在公司銷售過程中人員的穩(wěn)定代表著公司事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，經(jīng)分析如何根據(jù)市場及社會發(fā)展，招聘崗位合適人員加入公司是有基本定律的：

1、年齡分析：22歲以下人員現(xiàn)在大多數(shù)是剛走出校門的大學(xué)生，這類人群有較高的素質(zhì)，人生目標比較盲目沒有明確的事業(yè)趨向，對于事物都有美好的向往。想象多于行動。一旦受挫流失性較大，會給團隊帶來不穩(wěn)定因素。

此類人群擁有青春的激情，是在從事銷售行業(yè)中需要的。激情需要用業(yè)績來維護才會長期擁有，所以該類人群應(yīng)加強引導(dǎo)和幫助，如果該類人群在公司取得業(yè)績成功將會對公司的發(fā)展起到很大作用，會幫公司取得更大成就。

23—26歲人群已基本脫離了青春期的稚嫩，踏入人生成熟發(fā)展階段，開始規(guī)劃人生目標及目標完成職業(yè)的鎖定，該時期的女性考慮問題比較全面，做事穩(wěn)重，接受新鮮事物的能力較強；可塑性和事業(yè)穩(wěn)定性較高。該段年齡的男性，比較小孩性，由于生活的壓力該段年齡的男性懂得了要獲取就要付出，如果加以正確的引導(dǎo)會有很好的事業(yè)責(zé)任心。（培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主，事業(yè)誘導(dǎo)為輔，多表揚和肯定他們的成果）

27—35歲人群面對工作沒有多大選擇余地，招聘此類人群進入公司工作，流失量會比較穩(wěn)定，但要加強培訓(xùn)增加銷售能力，該時期人員接觸社會時間較長，有一定的社會習(xí)氣表現(xiàn)在工作中如：利用經(jīng)驗處理事情和工作不認真等，不是很好管理。迫于生活壓力該類人群會表現(xiàn)出良好的抗壓能力，會按公司要求努力完成工作任務(wù)（該類人群公司一定要有工作量的安排和適當?shù)墓ぷ鲙椭?，該類人群進入工作狀態(tài)后是非常有爆發(fā)性的銷售群體。

2、地域分析:父母在城鎮(zhèn)國營單位上班84年以后出生的人群大部分都是獨生子女在父母的羽翼下生活成長，相當于在溫室中長大，是沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人群，對社會的了解和經(jīng)驗不是能讓他們很客觀的面對問題，而且其父母也會相對的為他們鋪好路，不會輕易的讓他們進入艱苦的行業(yè)進行工作.

在城鎮(zhèn)中長大家庭情況相對較差的人群，他們在其他人群的影響下會對社會福利待遇要求奢望較高，平時遇到公司在不提供較高的工資和福利待遇時只會抱怨公司，在加上周邊朋友的鼓吹會產(chǎn)生教大的心理落差。他們不會認為這是機會，我要如何表現(xiàn)自己得到公司的認可在公司得到長久的發(fā)展。這樣的人群抗挫能力較弱，遇到不順心的事情第一個會想到的是放棄而不是面對。該類人員的培訓(xùn)成本相對較高，而且需要不停的鼓勵。

在各城鎮(zhèn)郊區(qū)長大的人群從小就有自己做主獨立思考的習(xí)慣，他們從小就比較羨慕城鎮(zhèn)的繁華和熱鬧，虛榮心和成就感在腦內(nèi)根深蒂固，該人群的自主行動性和想干成大事的愿望急需得到認可。在他們進入一家公司時會認為是一次機遇，會思考我該如何表現(xiàn)自己，如何做好自己的事情得到公司的認可，如何得到老板的欣賞進行長久的發(fā)展和得到別人的認同。該內(nèi)人群的行動能力較高，但要正確的引導(dǎo)培訓(xùn)鼓勵。

3、員工基本需求分析：員工進入公司工作無非是解決自身吃、住的基本需求，員工在解決了自身的溫飽問題后才會想到得到別人的認可和社交需求?，F(xiàn)在深圳大多數(shù)公司為吸引員工的加入都提出了包吃住的條件，這樣吸引了大批的員工來面試，公司才有機會招聘到想要的合適該崗位的員工。如果公司主動解決了員工的吃住問題，員工也就可以接受公司按勞取酬的制度。而且員工穩(wěn)定性也會提高。

4、性格：“性格決定一個人的命運。”一個性格開朗對人生樂觀的人會將失望和困難擺在一旁，在工作和學(xué)習(xí)中能表現(xiàn)出自己的熱誠，用自己的自信引起別人的共鳴。面對困難挫折時他能很快的進行自我調(diào)整，堅信自己的理念，煩勞對他來說就象一片云彩揮揮手就已不在。擁有該性格的人還有很強的成功欲望，他希望得到高薪，得到別人的尊重、肯定和重視。同時他還有良好的觀察和分析能力，對任何事件都有自己清晰的見地。在公司現(xiàn)有人員測試中他們也有一個共同點“性格開朗”。（心態(tài)不能解決銷售任務(wù)完成情況，銷售技巧才能真正解決銷售任務(wù)，完成了銷售任務(wù)什么樣的心態(tài)都擁有了。）

5、良好的邏輯思維和語言表達能力：“思想決定人的行為，邏輯要用語言來表示，沒有邏輯的話不可能正確，也不能讓人理解。”擁有良好語言表達能力的人其邏輯思考能力和反應(yīng)是可以相互映證出來的。在電話營銷行業(yè)快速的思維和反應(yīng)表達出來的是員工的語言，如果員工思緒混亂其表達的語言是客戶不能理解的，和客戶無法進行有效溝通也就無法達成銷售任務(wù)。

6、責(zé)任感與歸屬意識：來公司服務(wù)歸屬意識不是很強烈的人員在穩(wěn)定性方面就會存在問題，在培訓(xùn)過程當中如果有人員流失或多或少會對其他培訓(xùn)人員造成一些負面影響（公司現(xiàn)已處理的很好）。一個有責(zé)任的人做事比較有條理，對人和事有規(guī)劃和分析。

7、交代任務(wù)完成情況：該項目主要表現(xiàn)應(yīng)聘人員在以往工作中是否服從上級管理及自我展現(xiàn)、自我行為控制能力方面。

8、入職后統(tǒng)一加強方面：表演技巧（語音語調(diào)的控制能力、演講詞的反復(fù)背誦）、豐富的銷售語言及知識、客戶語言分析判斷能力、工作計劃的安排和執(zhí)行、如何克服膽怯和客戶進行有效溝通。

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