賀亞紅老師的文章
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對于大多數(shù)企業(yè)而言，績效管理是企業(yè)人力資源管理的重要模塊，也是提高員工績效、提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要手段之一，然而，很多企業(yè)績效管理的效果并不是很顯著。其中有些企業(yè)是由于理念存在問題，有些企業(yè)則存在操作過程中的誤區(qū)，其中理念方面的問題目前有許多專文進行分析，此處則不過多討論，本文想重點研究績效管理體系...
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對于大多數(shù)企業(yè)而言，建立KPI體系，設計各部門、各崗位KPI，對于很多企業(yè)而言，并非難事，然而，如何有效地實施績效管理，使管理人員與員工都能夠對績效管理重視起來，都愿意積極地參與到績效管理當中去，這往往困擾著眾多企業(yè)的人力資源部門，本文便結合本人經(jīng)驗，介紹企業(yè)如何推進績效管理，有效落實績效管理體系。...
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員工流失，對于企業(yè)業(yè)務開展會造成影響，尤其是好員工的離職，更會造成極大影響，因此，留住好員工，是人力資源管理的關鍵，然而，好員工的離職又是普遍現(xiàn)象，所謂翅膀硬了，自然想飛，可是，如果能夠搞清楚員工為什么想離職，并制定針對性的措施，往往可以在一定程度上留住好員工。 為什么員工會離職？ 員工之所以離職，...
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起初，管理者認為是工廠的燈光太暗，導致了員工生產(chǎn)效率不高，于是調亮燈光，生產(chǎn)率隨之上升，后來，管理者再次調暗燈光，生產(chǎn)率再次上升，而不是下降。這就是著名的霍桑試驗。試驗表明，關心人才是影響員工績效的關鍵因素。 這個試驗給管理者的啟示是，關心員工的表現(xiàn)，才是管理者最應該做的事情。 實際上，很多管理者并...
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在國內企業(yè)的兼并收購的過程中，往往著重考慮的是資金、債務、固定資產(chǎn)等因素，人力資源的因素考慮得相對較少。但是，在大型跨國企業(yè)的并購過程中，人力資源因素往往成為企業(yè)并購能否成功的最為關鍵的因素之一。這是因為只有充分重視被并購企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，才能發(fā)現(xiàn)被并購企業(yè)的關鍵問題，從而避免并購失敗。研究表明，...
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在人力資源管理越來越受到重視的今天，人力資源管理工作在組織中應該如何重新定位，如何突破原有思維模式，發(fā)揮更大的作用和潛能，以支持和推動實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與組織變革，成為每個人力資源管理者必須思考的問題。 傳統(tǒng)人力資源管理的內容僅僅包括行政事務管理，即招聘、崗位薪酬、培訓、員工溝通和員工關系處理等，而...
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自二十世紀90年代以來，績效管理也逐漸在國內企業(yè)的管理活動中得到應用，但大多數(shù)公司都考核財務結果，很少考核其他指標。然而，由于企業(yè)沒有仔細的戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)理不能監(jiān)督許多多變的，相互關聯(lián)的公司生存因素。至此，績效評估不再僅僅用來作為準繩，測量數(shù)目和比率，而是作為提高和改革的催化劑。和前期相比，國內企業(yè)績...
290查看全文
根據(jù)佐佳咨詢集團的管理咨詢實踐經(jīng)驗，推進集團管控，提升集團戰(zhàn)略與執(zhí)行的管理變革可分為五個相互聯(lián)系、相互影響的實踐操作步驟，我們將其稱為集團戰(zhàn)略與執(zhí)行變革五步法： 步驟一：變革準備與管控診斷 成功總是偏愛有準備的人，變革準備是推進集團戰(zhàn)略與執(zhí)行變革的第一步。我們按照三項基本原則開展準備工作：1、組建強...
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將合適的人放到合適的崗位上，是企業(yè)的領導者最應該關注的問題之一。但是許多時候，這個目標更象一句口號，而非一項實際可執(zhí)行的戰(zhàn)略，或者僅在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃圖中占據(jù)了顯要位置，而缺乏具體可實施的策略、制度和方法上的保障。 在許多富有經(jīng)驗的領導者看來，實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標的最直接的做法，就是為企業(yè)制定一套適合自身...
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客觀認識經(jīng)營和管理的相互關系 經(jīng)營和管理當然是有區(qū)別的，區(qū)別很大。雖然人力資源業(yè)界也認同這一點，但還不夠徹底、不夠到位，主要表現(xiàn)是總想用相互促進、相互依賴這種政治化的陳詞濫調來回避實質問題，甚至用向lsquo;管理rsquo;要效益這種花言巧語來為自己所從事的管理壯膽。人力資源管理者如不能客觀地看待...
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全球競爭使企業(yè)更加注重自身管理，人才是競爭的關鍵.如何使一個員工成為企業(yè)的骨干,成為企業(yè)組織有用之才,人力資源扮演著很重要的角色。 現(xiàn)在我來解讀人力資源的工作流程：第一步是人力資源要進行人員的計劃工作和人員需求預測．要回答幾個問題；我們公司今年需要多少人？哪些工作崗位需要人手？需要那些方面人才？預算...
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知識管理模式的引入，將芭田公司本部的生產(chǎn)模式、營銷模式、服務模式等先進經(jīng)驗和知識進行有效地整合，為子公司業(yè)務展開提供了克隆的范本。 2000年，深圳市芭田生態(tài)工程股份有限公司（簡稱芭田）在經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，所依賴的農化肥華南市場日趨飽和，市場內惡性競爭帶來的壓力導致公司的銷售額持續(xù)下滑。...
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隨需應變的知識管理 2003年5月，IBM派駐合資公司天津藍泰科技的首席運營官程明亮向公眾自豪地介紹了他所領軍的華北地區(qū)最大IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)。為天津泰達技術開發(fā)區(qū)上萬家企業(yè)提供服務的不只是藍泰科技在編80余人的團隊，必要的時候可以得到IBM華北地區(qū)、IBM中國甚至是IBM全球32萬員工的支援...
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在對美國政府可能已經(jīng)收集到足夠的信息以阻止911事件的指責中，暴露出了FBI嚴重缺乏溝通的問題。襲擊前的幾個月，明尼蘇達的FBI辦事處曾經(jīng)發(fā)出關于扎卡利亞.穆薩維（911事件中的第20個恐怖分子）的警告，認為他對學開大型噴氣式客機的興趣和恐怖活動有關。與此同時，鳳凰城的FBI辦事處報告了一群阿拉伯人...
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它是對傳統(tǒng)知識管理理論的改進，其焦點主要集中于以下幾大議題： 第一，知識管理應當擺脫戰(zhàn)略管理的束縛中。在目前的理論和實踐中，知識管理只是制定戰(zhàn)略的一個方面。也就是說知識管理必須和戰(zhàn)略保持 一致，且扶持戰(zhàn)略。然而在新知識管理中情況就完全相反了。戰(zhàn)略是知識的一種，是知識過程的輸出，知識管理的目的是提高知...
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所謂內容，指的是企業(yè)和單位中廣泛存在的各種結構化、非結構化的文件和數(shù)據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和內聯(lián)網(wǎng)的廣泛發(fā)展，Web頁面成為內容的主流。內容中蘊涵了豐富的信息，是企業(yè)的知識的重要組成部分。內容已經(jīng)在逐步成為企業(yè)和單位的重要資產(chǎn)，管理好內容，利用好內容，將使得企業(yè)和單位在有形和無形中獲得巨大的回報。 內容...
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曾經(jīng)跟一個海歸的咨詢公司老總聊天，談到他們的知識管理情況時，這位老總很有感觸，并強調了他們公司對知識管理的重視，這位老總還認為當今企業(yè)，尤其是他們知識密集型企業(yè)沒有知識管理就不可能有核心競爭力等。這無疑是很正確的，但當我問到，你們公司的知識管理有誰來負責的時候，這位老總說：具體沒有明確人，要說負責可...
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隨著組織的發(fā)展，項目越來越多，由單一項目管理向多項目管理發(fā)展已經(jīng)是項目型組織走向規(guī)?；l(fā)展的必經(jīng)之路。然而，在我所接觸到的大多數(shù)項目型組織，并不能完全適應這種變化，受困于多項目管理之中。為什么大多數(shù)項目型組織會產(chǎn)生這種管理困惑從表觀看，這主要是多項目管理相對單個項目管理要復雜得多，它需要組織在多個項...
318查看全文
信息技術伴隨知識經(jīng)濟走向前臺知識經(jīng)濟時代究竟與以前的時代有怎樣的不同？新的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、新的經(jīng)濟增長方式、新的經(jīng)濟制度、新的游戲規(guī)則、新的洗牌hellip;hellip;簡言之，它標志著知識成為新的而且是唯一的競爭資源。 盡管中國已決定參與全球市場經(jīng)濟的賽局，然而賽局的性質和規(guī)律本身卻在變化之中。勝...
305查看全文
日本一橋大學Nonaka教授 在一個變化莫測的經(jīng)濟中，一切都充滿變數(shù)。只有知識是維護持久的競爭優(yōu)勢的一個破切來源。 由于市場不斷變化，技術快通普及，競爭者以倍數(shù)在增加，而產(chǎn)品幾乎在一夜之間就變得老套過時，因此必須持續(xù)柜的創(chuàng)造新知識，并將它在組織內部廣泛的加以傳播，而且快通的將它應娟在新技術輿產(chǎn)品上，...
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面臨新世紀知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，美國管理學家彼得middot;圣吉，吸收東西方管理思想的精髓，提出了學習型組織的五項修煉，建立共同愿景是其中的第三項修煉。從軍事角度講，愿景可概括為軍隊未來的目標、方向、使命與價值，也是軍隊管理者對團體的長期承諾。 21世紀的信息化軍隊也可以叫知識型軍隊，管理者必須培養(yǎng)...
253查看全文
知識管理曾經(jīng)被IT供應商和咨詢師許以過高的承諾，其實卻總是被他們弄得一團糟，以至于現(xiàn)在很少人仍然相信它。一些實行知識管理的先鋒，如可口可樂公司已經(jīng)終止了他們的知識計劃。我們并不能指責這些對知識管理失去信心的人或者公司，因為權威的調查證實了一個令人不安的趨勢：通過對108家公司的研究，他們發(fā)現(xiàn)那些主動...
263查看全文
看過一篇小文章，是講如何成為一個優(yōu)秀的足球運動員，其中有2條讓我印象深刻，1，足球是一種藝術，是一種合作的藝術，要有團隊精神，你要與同伴交流，積極合作，即使你很強，也不提倡單打獨斗，靠通力合作贏得的比賽更有意義。2，真正的優(yōu)秀球員，不是自己做得有多好，而是能夠通過自己的表現(xiàn)，激勵全隊前進，他應該是一...
777查看全文
曾經(jīng)有三位石匠同時來到一座城市里：當被問及為什么在這里工作時，第一位回答道：養(yǎng)家糊口。第二位卻說：他們用高薪聘用我，因為我是全國最棒的石匠。第三位石匠卻在此時抬頭仰望著藍天白云，不急不徐地說出：我要建造一座大教堂。 故事里的第一位石匠考慮的是當一天和尚撞一天鐘，做一天工作賺取一天工資，為的是能養(yǎng)家糊...
363查看全文
1 知識管理評估的意義 雖然知識管理本質上是一種管理思想，但實施知識管理也是組織的一項投資，任何投資都要對其投入效果進行評估和測量。所以在實施知識管理后，組織還需要建立知識管理實施效果跟蹤和評估措施。盡管知識管理的效果難以準確量化，組織仍有必要把握知識管理在組織經(jīng)營及管理中所發(fā)揮的實際作用，并評判其...
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總能聽到一些企業(yè)的老板說：我們公司知識管理了，我們公司去年做了知識管理項目等等諸如此類的話 但我們很少聽到說：我們公司財務管理了，我們公司人力資源管理了，我們公司去年做了財務管理這樣的話。 為什么？ 財務管理、人力資源管理、市場營銷等等是任何一個公司生存和發(fā)展都必須要做的基礎工作，每一天...
220查看全文
現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是員工。透過信息科技培養(yǎng)與時俱進的員工，使每位員工都能在快速變化的產(chǎn)業(yè)中，持續(xù)累積面對挑戰(zhàn)的能力，確保員工與企業(yè)不斷保持競爭力。這就是知識管理的真諦。 不論經(jīng)濟景氣或不景氣，今日的企業(yè)都無可避免的面臨全球化的挑戰(zhàn)，不能在國內市場閉關自守。在這樣的趨勢下，對職場、產(chǎn)業(yè)、市場疆...
280查看全文
當今知識經(jīng)濟快速發(fā)展，許多企業(yè)家較早地看到，人本資源在未來企業(yè)競爭與發(fā)展中的重要作用，企業(yè)中人才與智能要素已處于第一產(chǎn)品位次，因此，高度重視人才等知識資源的開發(fā)，提高人的知識化技能，培養(yǎng)一大批高科技、高素質人才，實現(xiàn)最大的知識資本增值，是當務之急。 思科公司mdash;mdash;開發(fā)每個員工的知識...
261查看全文
隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，我國企業(yè)面臨全新的發(fā)展機遇，但同時也面臨國內和國際市場中日趨激烈的競爭。中國作為世界上最具活力和潛力的市場，已成為國際先進企業(yè)和跨國公司角逐的主戰(zhàn)場，如何突破重圍，在激烈的競爭市場中得發(fā)展，是國內企業(yè)面臨的嚴峻課題。那么，突破口究竟在哪里呢？有數(shù)據(jù)顯示，世界500中90...
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知識管理系統(tǒng)（KMS）通過IT技術為企業(yè)提供知識管理服務，實現(xiàn)企業(yè)顯性知識和隱性知識、內部知識和外部知識的獲取、沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新，實現(xiàn)知識創(chuàng)造價值。知識管理系統(tǒng)中的知識主要由二種數(shù)據(jù)結構存在，一是用以描述知識屬性和本體的結構化數(shù)據(jù)，二是以文檔、郵件、多媒體等開工存在的非結構化數(shù)據(jù)。如何選...