周邊績(jī)效的概念

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Motowidlo和Scotter提出了一個(gè)有關(guān)績(jī)效的模型。他們將績(jī)效劃分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面定義為任務(wù)績(jī)效,另一個(gè)方面定義為周邊績(jī)效。任務(wù)績(jī)效是與具體職務(wù)的工作內(nèi)容密切相關(guān)的,同時(shí)也和個(gè)體的能力、完成任務(wù)的熟練程度和工作知識(shí)密切相關(guān)的績(jī)效。周邊績(jī)效是與績(jī)效的組織特征密切相關(guān)的。這種行為雖然對(duì)于組織的技術(shù)核心的維護(hù)和服務(wù)沒(méi)有直接的關(guān)系,但是從更廣泛的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境與企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,這種行為非常重要。

  周邊績(jī)效的內(nèi)涵是相當(dāng)廣泛的,包括人際因素和意志動(dòng)機(jī)因素,如保持良好的工作關(guān)系、坦然面對(duì)逆境、主動(dòng)加班工作等。

Motowidlo確定了五類(lèi)有關(guān)的周邊績(jī)效行為:

(1)主動(dòng)地執(zhí)行不屬于本職工作的任務(wù);

(2)在工作時(shí)表現(xiàn)出超常的工作熱情;

(3)工作時(shí)幫助別人并與別人合作工作;

(4)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行組織的規(guī)章制度;

(5)履行、支持和維護(hù)組織目標(biāo)。
 績(jī)效 周邊 概念

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