時間管理象限對我們重要！6.時間損益表7.課堂練習：學習編制自己的時間損益表8.確定自己的工作日歷9.樹立自己的時間管理GTD的模式10.時間管理GTD模式的收集流程11.GTD工作流第三章效率提升妙招1.時間管理的帕累托定律2.按照生理規(guī)律曲線安排工作3.北京時間＝時間指針？4.時間管理提升效率3D法5.
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單元正確認識談判一、什么是談判1.談判的核心要義是什么2.如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結果的三、談判者的心理特征都有哪些？如何在談判中識別和應用四、為什么會有談判的心理挫折？如何來應對第三單元談判的武器就是語言一、談判的語言都有哪些？使用這些語言的技巧又是什么？1.書面語、口語、電子語2.外交語言、法律語言、軍事語言、文學語言、商務語言3.有聲語言、無聲語言二、談判語言使用必須掌握的策略和禁忌三、如何錘煉和綜合應用自己的談判語言，使其成為自己在談判中的
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單元 正確認識談判一、什么是談判1. 談判的核心要義是什么2. 如何判斷什么是一次成功的談判二、談判的六個階段三、談判的五項原則四、談判的四個種類第二單元 談判就是一場心理大戰(zhàn)一、談判的需要和動機二、談判者的氣質(zhì)和性格是如何影響談判進程與結果的三、談判者的心理特征都有哪些？如何在談判中識別和應用四、為什么會有談判的心理挫折？如何來應對第三單元 談判的武器就是語言一、談判的語言都有哪些？使用這些語言的技巧又是什么？1. 書面語、口語、電子語2. 外交語言、法律語言、軍事語言、文學語言、商務語言3. 有聲語言、無聲語言二、談判語言使用必須掌握的策略和禁忌三、如何錘煉和綜合應用自己的談判語言，使其成
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章危機公關概述節(jié)傳播學概述認識什么是傳播學，以及傳播學都研究什么內(nèi)容第二節(jié)公共關系學概述正確認識公共關系學，區(qū)別庸俗關系學，第三節(jié)現(xiàn)代危機管理危機管理的三大特征，危機管理的制度與流程第四節(jié)危機管理總原則掌握危機事件的種類，以及學習每一種類別的處理原則，案例：汶川地震、三鹿奶粉、萬科地板第五節(jié)危機事件的三種類型三種類型的分類視頻介紹，課堂討論應對思路，導師總結應對策略第六節(jié)危機處理的分類原則案例：馬航失聯(lián)客機、昆明恐怖襲擊、上海法官嫖娼第七節(jié)危機處理的3C原則關心、溝通、控制第八節(jié)危機處理的3T原則以我為主、盡快提供、告知全部第九節(jié)危機處理的5S原則承擔責任、知名證實、系統(tǒng)運作、速度、真誠溝通第
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章中國經(jīng)濟的新常態(tài)1.當前世界政治、經(jīng)濟格局的主要特點2.中國經(jīng)濟下行壓力剖析3.中國經(jīng)濟新常態(tài)的政策與現(xiàn)實4.“一帶一路”的發(fā)展機遇5.“亞投行”熱鬧背后的思考6.自貿(mào)區(qū)與城市帶的機遇與挑戰(zhàn)7.金融與產(chǎn)業(yè)的政策工具與經(jīng)營契機第二章領導1.什么是領導2.如何當好領導3.領導的管理技能4.領導的團隊精神5.領導的溝通技巧第三章戰(zhàn)略1.戰(zhàn)略的核心2.戰(zhàn)略的“1 2”模式3.戰(zhàn)略的3個根本點第四章領導戰(zhàn)略思維1.從“隆中對”、“持久戰(zhàn)”和“三步走”看領導戰(zhàn)略的愿景2.從蘋果手機、三星手機、華為手機看領導戰(zhàn)略的格局 3.從攜程、途牛、藝龍看領導戰(zhàn)略的管理4.從戰(zhàn)略制勝與戰(zhàn)略失誤的實例對比看領導戰(zhàn)略思維