劉大洋老師的內訓課程
課程大綱：上篇溝通技巧章溝通概述節(jié)什么是溝通1.溝通的3大要素2.溝通的3個階段3.完整的溝程第二節(jié)溝通是成功管理的必備技巧1.信任是溝通的基礎2.溝通是管理的基石3.成功溝通是管理者的手段4.有效溝通是管理過程的必要元素第三節(jié)溝通的管理屬性1.溝通要有信息交流2.溝通要有情感交流3.溝通要有思想融合4.溝通要達成共同行動協(xié)議5.溝通要有執(zhí)行保證第二章溝通模式圖節(jié)溝通的媒體1.視頻欣賞：讓我們一起真正了解溝通的含義2.松下幸之助：過去是溝通、現(xiàn)在是溝通、未來還是溝通3.溝通與人腦的關系第二節(jié)溝通的噪音1.溝通的噪音如何產生？2.溝通噪音對溝通結果的危害3.課堂活動：尋找溝通的噪音來源4.克服溝
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講禮儀基礎知識1.禮儀的基本含義2.國學禮儀內涵3.禮儀的內在修養(yǎng)與外在表現(xiàn)4.視頻教學：禮儀在對外交往與接待中的技巧第二講商務基礎禮儀1.握手禮儀如何在雙方會面之前布局謀勢2.如何在握手過程中巧妙地營造我方的主動權3.高端商務活動中握手禮儀的3大禁忌4.名片禮儀的要點與技巧5.介紹禮儀的規(guī)則與方法6.商務交談的禮儀要點第三講行走與迎送禮儀1.在國內會見內賓時需要把握的行走位次禮儀2.在國內會見外賓時需要把握的行走位次禮儀3.在國外出訪需要關注的行走位次禮儀4.復雜場面的行走位次禮儀5.乘坐汽車的位次禮儀6.乘坐飛機的禮儀要點7.迎接客人的禮儀8.送別客人的禮儀第四講會見、會談禮儀1.在會見場
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課程大綱章國學的含義與魅力1.什么是國學？2.國學在人類文明中的輝煌地位與影響3.國學與人類文明發(fā)展的關系4.國學對領導力的三維提升5.中國歷史上的優(yōu)秀領導者對今天人們的啟發(fā)第二章國學領導力的內涵1.什么是國學領導力2.從國學角度對領導力進行深刻認知（國學討論：課堂提問，老師引導學員從國學典籍中，思考、分析、研究，讓學員們集思廣益，自己的思考，深刻認識到國學對領導力的精辟見解，讓學員對領導力的內涵有了新的、全面的深刻認識）3.從國學角度提升領導力的“5階段法”（視頻學習：國學視頻學習，老師會不斷遞進的提問，引導學員不斷深入思考，深刻領會國學提高領導力的5階段法，徹底解決過去學習領導力總是不得要
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課程大綱：講 領導到底是什么？孔茨、奧唐奈、韋里奇認為，領導是一種影響力，是對人們施加影響的藝術和過程。大量啟發(fā)性案例，結實古今中外富有領導力的成功案例，講解成功的秘密。第二講 管理到底是什么？1.管是什么意思？2.理是什么意思？3.管理是什么意思？4.國學中管理對今天人們管理工作的三個啟發(fā)第三講 領導與管理的區(qū)別有哪些？1.領導是追隨關系，人們追隨可以提供滿足自身需要的人。管理則不存在追隨關系。2.領導既存在于正式組織也存在于非正式組織。管理則只存在于正式組織。3.領導可以沒有沒有職銜與職權。管理則必須有職銜與職權。4.管理者不一定是領導者。5.領導是管理的職能之一。科學的分析，解決長期以來
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企業(yè)常常有這樣的困惑： “如何使得在業(yè)務一線的人能提供更多的行動建議，提高高層決策的效率？” “高層時間寶貴，如何會議，協(xié)調重要決策？”“會議效率低下，討論、延期，再討論、再延期。”“一次應該重點突出的會議，為什么變成了沒有效率的東拉西扯？”“會議怎么成了各個部門推諉責任的平臺？”“公司會議的決定為什么執(zhí)行不力？”本次培訓就是要解決這些困擾管理者的會議管理問題。由劉大洋博士開發(fā)的這個課程，吸收了現(xiàn)代先進的會議管理理論，再加上劉大洋博士長期擔任國家大型中央企業(yè)高層管理者的經驗，為受訓者從理論和實踐兩個方面，講述了開好會議的四大基本原則，對企業(yè)的會議管理具有重要的指導作用。培訓結合一些大型企業(yè)
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章家族概述節(jié)人類的發(fā)展與進步第二節(jié)人類經濟與社會發(fā)展的軌跡與規(guī)律第三節(jié)人類財富的匯聚與傳承第四節(jié)家族的形成及其對社會的影響與貢獻第二章家族財富概述節(jié)家族自然財富第二節(jié)家族物質財富第三節(jié)家族精神財富第三章家族自然財富節(jié)中國傳統(tǒng)的家族財富傳承形式第二節(jié)中國傳統(tǒng)家族財富傳承的現(xiàn)實困境第三節(jié)當今中國高凈值人士的財富特征第四節(jié)今日中國高凈值人士財富傳承的現(xiàn)實需求第四章家族物質財富節(jié)家族物質財富的基本形態(tài)第二節(jié)家族物質財富的資本形態(tài)第三節(jié)家族物質財富的未來趨勢第五章家族精神財富節(jié)家族文化的特點與形成第二節(jié)家族精神的升華與傳承第三節(jié)家族憲法的框架與地位第四節(jié)家族接班人的選拔智慧第五節(jié)家族接班人的培養(yǎng)韜略第六