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一天,一位乘坐熱氣球的先生迷路了。他低頭一看,正好腳下有位女士經(jīng)過,趕緊降低高度,對著那位女士喊道:對不起,你能幫幫我嗎?一個小時前,我答應(yīng)去見一個朋友的,可現(xiàn)在我根本不知道自己身處何方。哦,你是在一個熱氣球里啊。下面的女士抬頭看看,低頭瞧瞧,然后回答道:你大約離地面有30英尺高。你的位置是西經(jīng)59...
224查看全文
消費者并不知道他需要什么美國著名管理學(xué)家彼得bull;德魯克有一句經(jīng)典的名言:企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。我們現(xiàn)在的企業(yè)以商品為媒介,把滿足顧客需求、創(chuàng)造顧客需求作為對彼得bull;德魯克先生這句話的詮釋。但是,市場中的正解真的如此嗎?如果成功的道理這樣簡單,為什么按照消費者的要求與描述所改進或研發(fā)...
史光起 226查看全文
從它世界、我們世界、我世界詮釋任正非的一江春水向東流,從回到原點,從群眾中來到群眾去,呈現(xiàn)李東生鷹的重生。2012年是中國經(jīng)濟的又一個轉(zhuǎn)折點。在困難與危機的關(guān)頭,企業(yè)家有意無意地都在反省。 68歲的任正非面臨著傳承難題。他以獨特的方式,系統(tǒng)梳理整合了他的心路歷程,寫出了一江春水向東流。許多企業(yè)家看...
王育琨 358查看全文
我們一定要認(rèn)識到,集團里面非正式組織,特殊部門,對集團管控的促進,包括類似部管部,包括具有強大協(xié)調(diào)部門的,跨部門的這種委員會,這種組織的設(shè)計,在你集團公司里,都必須變的很重要,尤其是這種類似部管部,這種協(xié)調(diào)性組織里面的,人力資源的配制,變成你一個非常大的客體,再往下就整個集團而言,要想辦法能夠經(jīng)常介...
白萬綱 225查看全文
案例:1992年剛剛進入小家電行業(yè)的E公司率先推出了文化營銷的概念,并借助新聞媒體大肆炒作,使E公司在市場上名聲鵲起,產(chǎn)品的市場占有率也不斷擴大。初嘗甜頭的E公司從此形成了以市場的炒作來推動產(chǎn)品營銷的營銷模式,10多年來,掀起了新聞炒作、概念炒作、公關(guān)炒作等一系列的炒作高潮,最后甚至炒起了跨國公司。...
吳光琛 228查看全文
根據(jù)員工年度考核結(jié)果,對于考核等級為不合格的員工,公司可考慮調(diào)整崗位;對于年度考核等級連續(xù)兩年為不合格的員工,公司有權(quán)選擇依法解除勞動合同。 類似于這樣的規(guī)定,以往我們可以從很多企業(yè)的績效考核制度中看到。但隨著《勞動合同法》的實施,這樣的做法如果不及時調(diào)整,企業(yè)將面臨著法律訴訟的風(fēng)險?! ∑髽I(yè)的人...
王斌 547查看全文
銷售每每上不去時,總要找一些原因。在這些原因中,除了價格,就是質(zhì)量了。當(dāng)然,我們的產(chǎn)品質(zhì)量確確實實還存在一點問題,但如果說是因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致了銷售上不去,我卻不敢茍同。一部手機,用著用著突然壞了,于是拿著保修卡到買手機處去修。這時,往往會出現(xiàn)兩種不同的情況:有的批發(fā)商開始挑使用方問題,千方...
276查看全文
緣起:在本文中,我想與你探討的主題涵蓋如下:如何將心靈成長與現(xiàn)實的企業(yè)需求融合起來?企業(yè)人他們真正所關(guān)心是什么?什么樣的方式是真正可以支持到他們成長的?很遺憾,我并不能在此提供一個總結(jié)性的陳辭發(fā)言。我和你一樣也是在路上的探索者。作為一個探索者,我努力的方向是:探索更多有效的方向與可能性。 mdas...
鐘震玲 372查看全文
當(dāng)前,職場競爭力壓力越來越大,如果不能持續(xù)學(xué)習(xí)提升,隨時都有被淘汰的可能。當(dāng)然,也有很多人,不能沉下心來把一件事情做到,遇到困難,就退縮,就想逃避,遇到不順心的事情就想換工作。 還有一些人,不能很好地平衡工資與工作意義的關(guān)系,眼里只看到錢,給多少錢干多少活的打工心態(tài)非常嚴(yán)重。他們經(jīng)常拿自己的工...
趙日磊 274查看全文
圍繞著復(fù)合型人才的培訓(xùn),我們認(rèn)為總部,在設(shè)置它的崗位的時候,我們提出這個問題,一定要慎重,關(guān)于總部的崗位,設(shè)置多或設(shè)置少,沒有一個定論,但有一點可以肯定,總部的崗位相對寬松一點,有好處。一個總部的人,不能夠疲于奔命,每一個人同時干兩三件活,不僅每一個活都干不好,而且如果總部,把活干不好以后,總部耽誤...
白萬綱 356查看全文
筆者在多年咨詢中常聽到老板在抱怨:有些員工總是把該他做的工作推給我,很多細(xì)節(jié)都來請示,甚至買個垃圾桶之類的小事也來請示,讓我整天疲于應(yīng)付;我有很好的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,就是不能落實,下屬執(zhí)行力太差。筆者認(rèn)為:mdash;mdash;你不善于授權(quán)與分權(quán),下屬沒有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然不得不事事向上級請示匯...
楊益華 283查看全文
關(guān)于通道費用的爭執(zhí)愈演愈烈。筆者很認(rèn)同呷哺呷哺副總裁、物美集團原董事長助理富宇的觀點:零供雙方都不要做矯情、會哭的孩子。筆者不止一次指出,零售業(yè)的本質(zhì)是通過進銷差價實現(xiàn)商業(yè)價值,依靠通道費用的盈利模式是不可持續(xù)的。但這并非意味著,時下對通道費用的一片喊打喊殺聲就是正確的。這兩者并不相悖。無論是相關(guān)部...
陳岳峰 236查看全文
首先是把存量的復(fù)合型人才識別出來,放到集團合適崗位上來,但這個人才,這樣一些人才往往是少的、缺的、不夠的。我們還要建立一個,復(fù)合型人才的培養(yǎng)的通道,如何把具備復(fù)合型人才胚子的這種干部識別出來,把他放到一個相應(yīng)的,快車道上面發(fā)展他們。比如說GE,就特別強調(diào)優(yōu)秀的人才,首先必須到審計部門去,經(jīng)過一兩年、...
白萬綱 258查看全文
一、【低頭拉車,莫忘抬頭看路】低頭拉車、踏實苦干,是一種無論任何時候做什么事情都永不過時的精神。然而光顧低頭趕路而無暇抬頭看路,方向偏離甚至南轅北轍也全然不覺,只會在錯誤的道路上越走越遠,精力耗盡卻事與愿違。路即道,有道則智,道盡途窮。拉車時不忘抬頭看路,收獲的是一個綠意盎然的未來。二、【思想的生銹...
236查看全文
判斷一個企業(yè)現(xiàn)場管理水平好不好,是否擁有核心競爭力,主要看什么?看這個企業(yè)現(xiàn)場人才培養(yǎng)的體系是否健全、完善。絕大多數(shù)企業(yè)都可以取得相同的技術(shù)、機器、原料,但真正使一家公司脫穎而出的,則是人才的知識與能力。韓國三星的李秉戶曾經(jīng)說過:我自從三星創(chuàng)業(yè)以來,一直以五分四的時間來吸收、訓(xùn)練人才,我一直堅信,企...
姜上泉 549查看全文
當(dāng)下,在許許多多的企業(yè)在開展企業(yè)文化建設(shè)的時候,都在提倡員工對企業(yè)的絕對認(rèn)同,并將對企業(yè)認(rèn)同與否作為人才招聘選拔的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),在這些企業(yè)看來,只有員工認(rèn)同了企業(yè),才會為企業(yè)創(chuàng)造價值,否則就不是企業(yè)所需要的人,也不會為企業(yè)創(chuàng)造任何價值。那么是不是認(rèn)同了企業(yè)就真的會為企業(yè)創(chuàng)造出價值呢?我們首先來看看認(rèn)同的...
396查看全文
對于中國企業(yè)而言,歐債危機的冬風(fēng)還未吹完,人才缺乏的寒流又開始漸漸彌漫。 2012年的開年對于很多企業(yè)來說不失為一道難關(guān),同2008年金融海嘯時的職場不同,在全球面臨經(jīng)濟二次探底,中國經(jīng)濟放慢增長腳步的2011年,職場人士卻少了對不確定未來的恐懼和對企業(yè)的依賴,多了對高薪和工作生活平衡的追求。 對于...
487查看全文
最近,籃球巨星喬丹好像派律師要和中國的運動品牌喬丹打場官司,主題就是喬丹品牌使用了其姓名沒有打招呼。我想,喬丹品牌首先是一個注冊商標(biāo),他是注冊商標(biāo)他就受到法律的保護。 喬丹球星是知名人士,按道理來講,你應(yīng)該有一定的品牌知識才對啊。作為一個巨星,實際上是應(yīng)該注冊自己的姓名和形象作為商標(biāo)的啊。如果你沒有...
雷永軍 348查看全文
如果要構(gòu)成今天的這樣一個總部的核心職能的話,總部的部門,每一個部門,如何完成這個工作?因為這個新三大職能和老三大職能,直接對應(yīng)于具體每個部門的工作,都受到挑戰(zhàn),每一個部門要進行宏觀調(diào)控,價值創(chuàng)造和制度輸出,這個工作是一個根本性的顛覆,不僅如此,職能不是說說玩的,職能是需要人力資源支撐的,我想要擁有宏...
白萬綱 337查看全文
不是定位的定位導(dǎo) 讀:這是一篇具有里程碑意義的文章。它揭示了基于定位的品類真相核心提示:關(guān)于特勞特、里斯定位之父的頭銜之爭,我始終認(rèn)為,定位理論是里斯、特勞特的共有財產(chǎn)。離開任何一位的理論闡述,定位體系都是不完整的。因為,不管是品類戰(zhàn)略也好、聚焦戰(zhàn)略也好、營銷戰(zhàn)略也好、企業(yè)戰(zhàn)略也好,都是為定位(認(rèn)知...
吳春芳 707查看全文
制度輸出。母公司通常和子公司,打交道過程當(dāng)中,有很多埋怨,這個事不好辦,這個事子公司推推萎萎,這個事子公司不配合,有很多的埋怨,有很多的投訴,但是我們回過頭來,在你們新并購一家子公司,或新開設(shè)一家子公司的時候,綜合部門有何作為,我們不講遠的,就講人力資源中心有何作為,其實我們發(fā)現(xiàn),人力資源中心并沒有...
白萬綱 317查看全文
氣味營銷是指以特定氣味吸引消費者關(guān)注、記憶、認(rèn)同以及最終形成消費的一種營銷方式,是對消費者味覺、嗅覺的刺激,有別于傳統(tǒng)視覺刺激。英國牛津大學(xué)的研究顯示,人會把氣味與特定的經(jīng)驗或物品聯(lián)想在一起,該校心理學(xué)家讓參與者分別吸入新的并能辨得出來的氣味,同時掃描受測試者的腦部,記錄不同氣味引發(fā)的腦部反應(yīng)。人們...
李光斗 245查看全文
十誡免失敗西方企業(yè)界將導(dǎo)致管理失敗的原因歸結(jié)為十大誡律。這十誡是: 一誡奮斗目標(biāo)不明確: 管理者必須及早明確和認(rèn)清自己的努力方向和奮斗目標(biāo),在自己成長的歷史中,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識技能,積累經(jīng)驗,建立必要的社會關(guān)系。否則,便會給前程蒙上陰影。 二誡扭曲雇用關(guān)系: 管理者應(yīng)接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束,...
214查看全文
每一個人都希望自己能獲得朋友,都希望友誼像溫暖的陽光一樣照耀在自己的心上。但不是每個人都能得到很多的朋友,只有那些懂得交際技巧的人才能迅速地結(jié)識更多的朋友。一、 率先伸手,爭取主動要想讓一個人盡快與自己從陌生走向熟悉進而成為朋友,就首先要丟棄你的冷落態(tài)度,率先發(fā)出你對他人的友好信號,因為處于主動地位...
247查看全文
據(jù)筆者在日常的觀察中發(fā)現(xiàn),常常有一些企業(yè)的管理人員會冒出這樣一種念頭:企業(yè)的管理制度不可能讓所有的員工都滿意,因此,只期望讓80的員工滿意就可以了。這種想法從表面上看爭取了企業(yè)的絕大多數(shù),但剩下的20你就可以不管了? 據(jù)筆者的觀察發(fā)現(xiàn),這個20往往很容易產(chǎn)生抵觸情緒,并在工作上明里支持,而暗里卻持反...
吳光琛 240查看全文
轉(zhuǎn)眼之間,筆者由一個職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為商業(yè)合伙人與營銷From EMKT.com.cn顧問,十余年職業(yè)經(jīng)理人生涯,有成功喜悅,有失敗的教訓(xùn),謹(jǐn)以此文,紀(jì)念那五味雜陳、多愁善感的營銷生涯,對于不對,且供參考: 01. 在企業(yè)里混,有些事能說不能做(比如以員工利益為導(dǎo)向);有些事能做不能說(比如裁員減薪...
盛斌子 434查看全文
第一種胡蘿卜:天女散花 天女散花是在中國地區(qū)廣為流傳的很討人喜歡的神話故事。對于企業(yè)管理者而言,這種招法是一種不需要花錢,但效果卻非常絕妙的胡蘿卜。其原因很簡單:作為管理者,您可以四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),這里一句夸獎,那里一句表揚,就能使員工的內(nèi)啡肽增加。而內(nèi)啡肽能夠讓員工興奮不已,從而可以提高員工們對痛苦的承...
465查看全文
培訓(xùn)的方法有很多,當(dāng)前比較流行的有顧問式培訓(xùn),也叫咨詢式培訓(xùn)。它是指咨詢顧問擔(dān)任講師給企業(yè)進行內(nèi)訓(xùn)的一種方式。主要是診斷存在的問題及原因,通過對培訓(xùn)需求和企業(yè)運營情況進行調(diào)研,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀,其后針對客戶的疑惑、方案、困難等進行有的放矢的培訓(xùn)。一般來講,常規(guī)方法是根據(jù)企業(yè)的個性問題設(shè)計培訓(xùn)提綱,運...
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在中國有這么一個卓越的國家領(lǐng)袖,讓人一直念念不忘。他就是拔亂反正,進行改革開放,引導(dǎo)全民致富的圣人兼?zhèn)ト肃囆∑酵尽K蝗速澐Q為中國改革總設(shè)計師。一個文武雙全型的政治家與軍事家。他堅持解放思想、實事求是。他堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。他堅持改革開放。他堅持貧窮不是社會主義的理論。他堅持向歐美學(xué)習(xí)先...