創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師：讓中小企業(yè)借助“綠色”實(shí)現(xiàn)升級(jí)
據(jù)中山大學(xué)管理學(xué)院的估算，整個(gè)廣東地區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師的缺口大約在8萬左右。

　　7月22日，花旗銀行 （中國）有限公司副總裁王力剛剛在北京大學(xué)參加完花旗基金會(huì)資助的農(nóng)村金融信貸調(diào)查的項(xiàng)目，就馬不停蹄地趕往機(jī)場。王力是花旗基金會(huì)在中國的主要運(yùn)作人之 一，她的下一站是廣州，在那里，花旗與中山大學(xué)將共同運(yùn)作一個(gè) “中大—花旗中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)‘培訓(xùn)師培訓(xùn)（‘TOT’ Training of Trainer） ”項(xiàng)目。

這個(gè)項(xiàng)目得到了花旗基金會(huì)超過人民幣150萬元的三年資金資助，由中山大學(xué)管理學(xué)院EDP中心負(fù)責(zé)分三年共免費(fèi)培訓(xùn)150名“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師”。

　　和以往不同的是，此時(shí)，珠三角眾多的中小企業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的陣痛中的背景之下，整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目指向“綠色經(jīng)營”和“可持續(xù)發(fā)展”， 希望通過培訓(xùn)培訓(xùn)師，培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè)的方式，幫助創(chuàng)業(yè)型的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　花旗中國環(huán)球商業(yè)銀行中國區(qū)市場總監(jiān)許昌青是推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的重要人物，在他看來，中國大陸特別是珠三角正遇到的產(chǎn)業(yè)升級(jí)瓶頸與20年前的臺(tái)灣非常相似。

　　“上世紀(jì)80年代，新臺(tái)幣對(duì)美元的匯率一下子從1：40跳到1：26，給臺(tái)灣的中小企業(yè)帶來很大的沖擊。后來臺(tái)灣設(shè)立了幾個(gè)工業(yè)園區(qū)和科技園區(qū)，以科技產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向帶動(dòng)臺(tái)灣企業(yè)的發(fā)展。”

　 　“我們的企業(yè)還在習(xí)慣于享受10個(gè)百分點(diǎn)的成長，但是全世界你去看看，有多少國家的成長可以達(dá)到10個(gè)百分點(diǎn)？我們都在喊活不下去了，那誰能活得下 去？”所以許昌青認(rèn)為對(duì)于面對(duì)經(jīng)營困境的中小企業(yè)來說，“不能老是在那里說我快活不下去了，人民幣升值，出口退稅又減少，要想好你下一步需要做什么，否則 你永遠(yuǎn)沒有辦法去成長。”

　　在許昌青看來，廣東過去大量的“三來一補(bǔ)”企業(yè)技術(shù)的“根”并沒有留下來，遇到成本上升就會(huì)遷出，“他們更多的是一種資源掠奪型的企業(yè)。”

　　花旗希望通過與中大的合作，幫助廣東的企業(yè)想好“下一步需要做什么”，從而建立起與往常不同的增長方式。

　　為此，主辦方特別設(shè)計(jì)了包括：《再循環(huán)法》、《環(huán)保決策中的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)》、《清潔生產(chǎn)》、《能源效率、環(huán)境健康和安全（EHS） 管理系統(tǒng)》等科目，希望能夠強(qiáng)化“綠色經(jīng)營”及“可持續(xù)發(fā)展”的理念。

　 　宏觀政策調(diào)整及全球經(jīng)濟(jì)放緩兩方面的壓力已經(jīng)令廣東大批的勞動(dòng)密集型企業(yè)倍感壓力，隨著對(duì)于員工保護(hù)及環(huán)保方面政策的收緊，傳統(tǒng)的模式已經(jīng)越來越難以為 繼。“企業(yè)曾經(jīng)習(xí)慣于賺easy money（容易賺的錢），但是現(xiàn)在這種easy money已經(jīng)不行了。”許昌青說。

　　“我們的企業(yè)曾經(jīng)走過一段灰色的經(jīng)營之路，但是現(xiàn)在，污染環(huán)境、超時(shí)加班這條路已經(jīng)走不通了。” 中山大學(xué)管理學(xué)院副院長符正平認(rèn)為在今天產(chǎn)業(yè)升級(jí)的背景之下，廣東的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，企業(yè)的經(jīng)營者必須加強(qiáng)管理能力。

　　事實(shí)上，對(duì)于花旗基金會(huì)來說，與高校合作，為中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)和管理方面的培訓(xùn)，已經(jīng)不是第一次。

　　2007年，花旗基金會(huì)與復(fù)旦大學(xué)合作，開辦了“復(fù)旦—花旗中小企業(yè)高層管理者高級(jí)研修班”，從當(dāng)年4 月啟動(dòng)至今，該研修班已經(jīng)通過各種形式的講課及論壇使中國近千位中小企業(yè)高管人員從中受益。

　　“但我們發(fā)現(xiàn)這樣還不夠。”許昌青表示，“我們之前的項(xiàng)目培養(yǎng)出的是一個(gè)一個(gè)的點(diǎn)，現(xiàn)在我們希望能夠培養(yǎng)出一個(gè)面。”

　　而根據(jù)中山大學(xué)的調(diào)研及評(píng)估，目前整個(gè)廣東地區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師的缺口大約在8萬左右。

　　僅僅依靠培養(yǎng)中小企業(yè)高管的模式并不適合廣東這樣一個(gè)民營經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，為此，王力需要另辟蹊徑。
“我們?cè)谶\(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)廣東原來就有良好的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的氛圍。”王力所指的氛圍是指廣東省及廣州市的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中已經(jīng)有大量的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師，這給了王力一個(gè)啟發(fā)，利用廣東現(xiàn)有的培訓(xùn)師隊(duì)伍及關(guān)系網(wǎng)，花旗可以讓華南地區(qū)面向中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)及管理培訓(xùn)走得更遠(yuǎn)。

花旗最終與中大選擇了TOT（Training of Trainer）的模式，把培養(yǎng)的目標(biāo)從中小企業(yè)高管改為向中小企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)及管理培訓(xùn)的培訓(xùn)師，從而完成從“授魚”到“授漁”的轉(zhuǎn)變。
“TOT項(xiàng)目是花旗基金會(huì)在中國的第一次嘗試。”王力向記者解釋,“我們希望幫助解決中國中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，這是花旗基金會(huì)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的一個(gè)重 要組成部分。在上海我們與復(fù)旦合作，希望推動(dòng)中小企業(yè)高級(jí)管理者的管理素質(zhì)的提升。但是我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目覆蓋的面太少了，更多的企業(yè)有待于做這個(gè)培訓(xùn)。所 以我們?cè)谂c中山大學(xué)合作的時(shí)候，就選擇了TOT這樣的模式。”
“TOT這種模式在針對(duì)大面積的培訓(xùn)方面非常有效。”王力回憶，花旗基 金會(huì)曾經(jīng)運(yùn)作過一個(gè)成功的TOT項(xiàng)目，該項(xiàng)目的目的是為了培養(yǎng)貧困人口的金融意識(shí)：“我們發(fā)現(xiàn)許多貧困的人是因?yàn)樗麄儧]有金融理念，他們不知道如何管理自 己的資產(chǎn)，也不知道如何管理自己的債務(wù)、如何做財(cái)務(wù)計(jì)劃。”

　　花旗基金會(huì)于是開發(fā)了一個(gè)針對(duì)貧困人口的普及金融知識(shí)的項(xiàng)目，“我們培訓(xùn)培訓(xùn)師，再通過培訓(xùn)師一步一步地以點(diǎn)帶面地幫助他們。”而這樣的成功模式，最終被應(yīng)用到針對(duì)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的培訓(xùn)師的培訓(xùn)上。

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