營銷咨詢譬如奢侈品，買得起只是一次性支付，用得起卻是持續(xù)的投入。希望單憑咨詢就能解決企業(yè)發(fā)展的核心問題，此等如意算盤只能落空。咨詢價(jià)值，依賴于主客雙方的價(jià)值匹配。對于客戶企業(yè)來說，營銷體系或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出現(xiàn)了自己無從把握的機(jī)會或克服的困難，而自身的資源和能力完全有機(jī)會達(dá)成大目標(biāo)時(shí)，營銷咨詢成了“救急不救貧”的外來有生力量，在戰(zhàn)略上甚至是主導(dǎo)力量。

而對于營銷咨詢公司而言，葉敦明認(rèn)為必須要做到峰值確定與標(biāo)準(zhǔn)確定。峰值確定，營銷咨詢的價(jià)值在于梳理思路、明細(xì)戰(zhàn)略、通暢體系，從而為執(zhí)行力找到落地有聲的對接方式。營銷咨詢本身并不產(chǎn)生、也不能提供執(zhí)行力，它只能為執(zhí)行力疏通源頭活水而已，執(zhí)行力最終是客戶企業(yè)戰(zhàn)略方向與運(yùn)營體系相結(jié)合的產(chǎn)物，而營銷咨詢就是要幫助企業(yè)“挺起腰桿、連通戰(zhàn)略與運(yùn)營”，這，就是營銷咨詢的峰值。標(biāo)準(zhǔn)確定，客戶要挑著做，一來服務(wù)價(jià)值與服務(wù)價(jià)格對稱，二來專業(yè)精神得以切實(shí)持續(xù)，選錯(cuò)了客戶堪比選錯(cuò)了愛人，甘苦自知，非錢財(cái)可以抹平的深深的傷害。要想選對客戶，就得讓客戶也選對你。素顏，真實(shí)地展示自己的核心價(jià)值，圍繞著項(xiàng)目探討合作的價(jià)值與方式，空談?wù)`企，干實(shí)事自然為上。

8、戰(zhàn)略踏征程：新天地自然需要新伙伴

起死回生的戰(zhàn)略再造，放手一搏，或者是義無反顧地踏上另一條道路的全新戰(zhàn)略構(gòu)思，企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，不遜于股市的波濤洶涌。企業(yè)從屬于社會經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)烈地受到商業(yè)周期或政治周期的沖擊。有兩種做法，也許是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的選修課。第一種做法是“低買高賣法”，看準(zhǔn)商業(yè)周期的短時(shí)波動并毅然出售，大多數(shù)對手的愚昧與猶豫，成就了手疾眼快者的機(jī)遇與財(cái)富。第二種做法是“價(jià)值投資法”，以現(xiàn)有的投入與未來的產(chǎn)出的兩個(gè)商業(yè)周期作為比對，投入的合算最終還必須要以產(chǎn)出的高效為依托，未來眼光、現(xiàn)時(shí)行動，是企業(yè)戰(zhàn)略家對沖變化莫測商業(yè)周期的一種理性激情。

營銷咨詢喜歡回避戰(zhàn)略，主要是兩個(gè)原因：一是覺得戰(zhàn)略是客戶高層的事情，自己無非只是依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定營銷戰(zhàn)略而已；二是堅(jiān)持落地效果（窄意的執(zhí)行力），覺得戰(zhàn)略太虛無縹緲、價(jià)值不實(shí)在，難以向客戶取費(fèi)。葉敦明發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的戰(zhàn)略沒有植根于業(yè)務(wù)層面上，SBU戰(zhàn)略于是成了斷了線的風(fēng)箏，與老板口中的宏偉戰(zhàn)略設(shè)想不在一個(gè)頻道上，執(zhí)行力一開始就大打折扣。營銷咨詢，若是放棄執(zhí)行的源頭，只在細(xì)枝末節(jié)上動腦筋、下功夫，豈不是成了低價(jià)值的修補(bǔ)匠？戰(zhàn)略勢能，決定了執(zhí)行力；而戰(zhàn)略勢能，就來自于方向的正確性、資源運(yùn)用的高效性、組織流程的保障性與策略路徑的匹配性。

9、決心贏信心：絕對與相對的正確，你的選擇呢？

老板有決心、團(tuán)隊(duì)有異議、運(yùn)作有障礙、市場有機(jī)會，究竟有多少企業(yè)在大戰(zhàn)面前自亂陣腳？變革，不再是企業(yè)的可選項(xiàng)，業(yè)已成為適應(yīng)環(huán)境的必然之舉，只不過是在未來成為現(xiàn)實(shí)之前而已。砸爛的是枷鎖，贏得的是整個(gè)世界，理想國的美事，可望而不可及。過于追求絕對的正確，當(dāng)機(jī)會稍縱即逝后，剩下的只能是嘆息，猶如剩男剩女的哀怨與憤恨。選擇相對的正確，是融合出手機(jī)會、競爭態(tài)勢與企業(yè)目標(biāo)的相對均衡，繼而在運(yùn)營中加以調(diào)整。葉敦明認(rèn)為，這種大步邁出、小步調(diào)整的戰(zhàn)略執(zhí)行力，很好地結(jié)合了短跑的沖刺力與長跑的耐久力，速度是機(jī)會的保障，耐力則是結(jié)果的主因。

有時(shí)候，營銷咨詢就是在企業(yè)高層出現(xiàn)戰(zhàn)略分歧的尷尬時(shí)刻出現(xiàn)的，不做高層打手、不做和事佬、不做渾水摸魚勾當(dāng)。那么，營銷咨詢還能干些啥呢？第一，要跨越戰(zhàn)略與執(zhí)行力的楚河漢界，不到位的要補(bǔ)足，越位的要明晰；第二，要導(dǎo)入“戰(zhàn)略執(zhí)行力ABCD循環(huán)”，正循環(huán)的外部營銷與逆循環(huán)的內(nèi)部營銷，營銷目標(biāo)成為企業(yè)體系的共同經(jīng)營目標(biāo)，這種貫通上下的執(zhí)行力，就是葉敦明所提倡的戰(zhàn)略執(zhí)行力體系（圖示與運(yùn)用請參照本人以后的相關(guān)文章）。

誠如葉敦明在《營銷咨詢，啥時(shí)管用：二起》中所說：在九種情境下，客戶企業(yè)最需要營銷咨詢，分別是：門縫看人扁、茶壺煮餃子、稻草捆黃金、耗子欺負(fù)貓、老鼠鉆風(fēng)箱、向心戰(zhàn)離心、服務(wù)大可為、戰(zhàn)略踏征程、決心贏信心。營銷咨詢，把握好需求的最佳時(shí)機(jī)、選擇合適的客戶、輸出合理的服務(wù)價(jià)值，作為一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營的輔助性力量，足夠了，又何必左右逢源、東拉西扯呢？有了自己的核心價(jià)值，懂得何時(shí)出手、為何人服務(wù)，這就是峰值型營銷咨詢。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：