《國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:劉大洋

講師背景:
中國卓越領(lǐng)導(dǎo)力理論體系創(chuàng)建者中國領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想理論創(chuàng)建者現(xiàn)代危機管理理論創(chuàng)建者雙贏談判理論創(chuàng)建者劉大洋博士簡介劉大洋教授,經(jīng)濟學(xué)學(xué)士、傳播學(xué)碩士、管理學(xué)博士。曾擔任國家駐香港大型中央企業(yè)高管,NGO領(lǐng)導(dǎo)者,新聞媒體負責人。劉大洋博士長期擔任大 詳細>>

劉大洋
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《國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)》詳細內(nèi)容

《國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

**講    禮儀基礎(chǔ)知識

1. 禮儀的基本含義

2. 國學(xué)禮儀內(nèi)涵

3. 禮儀的內(nèi)在修養(yǎng)與外在表現(xiàn)

4. 視頻教學(xué):禮儀在對外交往與接待中的技巧

第二講    商務(wù)基礎(chǔ)禮儀

1. 握手禮儀如何在雙方會面之前布局謀勢

2. 如何在握手過程中巧妙地營造我方的主動權(quán)

3. 高端商務(wù)活動中握手禮儀的3大禁忌

4. 名片禮儀的要點與技巧

5. 介紹禮儀的規(guī)則與方法

6. 商務(wù)交談的禮儀要點

第三講    行走與迎送禮儀

1. 在國內(nèi)會見內(nèi)賓時需要把握的行走位次禮儀

2. 在國內(nèi)會見外賓時需要把握的行走位次禮儀

3. 在國外出訪需要關(guān)注的行走位次禮儀

4. 復(fù)雜場面的行走位次禮儀

5. 乘坐汽車的位次禮儀

6. 乘坐飛機的禮儀要點

7. 迎接客人的禮儀

8. 送別客人的禮儀

第四講    會見、會談禮儀

1. 在會見場地安排上體現(xiàn)主動權(quán)的要點

2. **對方性格分析來巧妙安排會見場地的謀略

3. 復(fù)雜與多方利益沖突情況下的會見安排技巧

4. 會談活動的全局安排策略

5. 會談氣氛引導(dǎo)的方法

6. 會見、會談的溝通禮儀與技巧

7. 會見的位次與桌次安排禮儀

8. 會談的位次與會談桌的擺放禮儀

9. 會見、會談活動結(jié)束后的高效收尾技巧

第五講    儀表儀態(tài)禮儀

1. 男士著裝體現(xiàn)風范的關(guān)鍵點

2. 女士著裝的優(yōu)雅素質(zhì)的展現(xiàn)核心

3. 知名服裝品牌的潮流與品鑒

4. 高端商務(wù)活動的著裝品位的打造

5. 知名隨身攜帶商務(wù)用品的規(guī)范與品鑒

6. 香水的使用秘籍

第六講    餐飲禮儀

1. 餐桌位次的禮儀與奧秘

2. 大型商務(wù)活動的餐桌位次安排技巧

3. 中餐禮儀的規(guī)則

4. 現(xiàn)代中餐的新潮流與前進中的中餐禮儀

5. 西餐禮儀的文化背景

6. 西餐禮儀的刀叉藝術(shù)

7. 西餐禮儀的進餐順序

8. 自助餐、冷餐會、酒會的禮儀規(guī)范

9. 葡萄酒的點酒規(guī)則、飲酒要點、搭配原則

10. 葡萄酒的鑒賞

 

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領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)本課程通過對溝通理論的系統(tǒng)總結(jié),總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者、團隊負責人提升溝通能力和水平,形成良好的溝通交流氛圍,以利于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高和升華。第一章溝通概述第一節(jié)什么是溝通溝通的3大要素溝通的3個階段完整的溝通過程第二節(jié)溝通是成功管理的必備技巧信任是溝通的基礎(chǔ)溝通是管理的基石成功溝通是管理者的手段有效溝通是管理過程的必要元素

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互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)古往今來,一個現(xiàn)象值得深思!任何一個成功的組織,必然擁有一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者。這位領(lǐng)導(dǎo)者可以沒有顯赫的家世,可以沒有光鮮的外表,可以沒有耀眼的學(xué)歷,但是他必須具備一項不可或缺的力量,這個力量就是領(lǐng)導(dǎo)力。許許多多的成功案例,一再表明一個道理,領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠帶領(lǐng)一個組織從小到大、從弱到強,最終走向輝煌,就是因為他擁有振臂一呼、應(yīng)者云集的力量,

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高績效團隊培訓(xùn)大綱培訓(xùn)受眾:企業(yè)基層、中層、高層領(lǐng)導(dǎo),新上任的管理者,各種團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工等。課程收益:通過此課程的培訓(xùn),可以提高企業(yè)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,通過理論學(xué)習(xí)和大量事實案例的分析和研討,采用互動式教學(xué)模式,增強團隊內(nèi)部溝通,樹立核心價值觀,形成富有團隊特色的企業(yè)文化氛圍,以更好促進高績效的團隊建設(shè),打造自己一流的團隊。課程大綱第一部分.團隊概述引論:

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大領(lǐng)導(dǎo),大智慧——從歷史學(xué)管理 【課程背景】歷史是一條長河,流淌期間的急流浪花、險灘漩渦,或明媚燦爛、或動人心魄,在讓人們沉思不已的同時,也為每一個后來人默默提供著鏡鑒和智慧?!按箢I(lǐng)導(dǎo)·大智慧——從歷史學(xué)管理”培訓(xùn),就是要教會學(xué)員使用歷史的方法,歷史的角度,歷史的智慧,從歷史的轉(zhuǎn)折承和中,用辯證的眼光和方法,研究現(xiàn)實問題,能夠自覺的做到“以史為鑒”,這對今天

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