王煒 老師
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當(dāng)管理大師舉例說(shuō)明公司薪酬戰(zhàn)略時(shí)，他們經(jīng)常引用的一個(gè)經(jīng)典案例就是林肯電氣公司。該公司主要制造電動(dòng)機(jī)，擁有世界上歷史最悠久和最深思熟慮的績(jī)效考核體系。公司多年來(lái)的運(yùn)營(yíng)成績(jī)似乎也證明了這一薪酬戰(zhàn)略的行之有效。 作為薪酬戰(zhàn)略的一種形式，績(jī)效工資早已跨越了地理和文化的疆界，成為當(dāng)今最為普遍的薪酬方案之...
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企業(yè)經(jīng)常使用的人力資源測(cè)評(píng)內(nèi)容，可以分為兩大類(lèi)，一是素質(zhì)測(cè)評(píng);二是績(jī)效測(cè)評(píng)。兩類(lèi)測(cè)評(píng)內(nèi)容所采用的測(cè)評(píng)方法是不同的。 一.素質(zhì)測(cè)評(píng)方法： 1、IQ測(cè)試、能力測(cè)試方法 用于測(cè)試智力水平與智力結(jié)構(gòu)。高智力者出現(xiàn)高績(jī)效的期望較高。另外，智力水平相近的人，其智力結(jié)構(gòu)可能是不同的。在語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、理解...
290查看全文
眾所周知，績(jī)效考評(píng)即是對(duì)每個(gè)員工的工作行為及實(shí)際效果通過(guò)運(yùn)用各種科學(xué)的方法進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)的過(guò)程。它包含績(jī)效考核和績(jī)效評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，兩者缺一不可，相輔相成。 我們也知道，績(jī)效考評(píng)，是企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理的一個(gè)有效激勵(lì)手段。運(yùn)用得恰當(dāng)?shù)目?jī)效考評(píng)，對(duì)提高組織的工作效率、增加公司...
239查看全文
競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)是推動(dòng)企業(yè)管理變革的原動(dòng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，大部分企業(yè)的成長(zhǎng)，是源自于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的成長(zhǎng)將主要依靠高效的管理體系和制度所培育的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。績(jī)效管理的有效性體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，其重要性引起越來(lái)越多管理者的關(guān)注。在我們與企業(yè)的交流中，建立有效的績(jī)效管理體...
236查看全文
▲ 銷(xiāo)售考核的兩難境地 銷(xiāo)售是企業(yè)生存的命脈，企業(yè)遍布在全國(guó)各地的銷(xiāo)售經(jīng)理們把握著企業(yè)的一條條生命線(xiàn)，如何對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行考核，很多老總常常陷入兩難的境地。 如果僅從銷(xiāo)售收入來(lái)考核，對(duì)于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率很有幫助，但很容易帶來(lái)只沖銷(xiāo)量不計(jì)成本的負(fù)面效應(yīng)，三株公司就吃過(guò)這個(gè)虧。 如果...
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摩托羅拉是將績(jī)效管理上升到了戰(zhàn)略管理的層面，并給以了高度的重視，這給我們?cè)S多的企業(yè)做出了榜樣，樹(shù)立了學(xué)習(xí)的模范。企業(yè)的發(fā)展就是要走出去，引進(jìn)來(lái)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用于本企業(yè)，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，員工才會(huì)努力工作，與企業(yè)共興亡。 摩托羅拉給績(jī)效管理下的定義是： 績(jī)效管理是一個(gè)不斷進(jìn)行的溝...
237查看全文
案例：這樣的核心技術(shù)員工真頭疼 M是一家軟件開(kāi)發(fā)公司，目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)出四版軟件，公司原來(lái)一直走發(fā)展渠道的模式，后來(lái)公司決定自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)初見(jiàn)成效，接到一些軟件訂單。但是技術(shù)部卻出現(xiàn)了很大的問(wèn)題，因?yàn)閹讉€(gè)老技術(shù)人員的離去，一個(gè)新的技術(shù)人員EE君漸漸成為項(xiàng)目部的中心人物(因?yàn)橹挥蠩君比較了解公...
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前言： 人遇到困境時(shí)，采取的態(tài)度決定了他是否能反敗為勝。困境通常不能一下子擺脫，所以采取的第一態(tài)度是耐心等待，困境就像開(kāi)車(chē)前后被堵，再著急也沒(méi)法扛著車(chē)出去;其次是要淡化困境并從中受益，就像周文王被囚羑里著《易經(jīng)》;最后是永存希望，尋找機(jī)遇。曼德拉27年監(jiān)獄從沒(méi)放棄黑人平等的事業(yè)終獲全勝。 m...
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無(wú)非是一名HR的離職感悟，怎會(huì)如此平地起風(fēng)波呢 不要把公司當(dāng)成自己的家，公司的根本存在價(jià)值是經(jīng)濟(jì)效益。要堅(jiān)定自己做職業(yè)人的想法。當(dāng)公司利益和個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)最大化的時(shí)候，可以全身心地投入。當(dāng)雙方結(jié)果相背離的時(shí)候，應(yīng)該選擇瀟灑地走開(kāi)。 mdash;mdash;這番話(huà)看來(lái)總有些傷感而無(wú)奈，卻又是不得...
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信息時(shí)代對(duì)秘書(shū)的素質(zhì)有較高的要求，良好的修養(yǎng)在很大程度上決定秘書(shū)的成功與否。結(jié)合秘書(shū)工作的性質(zhì)與特點(diǎn)，對(duì)秘書(shū)的行為進(jìn)行觀(guān)察與研究，分析秘書(shū)作為輔助角色不可或缺的修養(yǎng)成分。同時(shí)，指明秘書(shū)培養(yǎng)良好修養(yǎng)的目標(biāo)與方向，探尋提高秘書(shū)修養(yǎng)的方法與途徑，肯定秘書(shū)修養(yǎng)在秘書(shū)工作中的重要作用。 關(guān)鍵詞：氣質(zhì)...
205查看全文
我們都知道一個(gè)常識(shí)：腿并攏的時(shí)候左右搖晃自己的身體，你會(huì)感覺(jué)到很容易失去平衡;雙腿分開(kāi)一定的距離再搖晃自己的身體，你會(huì)感覺(jué)保持平衡其實(shí)很容易。這個(gè)游戲告訴我們，你的延展度決定了你的安全感。這些延展除了專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)外，就是你的人脈了。 下面，譚老師問(wèn)各位一個(gè)問(wèn)題mdash;mdash; ...
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門(mén)稿是門(mén)役的一種，又稱(chēng)稿案。負(fù)責(zé)衙門(mén)文書(shū)的管理、收發(fā)以及傳票簽發(fā)的核準(zhǔn)等工作，是衙門(mén)長(zhǎng)官的私人秘書(shū)。 蒲松齡在《聊齋志異》中記載有這樣一件事：一個(gè)叫李匡九的人，為官清正廉明，深孚眾望。有一次，一個(gè)財(cái)主遭到別人誣陷，來(lái)向李匡九求情，可李匡九的門(mén)稿騙他說(shuō)，老爺要他拿出二百兩銀子，才肯替他洗刷罪名，否則便...
210查看全文
前言mdash;mdash; 愛(ài)他， 就讓他創(chuàng)業(yè) 恨他， 就讓他創(chuàng)業(yè) 由人變成創(chuàng)業(yè)者， 有時(shí)候比猴子變成人還要難。 這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的時(shí)代 現(xiàn)在社會(huì)上流傳這么一句話(huà)：十萬(wàn)元是小戶(hù)，百萬(wàn)元?jiǎng)偲鸩?，千萬(wàn)元才能算個(gè)大戶(hù)現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng)中存在的機(jī)會(huì)不計(jì)其數(shù)，真的是遍地黃金所謂...
217查看全文
長(zhǎng)言道;物竟天擇，適者生存的道理，可是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大千世界中，萬(wàn)萬(wàn)人口歡聚一堂，日新月異的世界給這個(gè)多姿多彩的世界注入了新鮮的血液，競(jìng)爭(zhēng)不言而喻，日益激烈，朋友，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中生存，而且要活得更加出色但我們要middot;middot;middot;middot;middot; 做人，...
256查看全文
團(tuán)隊(duì)很重要，不要多說(shuō)了。前人關(guān)于團(tuán)隊(duì)的介紹很多，覺(jué)得自己的見(jiàn)解不如他們，看了一些文章，穿插了一些我自己的感受和想法，公布出來(lái)以共勉。 團(tuán)隊(duì)：英文：Team。中國(guó)文字之團(tuán)隊(duì)，有口才的人和一群耳聽(tīng)的人組成的組織。只講不聽(tīng)的組織是團(tuán)伙，很沖動(dòng)火的一群人。 才：是指團(tuán)隊(duì)有才能，有思路，有策略，有方法...
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表?yè)P(yáng)會(huì)起到很好地激勵(lì)下屬的作用，批評(píng)同樣非常重要，合適地批評(píng)也會(huì)起到很好地激勵(lì)下屬的作用。 一、表?yè)P(yáng)下屬的方法 1、善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)和取得的成果； 2、表?yè)P(yáng)盡量公開(kāi)； 3、表?yè)P(yáng)要及時(shí)； 4、莫要夸大其實(shí)； 5、莫要嘩眾取寵； 舉例：現(xiàn)在我們看一下表?yè)P(yáng)下屬的方法，如果你在...
321查看全文
一個(gè)健康的企業(yè)，其話(huà)語(yǔ)生態(tài)環(huán)境應(yīng)一切以實(shí)事求是為原則，講真話(huà)，求真知，獲真相。但是，現(xiàn)實(shí)中有一些企業(yè)，可能是內(nèi)分泌失調(diào)，存在企業(yè)管理的話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)紊亂病癥，員工總是聽(tīng)著和說(shuō)著一些言不由衷的話(huà)，具體臨床表現(xiàn)為正確的廢話(huà)、漂亮的空話(huà)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自?huà)、時(shí)髦的新話(huà)、違心的假話(huà)。 病癥一：正確的廢話(huà)。 就是那...
281查看全文
事情成敗的關(guān)鍵在于信念而非方法，無(wú)論是你靈光乍現(xiàn)還是摸索出來(lái)的方法，或嘗到過(guò)些許甜頭，但久而久之以后都會(huì)被棄忘。而若是有了信念，其實(shí)方法就不缺了，就算是遭遇沖擊，你還是能夠柳暗花明又一策。 教練技術(shù)作為一種管理技術(shù)亦如此。眾多管理者非常青睞教練管理技術(shù)的高效，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和輔導(dǎo)已經(jīng)非常熟練地掌握了基...
206查看全文
近日和一摯友去上海郊區(qū)一野鴨餐館吃飯，席間該君大談鴨子，聽(tīng)后深感頗有幾分哲理，特歸納如下，以供朋友們品玩： 一、拍拍手，鴨子就有兩條腿 說(shuō)的是一個(gè)人力資源的專(zhuān)家常講的一個(gè)故事，要求做主管的要知道激勵(lì)的重要性。從前有一位縣官喜歡吃烤鴨，并且請(qǐng)了一名廚藝很好的廚師，有一天這位縣官發(fā)現(xiàn)廚師端出來(lái)的...
丁曉劍 222查看全文
1、讓員工定期參加一些他們通常不參加的會(huì)議;這將有利于他們開(kāi)闊視野，增強(qiáng)互助的協(xié)作精神。 2、在公司內(nèi)外組織一個(gè)一個(gè)主意俱樂(lè)部活動(dòng)，訓(xùn)練員工的思維與觀(guān)察能力，養(yǎng)成動(dòng)腦習(xí)慣。 3、讓你的小組成員實(shí)地觀(guān)察你是如何處理顧客批評(píng)，如何組織正式報(bào)告會(huì)，怎樣到處走走看看，用你的風(fēng)格去啟發(fā)他們，用你的素質(zhì)...
231查看全文
MBTI是當(dāng)今世界上應(yīng)用最廣泛的性格測(cè)試工具。它已經(jīng)被翻譯成近20種世界主要語(yǔ)言，每年的使用者多達(dá)200多萬(wàn)，其中不乏世界500強(qiáng)之內(nèi)的大型企業(yè)。MBTI全稱(chēng)Myers-Briggs Type Indicator，是一種迫選型、自我報(bào)告式的性格評(píng)估工具，用以衡量和描述人們?cè)讷@取信息、作出決策、對(duì)待生...
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石油企業(yè)是重要的資源支柱，它是存在于社會(huì)中的一個(gè)小社會(huì)，石油企業(yè)中的基層員工在石油企業(yè)這一特殊的背景下，其需求也表現(xiàn)出了一定的特殊性，需求是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的，而動(dòng)機(jī)是由需求引起的，因此，對(duì)石油企業(yè)基層員工的需求進(jìn)行分析是非常必要的。 石油企業(yè)的特殊性 石油是一種資源，是存儲(chǔ)于...
198查看全文
隨著戰(zhàn)略人力資源管理的理念被越來(lái)越多的企業(yè)所接受，提升組織能力、幫助企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力正日益成為人力資源管理部門(mén)的首要價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn)。為此，以能力為導(dǎo)向的人力資源管理體系的構(gòu)建也正在被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受。 所謂以能力為導(dǎo)向的人力資源管理體系，簡(jiǎn)而言之就是在明確界定企業(yè)未來(lái)發(fā)展所需要的組織能力...
204查看全文
人才測(cè)評(píng)是指通過(guò)一系列科學(xué)的手段和方法對(duì)人的基本素質(zhì)及其績(jī)效進(jìn)行測(cè)量和評(píng)定的活動(dòng)。人才測(cè)評(píng)的具體對(duì)象不是抽象的人，而是作為個(gè)體存在的人其內(nèi)在素質(zhì)及其表現(xiàn)出的績(jī)效?；谶@樣的定義，崗位素質(zhì)模型的建立就成為開(kāi)展人才測(cè)評(píng)工作的基礎(chǔ)（見(jiàn)圖表1）。 人才評(píng)估是工具和手段，需要一定的參照標(biāo)準(zhǔn)，能力素質(zhì)模型發(fā)...
195查看全文
企業(yè)用人上有一個(gè)叫能位對(duì)應(yīng)原理，意思是說(shuō)：一種米百種人。人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的。筆者認(rèn)為：具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上，并賦予職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。 能力對(duì)應(yīng)的要求從個(gè)體人能力的特質(zhì)、差異和能...
佟天佑 222查看全文
在了解職務(wù)設(shè)計(jì)與派工的觀(guān)念與作法之前，有必要先了解工作層次的問(wèn)題，因?yàn)檫@牽涉到職等設(shè)計(jì)的基本觀(guān)念。有些工作是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的人，只要學(xué)一下就會(huì)， 有些工作是非得累積一些實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，才可以擔(dān)任。 因?yàn)椴煌瑢哟蔚墓ぷ?，需要的工作能力也不同，因此才有不同職等的設(shè)計(jì)。而員工的晉升，更要分清楚是個(gè)人能力的晉升還...
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案例 這是一家國(guó)際著名的制造型企業(yè)。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這家企業(yè)在客戶(hù)滿(mǎn)意度方面有一定幅度的下降。經(jīng)過(guò)多方的研究和調(diào)查，該公司的管理層認(rèn)識(shí)到，造成這種現(xiàn)象的主要原因是該公司一貫以研發(fā)為導(dǎo)向（Research-Focused），不注重關(guān)注客戶(hù)(Customer-Focused)，這使得他...
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花旗銀行有一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)辦公室負(fù)責(zé)處理金融交易的員工出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作延誤 和高失誤率。管理者經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，問(wèn)題的根源在于該領(lǐng)域的職務(wù)設(shè)計(jì)不合理 為了使每個(gè)人能從事簡(jiǎn)單的常規(guī)工作，職務(wù)被劃分得很細(xì)?；ㄆ煦y行對(duì)職務(wù)進(jìn)行 了再設(shè)計(jì)，在新設(shè)計(jì)的職務(wù)中，員工可以直接與客戶(hù)接觸，從頭到尾負(fù)責(zé)一筆交 易，員工的工...
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上周日，上海市公布首批經(jīng)適房的房源詳細(xì)信息，包括具體位置、面積、房型、一房一價(jià)、交房日期等。具體的選房工作，將在7月底、8月初分批次展開(kāi)。 本網(wǎng)了解到，此次上海經(jīng)適房試點(diǎn)主要在徐匯、閔行兩區(qū)三個(gè)基地，前者有1681套房源、閔行為476套房源。據(jù)了解，本次經(jīng)適房三處基地試點(diǎn)的基準(zhǔn)單價(jià)分別為4800元、...
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一則有關(guān)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)記者因報(bào)道上市公司關(guān)聯(lián)交易內(nèi)幕遭全國(guó)通緝的微博消息引爆網(wǎng)絡(luò)。發(fā)帖者稱(chēng)，《經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)》記者仇子明因?yàn)閳?bào)道了上市公司凱恩公司關(guān)聯(lián)交易內(nèi)幕，遭到凱恩公司所在地浙江麗水遂昌縣公安局網(wǎng)上通緝，他所涉嫌的罪名是損害公司商業(yè)信譽(yù)罪。經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)一高層人士證實(shí)了網(wǎng)帖的真實(shí)性。他說(shuō)，仇子明先后3次對(duì)凱...