秘書工作的參謀之道
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秘書的服務(wù)職能,是由非參謀性工作和參謀性工作所實現(xiàn)的。
黨的十一屆三中全會以來,中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次提倡秘書部門要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開展,是不斷發(fā)展變化的新形勢的需要,是領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高科學(xué)化水平和效能的需要,是秘書部門職能自我完善的需要。各地秘書部門的實踐也說明,做好參謀工作,是秘書工作有所突破的關(guān)鍵所在。參謀工作的突出地位,不是人為地推上去的,而是秘書部門的特殊地位與任務(wù)所決定的。
秘書部門的參謀工作,是秘書參謀職能的具體化,具有其他工作無法替代的作用?!∈紫?,對領(lǐng)導(dǎo)思想具有充實完善的作用。秘書工作者的新鮮思想、觀點、認識,通過參謀工作與領(lǐng)導(dǎo)思想溶為一體,就會對領(lǐng)導(dǎo)者的思想有所幫助。其次,對領(lǐng)導(dǎo)決策具有輔助取舍的作用。參謀工作往往體現(xiàn)在工作建議、預(yù)案等若干方面。提出參謀意見,有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的形成。就一個問題提出幾個參謀意見,有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的優(yōu)選;提出決策方案的優(yōu)選意見,有助于領(lǐng)導(dǎo)決策的確定。再次,對領(lǐng)導(dǎo)工作具有提醒警策的作用?!≡谕瓿深I(lǐng)導(dǎo)者交辦工作的同時,主動考慮并提出那些領(lǐng)導(dǎo)者暫時沒有想到而需要提出的問題、以及秘書部門每天報送領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)過精選的有用信息,這些都能提醒領(lǐng)導(dǎo)者注意某種傾向、解決某一問題,或啟發(fā)、警策領(lǐng)導(dǎo)者避免某些失誤,促使領(lǐng)導(dǎo)者不斷校正工作的運行軌跡。參謀工作的這三種作用,有時是獨立發(fā)揮,更多的時候是同時發(fā)揮。參謀工作作用的大小,取決于問題的難易程度、解決辦法的優(yōu)劣、提供方式時機是否得當。
參謀之道 精在謀略
秘書部門的參謀工作,盡管千頭萬緒,歸結(jié)到一點是"謀略"二字,謀略指的是計謀與方略,實際就是解決問題、 處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中,謀略往往溶于起草的文稿、選送的信息、設(shè)想的預(yù)案、提出的建議之中。比如報告、講話文稿中對形勢的分析意見,對問題的理解認識,對矛盾的處理辦法,對今后工作的安排部署等,都是謀略的具體表現(xiàn)。高層次、高質(zhì)量的信息,一般都含有問題的因果分析、解決問題的對策及需提請領(lǐng)導(dǎo)注意的內(nèi)容,這也都是謀略的具體表現(xiàn)形式,至于各種提供領(lǐng)導(dǎo)參考的預(yù)案建議,更是典型的謀略形式。秘書參謀工作中的謀略,一般表現(xiàn)為:(1)建議。圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,如工作安排建議、解決某一問題的建議、推廣某一經(jīng)驗的建議等。(2)意見。針對實踐中急待解決的問題所提出的參謀意見,如關(guān)于糾正不正之風(fēng)的意見、關(guān)于加快農(nóng)村致富步伐的意見、有關(guān)下級請示的批復(fù)意見等。(3)預(yù)案。為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見而提出的實施辦法,如會議組織預(yù)案,解決突發(fā)性事件的預(yù)案等。(4)方案。根據(jù)客觀要求和實際情況經(jīng)周密研究后提出的工作路子,如改革方案、調(diào)研方案、機構(gòu)調(diào)整方案等。(5)見解。學(xué)習(xí)理論、分析形勢、研究問題后所提出的看法,如闡發(fā)的某些新觀點、新思想、新認識等。
謀略有優(yōu)劣上下之分。一個好謀略應(yīng)具備什么特征呢?它至少應(yīng)包括以下幾個方面:一是問題的針對性,即謀略與所要解決的問題是否完全對應(yīng)。問題針對性越強,措施越能有的放矢,謀略的效果就越明顯。二是分析的全面性,即是否完全周密地研究了事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)的事物的聯(lián)系。問題抓準只是基礎(chǔ),還必須進行全面分析,做到統(tǒng)觀全局。不了解各種相關(guān)事物的內(nèi)在聯(lián)系,就難以對客觀事物進行全面深刻的分析,就容易由于分析的片面性導(dǎo)致認識和謀略上的片面性。三是觀點的正確性,即謀略的基本觀點是否科學(xué)。謀略的基本觀點一定要符合客觀規(guī)律、符合實際情況、符合黨和國家的大政方針、符合人民群眾的根本利益,要準確無誤,否則就不是一個好謀略,而是一個歪點子。四是措施的可行性,即謀略中所提出的措施是否能夠?qū)嵤R簿褪且豁棿胧┎粌H要科學(xué)、還要合理,既行之有效,又切實可行。五是出臺的適宜性,即提出謀略的時機是否適宜,提出的方式是否合適, 提出的環(huán)境是否有利。這些雖不是謀略本身的特征,但由于陳情獻策需要相機而行,如缺少這一方面,有時會使好的謀略變成"餿"主意。因而,要特別強調(diào)謀略出臺的適宜性。一個謀略如果具備以上幾個特點,就是一個科學(xué)的、合理的、有用的謀略,就是一個能夠受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎的好謀略;如果能經(jīng)常提供這樣的良策,就能成為一個優(yōu)秀的秘書參謀人員。
人為之徑 貴在得法
工作得法,事半功倍。有參謀之心,不得參謀之法,會南轅北轍,勞而無功。因此,當參謀,擬對策,出謀略,務(wù)要熟悉參謀之道。
?。ǎ┲卦谡{(diào)查研究。在參謀工作中,調(diào)查研究的目的在于掌握信息,先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ),謀略以信息為根據(jù)?!∫虼耍玛P(guān)謀略的調(diào)查研究應(yīng)是高層次、高水平的,特別講究深入實際的調(diào)查研究。它要求調(diào)研講究實效出成果;應(yīng)從宏觀、政策、對策上想全局,議大事,求上策,使自己的謀略進入領(lǐng)導(dǎo)的決策圈。
(二)善于分析形勢。謀略依大局而定,據(jù)大勢而發(fā)。分析客觀形勢,把握事物發(fā)展的趨勢,增強預(yù)見性,是做好參謀工作的重要一環(huán)。對形勢不甚了了,對趨勢盲無所知,就難以設(shè)計定謀,硬閉門造車,只能制造一些空對空的"臭彈"?!∫虼?,"要審大小而圖之,衡彼己而施之,酌緩急而布之"。數(shù)有虛實,形有真假,勢有明暗,必須用馬克思主義辯證唯物主義的立場、觀點分析形勢,把握趨勢。水無常形,物無恒勢,斗轉(zhuǎn)星移,事過境遷,一切客觀事物都在變化之中,不能用形而上學(xué)的眼光看形勢,要用發(fā)展的眼光認識形勢。因有主次,果有大小,因果相連,相依相存,互為條件,相互轉(zhuǎn)化,要用對立統(tǒng)一的觀點看待形勢,要用系統(tǒng)、聯(lián)系、層次的觀點分析趨勢。
(三)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。秘書部門聚集了一大批黨性強、素質(zhì)高的優(yōu)秀人才,這是秘書部門的政治優(yōu)勢。秘書部門直接為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù),經(jīng)常接觸各級領(lǐng)導(dǎo),有相當一部分秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù),這是秘書部門的工作優(yōu)勢。在參謀工作中,要認識和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢。要利用良好的組織形式,廣開言路,集思廣益,運用秘書部門的集體智慧,提高參謀的整體效用。比如,一些黨委辦公室開展的"議政會"、"形勢分析會"的活動,編發(fā)參謀性刊物,都收到了顯著的效果。參謀工作彈性較大,尤其在這項工作開創(chuàng)之初,更需要制度做保證。為了完善參謀活動,也很需要建立健全有關(guān)的參謀活動安排、組織工作要求、成果評審、獎勵等制度,促使參謀工作逐步走向經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的軌道,進而實現(xiàn)科學(xué)化。
?。ㄋ模W(xué)會謀略比較。根據(jù)需要與可能、目標與信息,擬個方案并不難。難的是擬定幾套方案,并掌握不同方案的比較方法,從比較中找出優(yōu)劣,加以論證,向領(lǐng)導(dǎo)者提出更為可靠的參謀意見與依據(jù)。有經(jīng)驗的參謀人員,遇事常思多種可能,準備好方案。參謀方案應(yīng)多而好,當然要多得適當,好得可取。利害相依是普遍規(guī)律。再好的方案,也必然雜以利害,不可能完善無缺。利有大小,害有輕重,需全面考慮,詳加探查,仔細比較,認真權(quán)衡。其標準是:"兩利相交從其重,兩害相交趁其輕,利害相交取其利"。有利無害者最佳,利大害小者可用,利小害大者必舍。不同方案,孰優(yōu)孰劣,不能妄加評說,要靠計算分析取得根據(jù)。古語說:"多算勝,少算不勝,何況不算乎
!"(《孫子兵法·計篇》)因此,設(shè)計和比較方案,要多做定性分析與定量分析,做到多算于前,少失于后。
?。ㄎ澹┱莆諈⒅\時機。信息科學(xué)證明,信息接受者對某一信息最需要時吸收它的可能性最大。一般來說,某一問題迫在眉睫,或決策者正在考慮這一問題,或這個問題解決的條件已經(jīng)基本成熟,我們出謀獻策就容易引起重視。參謀工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見,要把握好時機,做到言當其時,不失良機。所謂"機",通常是指人們對事物所呈現(xiàn)的某種特殊狀態(tài)的認識和利用。在參謀活動中,如能有效地察機、識機、握機、用機,會以較少的勞動獲得較大的參謀成果。如對"機"熟視無睹,麻木不仁,或不懂用機,就會喪失良機,前功盡棄。"機",隨時隨地都在變化之中。高明的參謀人員,總是無機時尋機,弱機時強機,有機時乘機, 見機時借機,得先機之利參謀人員不可忘記,"見而不決,人將先發(fā);發(fā)而不繁,人將先收;難得者時,易失者機,迅而行之,速哉!"(見《兵經(jīng)百篇·速字》)機不可失,時不再來,要及時謀劃,相機參謀。
得法之機 必在固本
魏征說:"求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。"(魏征:《諫太宗十思疏》)參謀之本,集中于秘書參謀人員的基本素質(zhì)。沒有良好的素質(zhì),連一般秘書工作做起來都感吃力,做參謀工作自然力不從心,多謀善斷更無從談起。秘書工作者必須充分認識素質(zhì)對于參謀效果的重要作用,正視自身素質(zhì)的不足,實現(xiàn)單純"助手型"向"參謀型"素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
搞好素質(zhì)建設(shè),要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素質(zhì),主要是解決人的世界觀、人生觀、道德觀和行為準則方面的問題。這是一個涉及政治方向、階級立場及工作原則的問題。在參謀素質(zhì)中,德是第一位的,要求以大局為重,立謀為公,不謀私利。為此,要加強思想品德修養(yǎng),提高政治素質(zhì),做德高才多之士。智,指的是科學(xué)文化素質(zhì)。智力強弱,與參謀效果大小成正比。智是謀的基礎(chǔ),多智才能多謀,足智才能善謀。才,指的是業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是謀劃的能力。有參謀之心,無參謀之才,只能望洋興嘆。
素質(zhì)建設(shè),除學(xué)習(xí)鍛煉,自我提高,別無良策。提高素質(zhì),應(yīng)做到時時虛心,處處留心,事事用心, 從多方面、多角度強化素質(zhì)。時時虛心,要求結(jié)合參謀工作學(xué)習(xí)馬克思主義,掌握參謀業(yè)務(wù)知識,熟悉參謀方法。處處留心,要求在實踐中培養(yǎng)鍛煉求真求實的作風(fēng),以及見微知著、舉一反三地發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾的能力。事事用心,要求學(xué)會研究領(lǐng)導(dǎo)工作和領(lǐng)導(dǎo)的需求。常言說,眉頭一皺,計上心來;謀從心中出,略從腦中來。如不用心,就會胸?zé)o妙計,手無良策,空談參謀。素質(zhì)建設(shè)是個長時間的漸進過程,不能期望一蹴而就,要持之以恒,堅持不懈。
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