劉新華 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 規(guī)范化管理 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)流程 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 人力資源類 績效管理
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天：管人篇——組織運(yùn)營管理體系建設(shè)1）變革管理現(xiàn)狀和問題a)產(chǎn)品、技術(shù)、人與管理的關(guān)系圖b)德魯克：管理在干什么？c)管理者該干什么？d)西方管理簡史e)中國管理思想發(fā)展簡史f)中國企業(yè)變革管理的現(xiàn)狀g)變革管理的主要問題是什么？h)業(yè)務(wù)、管理與人的關(guān)系模型圖2）構(gòu)建完善的企業(yè)運(yùn)營管理體系i)企業(yè)運(yùn)營管理體系模型——建立管理的系統(tǒng)觀j)為什么變革要有系統(tǒng)化的思維和方法？k)企業(yè)運(yùn)營管理體系對員工的影響l)中國文化和計劃經(jīng)濟(jì)對管理體系和員工的影響m)中國企業(yè)普遍存在的影響員工積極性問題及分析3）構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系（或者目標(biāo)體系）a)企業(yè)戰(zhàn)略落地問題b)平衡計分卡使用誤區(qū)以及使用建議c)確定或分解目
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、認(rèn)識流程及流程管理價值 1)什么是流程 2)流程觀念及帶來的影響 3)流程與工作流對比 4)流程管理及價值 5)案例分享 2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較 1)流程管理理念 2)流程管理特征 3)流程管理發(fā)展階段 4)與傳統(tǒng)流程管理的比較 3、流程管理咨詢項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問題 1)流程管理實(shí)施問題及分析 2)流程管理咨詢問題及分析 3)流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié) 4)流程與組織關(guān)系的混沌 5)流程與工作流的混淆 6)流程與制度的迷茫 7)流程與指標(biāo)的脫離 4、流程管理體系 1)企業(yè)管理變革的問題——非系統(tǒng)化，頭疼醫(yī)頭 2)企業(yè)管理體系模型 3)流程管理體系模型—方法論、工具、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)（流程圖
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前言1.管理在干什么？2.管理者應(yīng)具備哪些能力？3.問題管理模型（發(fā)現(xiàn)、分析、解決和管理問題機(jī)制）4.問題管理的意義和價值章什么是問題1.互動小練習(xí)2.問題的概念3.問題的定義4.問題的界定與分類5.對待問題的態(tài)度第二章發(fā)現(xiàn)問題1.互動練習(xí)2.現(xiàn)狀：管理級別越高，離問題越遠(yuǎn)！3.觀念的影響——為何員工不愿意給上級匯報問題？4.發(fā)現(xiàn)問題有效的手段——有效激勵5.發(fā)現(xiàn)問題機(jī)制——如何持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題？6.確認(rèn)問題7.案例分享第三章分析問題1.分析問題的要素2.全面的思考問題Oslash;系統(tǒng)觀的概念Oslash;建立系統(tǒng)觀的價值Oslash;系統(tǒng)化的思考方法3.問題分析方法介紹Oslash;A5分析法
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前言1.中國山寨橫行的原因分析2.中國制造與中國智造？3.中國創(chuàng)新成功的典范（從抄襲到創(chuàng)新）4.中美日比較章全面創(chuàng)新管理1.練習(xí)：我們的創(chuàng)新都有哪些？2.中國企業(yè)創(chuàng)新問題及分析3.中國人難道就不能創(chuàng)新嗎？4.全面創(chuàng)新管理概念5.全面創(chuàng)新管理特征Oslash;全面性O(shè)slash;全員性O(shè)slash;全時空性O(shè)slash;協(xié)同性O(shè)slash;開放性6.日本TIM的成功案例及借鑒7.TIM價值和意義8.創(chuàng)新管理模型Oslash;創(chuàng)新思想Oslash;創(chuàng)新內(nèi)容Oslash;創(chuàng)新工具Oslash;創(chuàng)新激勵Oslash;創(chuàng)新制度Oslash;創(chuàng)新文化第二章創(chuàng)新思想1.思想的阻礙在哪里？2.阻礙中國人創(chuàng)新的
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1、認(rèn)識流程及流程管理價值您所在的組織不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎？組織是強(qiáng)調(diào)部門垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化？跨部門協(xié)同的理念在組織的管理實(shí)踐中得到體現(xiàn)了嗎？什么樣的流程才是好流程……l什么是流程l流程觀念及帶來的影響l流程與工作流的理解誤區(qū)l流程與制度的理解誤區(qū)l流程管理及價值l案例分享2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較您的企業(yè)有哪幾大流程需要管理？對其定期開會反思、改進(jìn)了嗎？組織管理者關(guān)心的是宏觀的流程，而具體操作的人關(guān)心的是微觀的流程，那么如何從宏觀分解細(xì)化到微觀？您組織的流程都能人性化使用嗎？還是很多都只是能看看的流程？如果要推進(jìn)流程管理和實(shí)現(xiàn)流程的持續(xù)改進(jìn)，怎么做……l流
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1、企業(yè)管理現(xiàn)象與團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀w中國企業(yè)普遍現(xiàn)象w中國、美國、日本管理比較w練習(xí)：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)都包括哪些實(shí)踐？w團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀2、管理者該干什么？w練習(xí)：什么管理？w管理概念w中國企業(yè)管理者為什么說不太合格？w管理者應(yīng)該就是業(yè)務(wù)骨干嗎？w德魯克：管理者幾項(xiàng)工作任務(wù)3、企業(yè)管理體系——管理系統(tǒng)觀w人和企業(yè)都是如何治病的？w中國企業(yè)管理體系w管理者的核心工作w管理者們的反思w案例：足協(xié)、微軟高官們的狀態(tài)4、團(tuán)隊(duì)概念w練習(xí)：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙區(qū)別？個人執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力區(qū)別？w團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙w團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知w團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段w個人英雄主義amp;團(tuán)隊(duì)w執(zhí)行力概念w個人執(zhí)行力amp;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力w團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的原因