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外商投資企業(yè)為了招聘到適合本企業(yè)需要的有一定素質(zhì)的員工,不僅要看應(yīng)聘者的文憑、職業(yè)資格證書和工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行必要的筆試,而且還要出一些怪題對應(yīng)聘者進(jìn)行面試,以便掌握應(yīng)聘者某些方面的素質(zhì)情況。這里舉一些實(shí)例供應(yīng)聘者參考,以便到外企面試遇到類似怪題時(shí),能胸有成竹,應(yīng)對自如,免得因摸不清意圖,措手不及而被淘...
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招聘是公司人力資源流入的主要途徑,招聘效果的好壞直接影響到公司下一步發(fā)展戰(zhàn)略能否順利實(shí)現(xiàn)。招聘的有效性,可以從兩個(gè)方面解釋:一方面是指招聘人員的數(shù)量,招聘的結(jié)果是否能夠滿足公司數(shù)量上的要求;另一方面是招聘的質(zhì)量,新員工素質(zhì)是否很好的達(dá)到了公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。對于普通工人的招聘,往往側(cè)重于前者,而對于知識...
325查看全文
說到人才,在人們的頭腦中馬上就會(huì)出現(xiàn)這樣的印象:具有很高的文憑,會(huì)幾國語言,文質(zhì)彬彬,運(yùn)籌帷幄,先知先覺。其實(shí)這只是人們對人才的一種誤解而已,只是一種表象。對于基層來說,可能也并不是基層所需的人才。同樣大家都知道,一個(gè)單位是否成功,是否能向前發(fā)展,關(guān)鍵靠人才,基層要把工作做好,要?jiǎng)?chuàng)造性地完成工作任務(wù)...
365查看全文
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)的發(fā)展越來越取決于它所擁有的人力資源的質(zhì)和量,因此,塑造有助于充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)文化日益受到各個(gè)企業(yè)的高度重視。 一個(gè)企業(yè)的文化如同一個(gè)人的思想,總會(huì)有落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)候,所以當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有文化不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展時(shí)就要對其進(jìn)行變革,否則就可能會(huì)成為阻礙企業(yè)...
361查看全文
怎樣防止領(lǐng)導(dǎo)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),下屬卻沒事干? 實(shí)話說,在不同企業(yè)從事了很久的管理工作,但就角色而言,無非兩種:一種是部主仁下,另一種是領(lǐng)導(dǎo)所采用的方法制很多,實(shí)則也很簡單,一個(gè)減法,一個(gè)加法。就領(lǐng)導(dǎo)而言,應(yīng)該是做減法的角色;被領(lǐng)導(dǎo)的部下,理應(yīng)是做加法的。一加一減,自然地形成落差,恰似山澗瀑布流露的美感,無...
王憲平 539查看全文
領(lǐng)導(dǎo)(leadership)與管理(management)不同,但是不同的原因與大多數(shù)人所認(rèn)為的并不一樣。領(lǐng)導(dǎo)既不玄妙也不神秘,它與quot;超凡魅力quot;(charisma)或者其他異乎尋常的個(gè)性特征沒有關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)不是少數(shù)人的專利。領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理,也未必可以取代管理。 確切地說,領(lǐng)導(dǎo)與管...
431查看全文
績效管理以其完善的體系、完美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛,正在受到越來越多的關(guān)注和研究,被管理學(xué)家喻為管理者的圣杯。 績效管理里包含了大量的管理思想和管理技巧,如X型的管理風(fēng)格,授權(quán)溝通,計(jì)劃監(jiān)督,員工激勵(lì),員工培訓(xùn),員工的自我管理與自我實(shí)現(xiàn),等等??梢哉f,績效管理是所有管理理念和管...
488查看全文
lsquo;主管必須了解,他們不可能達(dá)到所有人的期望,只能把注意力放在最重要的人與事上。rsquo; 許多主管深為工作壓力所苦,各方對他們的要求排山倒海而來,常常覺得事事都非得親自上場不可,好像永遠(yuǎn)沒有時(shí)間去做重要的工作。這種現(xiàn)象是工作中常見的危險(xiǎn)情況,真正的問題不是出在主管的工作情形,而是他們...
367查看全文
無論是在公開講課還是在為企業(yè)做內(nèi)部培訓(xùn)或常年咨詢,經(jīng)常聽到有人向我抱怨這樣一個(gè)問題:我們的老板太不重視人力資源部門的工作和工作人員了! 也許是幸于久居著名外企抑或是由于個(gè)人努力所致,我對這個(gè)抱怨卻不曾有過深刻的認(rèn)同。 其實(shí),天下事理一同,個(gè)人對環(huán)境的選擇與改變總是極其有限的,而在一定程度上提...
327查看全文
身為一個(gè)總經(jīng)理,您是否有以下的經(jīng)歷mdash;mdash; 每天身陷在堆積如山的公文中,不能自拔 凡事必躬親,常常抱怨下屬不得力 在高級主管會(huì)議上,您一人口懸若河,而您的部屬則鴉雀無聲,這樣持續(xù)到會(huì)議結(jié)束 如果您對上述問題的回答是肯定的,更有必...
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你一定讀過吉姆柯林斯的《從A到A+》,但你可能不知道他是個(gè)以無畏聞名的攀巖高手,30年的攀巖經(jīng)驗(yàn),讓他體驗(yàn)許多領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與人生智慧。新年度的開始,我們特別精選柯林斯─攀巖領(lǐng)導(dǎo)必修的三堂課,與你一起共勉,也歡迎轉(zhuǎn)寄給好友一起分享。 攀巖三十年,我的人生觀與工作態(tài)度,全跟我的爬山經(jīng)驗(yàn)緊密相連。我在科羅...
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工作分析又稱職務(wù)分析,是指全面了解、獲取與工作相關(guān)的詳細(xì)信息的過程,具體來說,是對組織中某個(gè)特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范(任職資格)的描述和研究過程,即制定職位說明書和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程。 一、為什么做工作分析 (一)編制工作說明書(崗位說明書)的需要。不難想象一個(gè)沒有工作說明書的單位會(huì)亂成什么樣子...
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近年來,為客戶企業(yè)操作的咨詢和培訓(xùn)作業(yè)中都比較多地涉及了中基層管理干部的問題,其間,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象,雖然這些企業(yè)分布在不同的省份、不同的行業(yè),有著不同的規(guī)模、不同的歷史、不同的文化,但是在培訓(xùn)作業(yè)中卻反映出一種驚人的相似mdash;mdash;每每進(jìn)入咨詢和培訓(xùn)才發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)干部自身應(yīng)...
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據(jù)人力資源管理者在企業(yè)中所扮演的角色和起到的作用,我們認(rèn)為作為一位合格的企業(yè)HR人員,他所擁有的知識包括兩個(gè)方面:專業(yè)知識和其他領(lǐng)域的知識。 一、專業(yè)知識: 1、HR戰(zhàn)略與企業(yè)文化:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì),如...
316查看全文
不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問題。有的是為設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì)制度,調(diào)支員工的各級性;還有的是為根據(jù)工作要求改善工作環(huán)境,提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的工作分析的側(cè)重點(diǎn)就不一樣。但一般來說,工作分析主要包括兩方面的內(nèi)容: 一、工作描...
335查看全文
一個(gè)企業(yè)要有效地進(jìn)行人力資源管理,一個(gè)重要的前提就是要了解各種工作的特點(diǎn)以及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)。而這就是工作分析的主要內(nèi)容。 所謂工作分析,是指對某特定的工作做出明確規(guī)定,并確定完成這工作需要有什么樣的行為的過程。我們一般把工作分析分成兩部分,即工作描述與工作說明書。工作描述具體說明了工作的...
313查看全文
管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,作為企業(yè)的管理者,必須具備高超的能力和淵博的知識。 總經(jīng)理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個(gè)新興的職位,是目前企業(yè)中讓人羨慕的頭銜,總經(jīng)理頭銜往往是成功的象征。而仔細(xì)觀察我們身邊的總經(jīng) 理,并不完全具備這樣的資格,一些小企業(yè)的創(chuàng)始人、老板,往往以總經(jīng)理自居,這樣的總經(jīng)理的含金量值得商...
楊帆 358查看全文
時(shí)間管理是指個(gè)人在一定時(shí)間內(nèi),以正確處事觀念,以正確處世方法,善于利用和開發(fā)自己時(shí)間資源,全力于自己的目標(biāo)奮斗,使自己的成就達(dá)到最大。 1.正確處事觀念包括: ?。?明確地設(shè)定目標(biāo)。將目標(biāo)一一列舉, 依自己判斷,明列優(yōu)先級。目標(biāo)應(yīng)分為終極目標(biāo)與階段目標(biāo)。階段目標(biāo)又分為長程目標(biāo)、中程目標(biāo)及年度目...
356查看全文
溝通是一個(gè)把組織的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。有關(guān)研究表明:管理中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的??梢?,管理離不開溝通,溝通滲透于管理的各個(gè)方面。企業(yè)的生產(chǎn)要素人、財(cái)、物中,人是擺在首位的,作為人力資源經(jīng)理來說,溝通更是一門必修課,一個(gè)優(yōu)秀的人事經(jīng)理,必須構(gòu)建好三級溝通網(wǎng)絡(luò)。 與董...
張小明 386查看全文
很多HR領(lǐng)導(dǎo)者不知道該如何有計(jì)劃的、主動(dòng)的開展工作。他們當(dāng)中的大多數(shù)人都忙于滅火mdash;mdash;處于被動(dòng)的工作狀態(tài)mdash;mdash;沒有什么時(shí)間能夠坐下來好好計(jì)劃一下,而計(jì)劃正是積極開展工作的一個(gè)重要方面。但是,對HR部門進(jìn)行管理就是要擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、帶領(lǐng)整個(gè)部門發(fā)揮出最大的工作能量、...
357查看全文
掌握以下企業(yè)管理公共理論和基礎(chǔ)工具,這將成為你作為一個(gè)專業(yè)人力資源工作者的優(yōu)勢之一。 1 戰(zhàn)略框架 2 戰(zhàn)略實(shí)施模型 3 波特價(jià)值鏈分析 4 戰(zhàn)略管理過程 5 洛克希德法 6 組織變革的戰(zhàn)略類型 7 決策樹 8 基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)技術(shù) 9 蒙特卡羅模擬技術(shù) 10 阿姆科公司事前測感技術(shù) 11 希布納的預(yù)測七原...
332查看全文
二十一世紀(jì)的新價(jià)值是有quot;士quot;斯有財(cái)。對人才的重視,已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)家們的共識。所以,有眼光、有頭腦的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,不惜重金聘用一位稱職的人力資源經(jīng)理,作為他的戰(zhàn)略伙伴。那么,現(xiàn)有的HR人員如何使自己成為一名卓越的人力資源經(jīng)理呢? 一、新型HR經(jīng)理的個(gè)人特質(zhì) 自我形象 一...
343查看全文
《周易》中的易,含有變的意思。通權(quán)達(dá)變,是中國歷代政治權(quán)謀的核心內(nèi)容之一。但對于生活在現(xiàn)代的我們來說,這些權(quán)謀文化是否已經(jīng)不合時(shí)宜?如果答案是肯定的,那為什么在今天的職場中,仍有為數(shù)不少的人屢屢碰壁?我們經(jīng)常聽到有人抱怨mdash;mdash;自己又被老板涮了一回,或者這次又讓lsquo;小人rsq...
356查看全文
21世紀(jì)是人才競爭的世紀(jì),以人為本的理念在這個(gè)世紀(jì)里將被詮釋的更加豐富,更為深入人心,企業(yè)間的競爭將更多地表現(xiàn)在人才的爭奪上,如何更好地開發(fā)人才、留住人才是企業(yè)必須加強(qiáng)研究的重要課題,在這方面的實(shí)踐也有助于企業(yè)不斷增強(qiáng)核心競爭力,提升企業(yè)價(jià)值。 管理的含義為通過他人完成工作的一種活動(dòng),更為深刻的解釋...
趙日磊 391查看全文
跨國公司需要三種專家:業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和職能經(jīng)理,另外,還需要一批高級主管來培養(yǎng)這些專家并對他們的工作加以協(xié)調(diào)。為了構(gòu)建這種能力,高層管理者必須理解各種專家經(jīng)理的戰(zhàn)略重要性。為了使工作更加有效,業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作核心應(yīng)該圍繞以下三種角色而展開:他(她)所在組織的戰(zhàn)略家;世界范圍內(nèi)資產(chǎn)、資源配置的設(shè)計(jì)師...
劉偉 435查看全文
論你的能力如何超群,工作中意想不到的挫折與細(xì)小的失敗都可能玷污,甚至毀掉你的整個(gè)事業(yè)。如下十條從業(yè)箴言,或可幫你防患未然。 Charles E. Watson博士 工作中的挫折,沒人能夠幸免。跌倒能夠爬起來已屬不易,更何況化不利為優(yōu)勢。如何在重?fù)糁露豢宓?,已成為衡量個(gè)人心理素質(zhì)的最好標(biāo)準(zhǔn)。本文從...
441查看全文
個(gè)人的好惡,年齡、性別、學(xué)歷的門檻招不來優(yōu)秀的經(jīng)理人.目前較為成功的企業(yè)大多是強(qiáng)人企業(yè),即企業(yè)老板的非凡的個(gè)人能力和魅力造就了該企業(yè)的成功。強(qiáng)人企業(yè)帶有濃厚的企業(yè)家個(gè)人色彩,在強(qiáng)人企業(yè)家出色的創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力牽引下,企業(yè)能夠快速啟動(dòng),完成一次創(chuàng)業(yè)的積累。企業(yè)的命運(yùn)與強(qiáng)人的命運(yùn)密切聯(lián)系在一起,一旦個(gè)...
327查看全文
員工恐懼是工作分析實(shí)踐過程中經(jīng)常遇到的一類問題。在本文中我們將對員工恐懼的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、對工作分析的影響進(jìn)行詳細(xì)的分析,在本文最后,我們將提出解決員工恐懼的一些具體方法,以供工作分析實(shí)施者參考。 一、員工恐懼的概念及其表現(xiàn)形式 員工恐懼是工作分析實(shí)踐過程中經(jīng)常遇到的一類問題。它是指由于員工害怕...
468查看全文
創(chuàng)新,僅僅追求與眾不同還是不夠,立意不是目的,必須能夠領(lǐng)先競爭對手,領(lǐng)先潮流。這個(gè)創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品的創(chuàng)新,更重要的是機(jī)制的創(chuàng)新。我們前天開經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,有幾個(gè)中層干部發(fā)言。把海信去年的很多工作批得一無是處,許多人不愛聽,我自己也不愛聽。但是我跟他們講,如果你要想海信進(jìn)一步發(fā)展,你必須認(rèn)真聽。要想發(fā)展...
368查看全文
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是自古就有的現(xiàn)象,而把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為研究對象的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)卻是在人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。將領(lǐng)導(dǎo)作為一門科學(xué)來研究,是20世紀(jì)的突出成就,20世紀(jì)是領(lǐng)導(dǎo)工作成為一門科學(xué)的時(shí)代。而隨著21世紀(jì)的到來,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化呈現(xiàn)出兩大趨勢,一是全球化,二是市場化。全球化時(shí)代和知識時(shí)代的來臨與組織創(chuàng)新是...