陳健洲 老師
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2021年5月14日，上海某健康養(yǎng)老公寓《責任心與職業(yè)價值感提升》課程順利結(jié)束！應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)邀請，“團隊績效提升專家”郭敬峰老師再次受邀授課，為公寓行政工作人員、服務(wù)管家以及營銷市場部的員工參與了本次課程學習，增強工作價值感，驅(qū)動員工發(fā)自內(nèi)心的為客戶服務(wù)，更好的為長者營造“心有所安、情有所屬、精神怡樂...
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2021年5月3日，中國平安人壽保險股份有限公司某中心支公司《壓力與情緒管理》課程圓滿收官！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀為公司80多位總監(jiān)及部經(jīng)理精彩授課分享：情緒管理技巧、職業(yè)情商修煉以及壓力疏導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)對郭老師的授課給出了滿分評價，認為郭老師授課風趣幽默，深入淺出，旁征博引，運用大量案例...
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貨要靠人賣！隨著直播帶貨的興起，人對貨的推動作用不斷得到凸顯。對實體銷售而言，促銷員的臨門一腳至關(guān)重要。促銷員雖然位于銷售鏈條的最底層，但不意味著這個崗位不重要，不需要專業(yè)管理，恰恰相反，促銷員是一群活生生的各色各樣的人，世上最難做的工作就是管人。要想做通人的工作，就要從“心”入手，促銷員管理的基本...
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2021年4月15日—17日，姜上泉導(dǎo)師走進中國企業(yè)500強歌爾股份講授《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》實訓營。歌爾股份2020年中國區(qū)營業(yè)收入577.43億元，名列中國企業(yè)500強第278名。實訓營第一天晚上，參訓學員們制定《降本增效目標達成報告》到深夜12點才休息，實訓營第二天晚上，參訓學員們發(fā)表了《...
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《增廣賢文》中說：“一日夫妻，百世姻緣。百世修來同船渡，千世修來共枕眠?！狈鸾绦磐桨逊蚱拗g一起修佛學稱作同修，彼此之間互相證悟，互相參悟，互相指正。我認為團隊也可以同修。例如，阿里馬云與蔡崇信雖然個性不同，但可以做到相互同修。馬云說：“我最感謝的人就是蔡崇信！”蔡崇信也表示，“我與馬云合作得很好，...
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商品要能被顧客買走，賣掉出銷量才是王道，所以，選擇什么樣的商品，就意味著能擁有什么樣的銷售機會。作為生意人，你自己喜歡什么不重要，你的顧客喜歡什么才重要，那種憑借自己的個人喜好和經(jīng)驗來挑選商品的習慣，在當下有必要做出調(diào)整：因為你的消費者變了，被互聯(lián)網(wǎng)教育得挑剔而傲嬌了。要想消費者掏錢，當然要打動他的...
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按說，新客戶開發(fā)是要持續(xù)進行的，有新開張的客戶，也有前期沒有察覺到的客戶。于是，老板會要求業(yè)務(wù)人員保持對新客戶的開發(fā)。當然也給了對應(yīng)的開發(fā)獎勵，一般是以結(jié)果為導(dǎo)向，每開發(fā)一個新客戶，就給多少錢的獎勵。不過，貌似業(yè)務(wù)人員對開發(fā)新客戶這事興趣大不，雖然老板也給了激勵措施，但業(yè)務(wù)人員在這個方面的勁頭始終提...
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崗位說明書，也是新員工在入職時，所領(lǐng)到基本文件之一。與內(nèi)部通用的員工手冊所不同的是，崗位說明書是針對某個具體的工作崗位，進行全面說明的書面文件，讓新進員工快速了解所在崗位的相關(guān)工作情況，盡量縮短員工對工作內(nèi)容的熟悉時間，盡快上手，壓縮作為新員工的負資產(chǎn)狀態(tài)時間。而傳統(tǒng)的做法，是讓新進員工自己來慢慢熟...
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2021年3月22日，應(yīng)上海建工集團再次邀請，“團隊績效管理專家”郭敬峰老師授課《職業(yè)EQ與團隊管理》課程，黨總支書記、工會主席、人力資源部負責人及團委共50人參加培訓。郭老師給大家?guī)硪粓鲚p松互動的體驗式培訓，從情商EQ修煉秘笈、團隊管理5P要素、管理溝通藝術(shù)等多維度剖析了管理者如何提升職業(yè)情商并...