王澤偉 老師
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在企業(yè)講求協(xié)同發(fā)展的今天，誰也不愿意遇到?jīng)_突，但正如月有陰晴圓缺一樣，沖突是人力資源管理中無法回避的問題，甚至可以說沖突是一種常態(tài)。沖突按其性質(zhì)可以分為兩大類：一類為建設(shè)性沖突或稱良性沖突；一類為破壞性沖突或稱惡性沖突。 良性沖突助力管理 幾年前，美國哈佛大學(xué)商學(xué)院理奧娜德教授和管理咨詢家施特勞...
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1、企業(yè)管理軟件之于任何企業(yè)而言，只能錦上添花而不能雪中送炭。一套最好的軟件也不能幫助企業(yè)解決產(chǎn)品無法銷售、企業(yè)沒有前途的問題。但企業(yè)管理軟件卻可以幫助企業(yè)解決如何更好的管理銷售人員與隊(duì)伍、提高企業(yè)的競爭力。 2、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件實(shí)施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應(yīng)該明確，無理，無論軟...
478查看全文
職位評估（Job Evaluation，或稱為崗位評價、崗位測評）是一種職位價值的評價方法。它是在職位描述（Job Description）的基礎(chǔ)上，對職位本身所具有的特性（比如職位對企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等）進(jìn)行評價，以確定職位相對價值的過程。很顯然，它的評價對象是職位，而非任職...
402查看全文
進(jìn)入21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)引發(fā)的變革正沖擊著各行各業(yè)，并深刻影響著組織系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)，人力資源管理也不例外。新世紀(jì)人力資源管理也將面臨一系列新課題。 一、人才主權(quán)時代已經(jīng)到來 所謂人才主權(quán)時代，是指人才在我們這個時代有了更多的就業(yè)選擇權(quán)和工作的自主決定權(quán)。一方面資本在追逐知識與人才；另一方面知識與人...
404查看全文
三、人力資源需求預(yù)測的典型步驟人力資源需求預(yù)測分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來人力資源需求預(yù)測和未來流失人力資源需求預(yù)測三部分。 具體步驟如下： 1、根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果，來確定職務(wù)編制和人員配置； 2、進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格要求； 3、將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)論與部門管理者進(jìn)行討論...
478查看全文
一、人力資源預(yù)測的含義預(yù)測是指對未來環(huán)境的分析。 人力資源預(yù)測是指在企業(yè)的評估和預(yù)言的基礎(chǔ)上，對未來一定時期內(nèi)人力資源狀況的假設(shè)。人力資源預(yù)測可分為人力資源需求預(yù)測和人力資源供給預(yù)測。需求預(yù)測是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而對未來所需員工數(shù)量和種類的估算；供給預(yù)測是確定企業(yè)是否能夠保證員工具有必要能力以及員...
409查看全文
職位評估作為薪酬和其他人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，其重要性已得到專業(yè)人士的普遍認(rèn)可。但是職位評估的難點(diǎn)在于實(shí)施與應(yīng)用。通常，自己開發(fā)一套系統(tǒng)的成本與難度是很高的，而且不成熟的系統(tǒng)造成的偏差會對后續(xù)的薪酬給付或其他人力資源操作帶來麻煩。因此，通常一些規(guī)范的企業(yè)更愿意使用成熟的職位評估系統(tǒng)。 在人力資...
501查看全文
挑戰(zhàn)1、網(wǎng)絡(luò)加速人才爭奪大家知道市場競爭，就是產(chǎn)品競爭，而產(chǎn)品競爭，實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。正因?yàn)槿绱耍蠹叶枷Ｍ@得人才，使自己的企業(yè)在競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)正好加速了人才爭奪。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給我們帶來了如此多的機(jī)遇，它有著其他爭奪人才的方式無可比擬的優(yōu)越性。隨著中國加入WTO，我想人才的爭奪會更加激烈...
507查看全文
挑戰(zhàn)1、網(wǎng)絡(luò)加速人才爭奪大家知道市場競爭，就是產(chǎn)品競爭，而產(chǎn)品競爭，實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。正因?yàn)槿绱?，大家都希望獲得人才，使自己的企業(yè)在競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)正好加速了人才爭奪。 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給我們帶來了如此多的機(jī)遇，它有著其他爭奪人才的方式無可比擬的優(yōu)越性。隨著中國加入WTO，我想人才的爭奪會更加激烈...
435查看全文
網(wǎng)絡(luò)，作為信息的載體之一，具有信息資源高度共享，易獲取，數(shù)量大，更新快速的特點(diǎn)，影響了人們的生活、工作等方方面面，影響了這個時代。比如，通過網(wǎng)絡(luò)你可以閱讀新聞，學(xué)習(xí)知識，購物等，但是任何事物都具有雙重性，有好的一面，也有不好的一面，如一些不健康的東西比如黃色圖片、花邊新聞等也在網(wǎng)上隨處可見。 同樣，...
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網(wǎng)絡(luò)，作為信息的載體之一，具有信息資源高度共享，易獲取，數(shù)量大，更新快速的特點(diǎn)，影響了人們的生活、工作等方方面面，影響了這個時代。比如，通過網(wǎng)絡(luò)你可以閱讀新聞，學(xué)習(xí)知識，購物等，但是任何事物都具有雙重性，有好的一面，也有不好的一面，如一些不健康的東西比如黃色圖片、花邊新聞等也在網(wǎng)上隨處可見。 同樣，...
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3、浴盆型人力資源配置 推動軟件業(yè)的內(nèi)部分工，將管理模式從作坊式改變?yōu)榱魉€式，上道工序完成后，傳到下道工序進(jìn)行工作。即按軟件工程學(xué)原理，將軟件的生命周期進(jìn)行科學(xué)的劃分即需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試由不同的人員按其崗位體系的不同分開，也有利于人員的優(yōu)化配置，整體性的人力資源配置呈浴盆形態(tài)...
429查看全文
四、人力資源的成本分析進(jìn)行人力資源計(jì)劃的目的之一就是為了降低人力資源成本。人力資源成本是指通過計(jì)算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經(jīng)濟(jì)價值。通過人力資源成本分析可以更加精確的標(biāo)明人力資源的各項(xiàng)工作和員工的各項(xiàng)工作行為對公司所造成影響，有利于管理對人力資源管理的實(shí)際狀況和人力資源政策的影響...
467查看全文
一、人力資源計(jì)劃的含義人力資源計(jì)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。 通俗地講，人力資源計(jì)劃是為了說明人力資源部門未來要做的工作內(nèi)容和工作步驟。計(jì)劃根據(jù)時間...
423查看全文
一、軟件企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 1、人才結(jié)構(gòu)不合理。 目前軟件企業(yè)被認(rèn)為是門檻較高的行業(yè)，整體素質(zhì)偏高，在軟件行業(yè)中，人才水平趨同性較強(qiáng)，本科以上學(xué)歷占企業(yè)員工總數(shù)的90以上，高級研發(fā)人才缺乏，而一般編程人員過剩，使人力資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種紡錘型的結(jié)果.不利于深層次的研發(fā)工作. 2、考核體系不合理。 大多數(shù)...
469查看全文
企業(yè)里每個管理者都對人力資源管理負(fù)有直接與間接的責(zé)任。但是由于工作特點(diǎn)的差別和精力的局限性，不可能每個管理者都對人力資源管理有太深入的研究，也不可能每個管理者都去追逐最新、最前沿的人力資源管理資訊?？偨?jīng)理是最大的人力資源管理責(zé)任者，但他也不可能面面俱到地去研究每一個細(xì)節(jié)。 所以，人力資源部門作為...
469查看全文
考核 網(wǎng)絡(luò)將遙遠(yuǎn)的距離拉近，主管可以很快的看到每個來自各地的下屬定期遞交的工作反饋。員工考核及述職也在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)，在線評估系統(tǒng)實(shí)時錄入公司所有員工評估資料，其強(qiáng)大的處理功能將出具各種分析報告，為公司的管理提供及時的依據(jù)。在此方面，聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒，聯(lián)想集團(tuán)的考核分為部門考核與個人考核，他...
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招聘 傳統(tǒng)的招聘工作總是由人事部門先在有形媒體上，主要是在報刊上發(fā)布需求信息，然后由相關(guān)部門（有用人需求的部門）和人事部的工作人員接受求職簡歷，進(jìn)行初步篩選后，在約見合適的求職者逐一進(jìn)行現(xiàn)場面試，以決定是否聘。這樣做一方面需要耗費(fèi)大量的人力、物力、財力和工時，另一方面則由于借助傳統(tǒng)傳播渠道的方式...
486查看全文
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，面對外資企業(yè)的競爭，如何留住人才，并使員工能夠跟我們企業(yè)共同成長？最早企業(yè)采用的辦法是靠檔案留人、靠戶口留人，現(xiàn)在這些已經(jīng)不靈了，很多人對這些已經(jīng)不看重了。企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐中總結(jié)出很多有中國特色的說法，如用感情留人、用待遇留人、用政策留人等等。 但這也并不能阻擋人員流動的...
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[方案思路] 在當(dāng)時的情況下，企業(yè)的融資能力已非常低下。所以必須首先解決600萬應(yīng)收帳款的回款問題，并且杜絕新的逾期欠款出現(xiàn)?；谇懊娴姆治?，先從財務(wù)入手而非銷售部門動刀，這成為解決問題的關(guān)鍵，要點(diǎn)如下，由于方案涉及多個方面，這里只通過財務(wù)方面要點(diǎn)分析以說明問題。 1．銷售大區(qū)財管部提級，與...
490查看全文
[分 析] 首先，在尚未解除現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)的情況下，公開高薪招聘總經(jīng)理及企業(yè)高管人員將會嚴(yán)重擾亂企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。不管企業(yè)出于炒做或者其他什么目的，不管怎樣對員工加以解釋，這一舉措不僅會嚴(yán)重打擊在職高管人員的自信及工作積極性，由于顧忌自身職位的安危導(dǎo)致不安情緒的蔓延，極易造成保守觀望的工作...
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HYS集團(tuán)是一家知名的大型海洋漁業(yè)集團(tuán)。近年來，通過遠(yuǎn)洋捕撈、近海水產(chǎn)養(yǎng)殖、水產(chǎn)品粗加工等積累資金，逐步向海洋生物產(chǎn)品精深加工轉(zhuǎn)軌。2000年，通過巨資引進(jìn)西方先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備與清華大學(xué)的核心技術(shù)，建成國內(nèi)一流的魚油保健品生產(chǎn)基地，滿負(fù)荷生產(chǎn)年產(chǎn)值可達(dá)兩億。其主打產(chǎn)品HYS魚油膠囊有效成份DHA、EPA...
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日本的人力資源管理模式是在第二次世界大戰(zhàn)以后日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和高速發(fā)展的時期形成的。企業(yè)在人力資源管理中不注重市場調(diào)節(jié)，規(guī)范化和制度化的程度比較低，企業(yè)注重勞資雙方的合作關(guān)系。日本企業(yè)中獨(dú)到的人力資源管理制度，為日本的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了突出的貢獻(xiàn)，這是無須懷疑的。近來關(guān)于改革這些人力資源管理模式的討論也從未...
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四、有效激勵，強(qiáng)化關(guān)鍵少數(shù)成員的工作動力 按照人力資本產(chǎn)權(quán)理論家的觀點(diǎn)，組織通過市場交易招募到員工，是獲得了在合約期內(nèi)以一定代價使用員工人力資本的權(quán)利。獲得了使用權(quán)，并不意味著就可以隨心所欲地使用人力資本，就能夠享受到人力資本帶來的效用。人力資本由唯一的主體(載體本人)直撩控制、具體操作，任何載...
527查看全文
二、千錘百煉，打造核心成員團(tuán)隊(duì) 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵少數(shù)成員十分重要，但更重要的，是把關(guān)鍵少數(shù)整合起來，從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)(teams)。 建立團(tuán)隊(duì)，就是要把每個人的能力、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度和價值交織在一起，創(chuàng)造出一個內(nèi)容豐富的結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)具有緊密、完整、協(xié)調(diào)特征，通?？梢援a(chǎn)生大大...
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80／20效率法則(the 80／20 principle)，又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平衡原則。 早在19世紀(jì)末，帕累托研究英國人的收入分配問題時發(fā)現(xiàn)，大部分財富流向小部分人一邊。還發(fā)現(xiàn)某一部分人口占總?cè)丝诘谋壤?，與這一部分人所擁有的財富的份額，具有比較確定的不平衡的數(shù)量關(guān)系。而...
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工作職務(wù)設(shè)計(jì) 多年來，工作職務(wù)設(shè)計(jì)是許多企業(yè)管理人員非常重視的一項(xiàng)人力資源管理措施。不少企業(yè)不再只根據(jù)工作任務(wù)說明，選聘勝任的員工，而是根據(jù)員工的才能，改變工作任務(wù)、項(xiàng)目目的和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)組織的臨時性智力型項(xiàng)目小組不斷增加，更多企業(yè)會根據(jù)員工的能力設(shè)計(jì)工作任務(wù)。 在激烈的人才競爭中，...
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隨著員工的需要越來越多樣化，企業(yè)應(yīng)越來越重視個性化人力資源管理措施。本文從以下六個方面探討企業(yè)應(yīng)如何采用個性化人力資源管理措施。 雇用合同類別 與目前的雇用合同相比較，新型的雇用合同將更兼顧企業(yè)與員工的需要，而不只是滿足企業(yè)降低成本、靈活用工等短期需要。在娛樂業(yè)，許多文藝團(tuán)體的正式員工，又是其...
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在選人方面，美國公司十分注重人才素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)要招聘最優(yōu)秀的人才，而日本公司則更傾向于招收適用甚至勉強(qiáng)合格的人才。其中微軟和英特爾的招聘原則，松下尋找70人才法即為二者的典型代表。這也可以從另一個角度看，美國企業(yè)更注重工作能力，日本企業(yè)更注重工作熱情，工作熱情是最重要的，至于技能，我們可以教給他，這句話...
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世界上最常用、最需要的學(xué)問恐怕就是識人、用人學(xué)問了?！? 企業(yè)用人向來沒有一定的模式。都是根據(jù)企業(yè)、人員和外部環(huán)境的變化而變化。由于條件不同、兩個企業(yè)用同一種方法去用人可能有的成功而有的失敗。企業(yè)的用人即要講原則性又要講靈活性。 1.掌握企業(yè)的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期用人的不同標(biāo)準(zhǔn)和方法。 初創(chuàng)期要...