黃昭昭 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商業(yè)模式 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 企業(yè)家 不限
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每個(gè)行業(yè)和企業(yè)的特性不同，流動(dòng)率也會(huì)有高有低，關(guān)鍵在于通過對(duì)流動(dòng)率的分析，企業(yè)做了什么改進(jìn)？ 前不久聽北方某乳品工程安裝公司的總經(jīng)理說，他一向器重的高級(jí)工程師另謀高就去了。這位經(jīng)理說：我們是國(guó)企，工資低得外面隨便什么公司給個(gè)價(jià)就能把我這個(gè)設(shè)計(jì)部全鍋端了，這點(diǎn)我早就有擔(dān)心，也算有思想準(zhǔn)備。可這個(gè)工程師...
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中國(guó)企業(yè)從人事觀念轉(zhuǎn)變到人力資源觀念可以說是一大進(jìn)步，于是許多公司為了充分挖掘人這座金礦，紛紛掛起了人力資源的大旗，開始了新理念下的辛勤工作，并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果。這是值得高興的事，應(yīng)該繼續(xù)下去。但是，筆者卻在工作經(jīng)歷中屢屢發(fā)現(xiàn)這樣的問題：公司人力資源部高舉專業(yè)大旗進(jìn)行鼓噪時(shí)，卻在實(shí)際工作中逐漸...
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團(tuán)隊(duì)合作是重要的，但團(tuán)隊(duì)合作也是很困難的。 如果沒有足夠的條件，倒不如遠(yuǎn)離這個(gè)理念。 難哉！團(tuán)隊(duì)合作 幾乎每一位管理者都信奉團(tuán)隊(duì)合作的意義，至少在口頭上他們是這么說的。然而可悲的是，真正在自己的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的人寥寥無幾；真實(shí)世界中他們反而常常在企業(yè)中制造勾心斗角和部門間各自為政的環(huán)...
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如果能夠把員工對(duì)公司的了解，告訴公司的管理團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)就能夠做出更好的決定。芝加哥大學(xué)商學(xué)院的薇爾恩教授（Theresa Welbourne）如是說。 薇爾恩的這個(gè)說法，適用于公司刪減支出的議題上?！度肆Y源雜志》（HRMagazine）報(bào)導(dǎo)，當(dāng)公司在尋找刪減支出的方法時(shí)，詢問員工的意見是重要...
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企業(yè)文化理論的淵源 企業(yè)文化概念最早出現(xiàn)于美國(guó)，是美國(guó)的一些管理學(xué)家總結(jié)日本管理經(jīng)驗(yàn)之后提出來的。 本世紀(jì)八十年代初，日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年的高速增長(zhǎng)引起了全世界的矚目，而支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期，日本企業(yè)的國(guó)際況爭(zhēng)力迅速提高，到八十年代初，日本企業(yè)大量進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，...
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在百姓廚房工作的這段時(shí)間（可能是因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性），我始終認(rèn)為公司員工的離職率太高，二月份的離職率是11.3％。三月份的離職率也達(dá)到了9.5％。當(dāng)一個(gè)公司在快速發(fā)展的階段，離職率是不能高于2％的。否則會(huì)影響公司的發(fā)展速度。我在各個(gè)店的督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)，各個(gè)店的大堂經(jīng)理的工作難點(diǎn)就是新員工的培訓(xùn)問題。假...
295查看全文
價(jià)值觀是企業(yè)對(duì)于客觀事物的基本信仰，是關(guān)于好壞、善惡、美丑的判斷，是企業(yè)生存與發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本準(zhǔn)則。愿景、使命、價(jià)值觀是企業(yè)理念很重要的三個(gè)要素，而價(jià)值觀塑造則是企業(yè)文化建設(shè)的核心。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀會(huì)反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源等各個(gè)方面；價(jià)值觀也可能隨著外界環(huán)境的變化隨之改...
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最近一個(gè)階段，普華永道的員工糾紛、聯(lián)想的大裁員讓大家紛紛質(zhì)疑這些企業(yè)的文化，似乎我們都被他們騙了，更有一些企業(yè)文化顧問認(rèn)為企業(yè)本身就是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，文化不過是為企業(yè)獲取利潤(rùn)的手段和工具而已。筆者對(duì)此不敢認(rèn)同，的確這代表了很多人的觀點(diǎn)。不處理好文化與利潤(rùn)、理想與功利之間的關(guān)系，企業(yè)就會(huì)陷入迷茫之中。盲目的...
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如何建立一支有共鳴的團(tuán)隊(duì)？聽情商大師戈?duì)柭告傅纴?。Daniel Goleman 為什么情感對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說如此重要？ 每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有各自的情緒。想想你最近參加一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí)遲到的情景，你一走進(jìn)會(huì)議室，就會(huì)感覺到這種情緒。團(tuán)隊(duì)的情緒可能是歡快的或是哀愁的，樂觀的或是悲觀的，有活力的或是沒活力的...
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不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你...
319查看全文
團(tuán)隊(duì)是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一群人，擁有共同的效益目標(biāo)。任何組織的團(tuán)隊(duì)，都包括五個(gè)要素,簡(jiǎn)稱5P，即目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）。這五個(gè)要素是組成團(tuán)隊(duì)必不可少之物。 創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)的成員大都是朋友，但是經(jīng)過一段時(shí)間的磨...
332查看全文
連鎖企業(yè)憑什么攻城掠地、縱橫四海？是靠產(chǎn)品嗎？還是其他？有人問：你到麥當(dāng)勞吃什么？是漢堡包嗎？ 答案只有一個(gè)：消費(fèi)者到連鎖店購(gòu)買的不只是產(chǎn)品，更是一種文化。譬如麥當(dāng)勞與星巴克販賣的不僅僅是漢堡或咖啡，更是一種美國(guó)消費(fèi)文化，雙匯連鎖店賣的不僅是肉，更是一種健康的文化，碧斯和柔婷的美容連鎖店里賣的不...
310查看全文
咋一聽，虛擬團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞也許令你有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦，但實(shí)際上，你身邊就活躍著無數(shù)的虛擬團(tuán)隊(duì)。他們可能是咨詢顧問，可能是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃師，也可能是網(wǎng)頁制作人員。他們不是你每天都能見面、坐在同一辦公室并肩作戰(zhàn)的同事，他們通過Internet、電話、傳真或者網(wǎng)絡(luò)視頻來與你進(jìn)行頻頻溝通。 總而言之，他...
433查看全文
賣魚，賣魚，賣會(huì)飛的魚！新鮮的魚，會(huì)陪你聊天的魚，快來買??！一個(gè)充滿生機(jī)的魚市場(chǎng)，一陣陣熱情洋溢的吆喝聲，一條條活蹦亂跳的魚飛到了顧客指定的地點(diǎn)。 這是美國(guó)作家史蒂芬所著《會(huì)飛的魚》一書中的賣魚場(chǎng)面，《會(huì)飛的魚》絕不是一個(gè)嘩眾取寵的寓言故事。本書中的主人公瑪西雅來到肯尼街魚市場(chǎng)，依靠從那里學(xué)來的工作...
逸凡 547查看全文
信任是一種復(fù)雜的社會(huì)與心理現(xiàn)象。信任是合作的開始，也是企業(yè)管理的基石。一個(gè)不能相互信任的團(tuán)隊(duì)，是一支沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，是一支沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 信任，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有哪些重要的作用呢？ 1.信任能使人處于互相包容、互相幫助的人際氛圍中，易于形成團(tuán)隊(duì)精神以及積極熱情的情感。 2.信任能使每個(gè)人都感覺...
325查看全文
莊子云：以天下為之籠，則雀無所逃。這句話表面上論述的是捕雀之術(shù)，實(shí)則闡述的是延攬人才之道。那么何為天下，筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)為這里所說的天下應(yīng)該理解為道，在企業(yè)里講的就是企業(yè)文化。這句話不僅涵概了企業(yè)文化作用，同時(shí)也涉及到人才方面的問題。 那么何謂之道，道又是叢何而來呢...
黨向陽 379查看全文
企業(yè)文化如果要培養(yǎng)像狼群一樣敢于拼搏的團(tuán)隊(duì)，這太殘酷了，社會(huì)會(huì)因此而不安；企業(yè)文化如果要培養(yǎng)像狗一樣忠誠(chéng)的客戶群，這太市儈了，排他性會(huì)妨礙社會(huì)的進(jìn)步；企業(yè)文化如果要培養(yǎng)像鐵板一樣嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)，這太封閉，社會(huì)會(huì)因此而支離破碎。如果我們能夠站在天理的法庭上俯瞰人間，就不難發(fā)現(xiàn)快樂是最重要的。 現(xiàn)代...
332查看全文
lsquo;企業(yè)文化作為一種待遇，人們又該如何去分享或消費(fèi)這種價(jià)值，并切實(shí)地感到得到了這種價(jià)值呢？rsquo; 一些企業(yè)的老板常常談起發(fā)放年終獎(jiǎng)的苦惱，不是因?yàn)闆]錢，而是不知如何發(fā)才能使員工滿意。因?yàn)橛械牟块T的目標(biāo)是沒法量化的，有的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)在一年內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)，有的目標(biāo)需要幾個(gè)部門共同完成，所以在獎(jiǎng)...
299查看全文
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多種多樣，不同的風(fēng)格適合不同的行業(yè)、企業(yè)不同的發(fā)展階段。 下面是三種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格： 魅力型領(lǐng)導(dǎo) 解釋/闡明公司的未來：制定公司的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明方向，為員工描繪公司的發(fā)展前景，使公司的發(fā)展具有目標(biāo)性； 激勵(lì)員工：通過領(lǐng)導(dǎo)的言行來激勵(lì)士氣，通過超乎常規(guī)的獎(jiǎng)勵(lì)措施來保持斗志，都是這種類...
387查看全文
在深圳，許多小型企業(yè)的成功某種程度上取決于這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的膽識(shí)和魄力，而當(dāng)這些企業(yè)處于從貿(mào)易型到實(shí)業(yè)型，從小型公司向中型公司轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性也往往影響這種轉(zhuǎn)型的成功與否。 我們也看到不少里例子，許多企業(yè)完成當(dāng)初的原始資本積累后，因主要領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格不適應(yīng)專業(yè)化規(guī)范管理的要求．而導(dǎo)致企...
313查看全文
人事工作的通用原則 ■統(tǒng)一的人事政策 ■有重點(diǎn)的人事工作對(duì)象 ■有原則兼靈活性的人事工作方法 決定去留因素及如何作出去留決策 當(dāng)一個(gè)員工提出辭職時(shí)，其上級(jí)經(jīng)理馬上就會(huì)下意識(shí)地想：他為什么辭職，是同意還是挽留。不管經(jīng)理有沒有意識(shí)到，在作出去還是留的決策時(shí)，基本上要考慮以下因素： 1．崗位工作價(jià)值（靜態(tài)...
297查看全文
如果單從理念表述、文化傳播這個(gè)角度來衡量，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)在企業(yè)文化方面都有問題，尤其是越來越多改制完成或者正在改制的國(guó)營(yíng)企業(yè)，迫切需要塑造富有時(shí)代特征的企業(yè)文化，提升員工凝聚力和企業(yè)管理水平。由于企業(yè)文化本身是個(gè)比較新的管理理念和方法，沒有成熟的操作辦法，因此越來越多的企業(yè)希望借助外腦來進(jìn)行建設(shè)，包...
403查看全文
管理就是決策是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言。此文中的內(nèi)容是本人幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)總結(jié)。 1、保守秘密作為一固決策者首先應(yīng)懂得保守秘密。任何組織，只要有竟?fàn)帉?duì)手，就會(huì)存在著秘密。在實(shí)踐中我們體會(huì)到，如果對(duì)方是強(qiáng)有力的竟?fàn)帉?duì)手，而我們卻把秘密有意無意地透露給對(duì)方，那將受到的打擊有多大，這點(diǎn)我們是...
369查看全文
麥肯錫公司的研究證明：要留住能干的人才，就必須委派得力的人做他的上司。人才的離職很大程度上與其直接上司有關(guān)系。 最近國(guó)外一個(gè)大型人力資源研究機(jī)構(gòu)對(duì)20000名剛離職的人員進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查令人吃驚地發(fā)現(xiàn)，許多人離職并非是由于薪資，許多人離開公司的一個(gè)重要原因是：令人討厭的上司。那種落后的監(jiān)督管理方...
281查看全文
自古以來，流氓是一種收益非常大的職業(yè)，顯性行為則體現(xiàn)為打家劫舍、嘯聚山林、橫行街頭、欺行霸市，組織形式基本上都是以黑社會(huì)、土匪、街頭混混為核心。代表人物在中國(guó)歷史上舉不勝舉，宋江的梁山泊眾弟兄可以算是集體流氓主義的代表人物，上個(gè)世紀(jì)三四十年代的橫行十里洋場(chǎng)黃金榮、杜月笙二人可以說是城市黑社會(huì)的翹楚，...
320查看全文
高效的企業(yè)文化標(biāo)志著員工的高生產(chǎn)率、高度的創(chuàng)新能力、對(duì)企業(yè)極高的忠誠(chéng)度。這些反過來又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，新產(chǎn)品的開發(fā)，從而提高企業(yè)的利潤(rùn)率。從理論上講，幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化，以產(chǎn)生上述那些有益的結(jié)果。但是，企業(yè)文化并不是孤立的，承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是...
734查看全文
簡(jiǎn)而言之，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)短期成功的關(guān)鍵，而不斷地創(chuàng)新，則是企業(yè)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。對(duì)于那些期望在未來的全球化經(jīng)濟(jì)中不斷取得成功的企業(yè)來說，他們必須通過生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加創(chuàng)新的產(chǎn)品，或者提供在質(zhì)量上、形象上或價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以達(dá)到打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。 競(jìng)爭(zhēng)是一項(xiàng)異常實(shí)驗(yàn)性和指導(dǎo)性的工具。但是在沒有...
266查看全文
入世后，我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)生巨變，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展。這是現(xiàn)代企業(yè)管理者的一道重要課題。 在我國(guó)，新興的企業(yè)文化建設(shè)，以人性化管理適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。企業(yè)文化建設(shè)適應(yīng)了當(dāng)前我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的形式。 一、 企業(yè)文化的概念及其作用 企業(yè)文化的組成部分，具體...
黨向陽 663查看全文
專家預(yù)測(cè)，優(yōu)秀企業(yè)的人才流動(dòng)率應(yīng)在１５％左右，然而據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的人才流動(dòng)率接近５０％；而且民企壽命短，平均只有２．９年。過高的人才流動(dòng)率表明，相當(dāng)一部分的民企對(duì)員工缺少凝聚力、感召力，員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感、認(rèn)同感。 人才是企業(yè)發(fā)展的根本，任何企業(yè)離開了高素質(zhì)的人才都不可能成功。企業(yè)如何緊緊圍...
515查看全文
企業(yè)的凝聚力，筆者以為是指企業(yè)及其行為對(duì)員工產(chǎn)生的吸引力的程度。一個(gè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)，其員工一定緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相信任， 互相協(xié)作，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)有力的工作氛圍。那么企業(yè)的凝聚力從何而來呢？筆者認(rèn)為一家企業(yè)要擁有并增強(qiáng)員工的凝聚力，必須做好以下幾個(gè)方面： 一、企業(yè)的共同...