四大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略病癥,折磨民企贏利模式

 作者:葉敦明    187

于是,不少民企也解囊出資,從VI、畫(huà)冊(cè)、企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品手冊(cè)、展會(huì)形象、網(wǎng)站等品牌傳播手段開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地打造自己的品牌形象。這是好事,企業(yè)重視傳播的作用,要比死死地掛牢在灰色的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)上好多了,也要比只圖快賣(mài)、少賺的薄利多銷(xiāo)有前途多了。

可還是出現(xiàn)問(wèn)題了,剛開(kāi)始做品牌形象的時(shí)候,客戶(hù)和自己?jiǎn)T工都會(huì)眼前一亮,感知評(píng)價(jià)也會(huì)提升不少,但隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿,以及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)的縱深開(kāi)展,發(fā)現(xiàn)這些當(dāng)初的漂亮工具,并沒(méi)有起到多少實(shí)質(zhì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)成交方面的作用。有些民企開(kāi)始對(duì)品牌傳播懈怠了,一本畫(huà)冊(cè)用三年、一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)期不更新等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

品牌傳播的落腳地應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成,即使品牌定位這樣的戰(zhàn)略層面,也應(yīng)該以公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為核心。而現(xiàn)在大多數(shù)民企在做品牌傳播工具的時(shí)候,都是請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)類(lèi)公司,他們?cè)趩蝹€(gè)工具策劃和呈現(xiàn)上也許沒(méi)有多大問(wèn)題,但又有誰(shuí)能花心思、搞得懂一個(gè)工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃呢?一件件漂亮的衣服和首飾,戴在不恰當(dāng)?shù)牡胤?,或者組合凌亂,反倒是降低了主人的品味感和形象力。更何況,所有品牌傳播工具都是市場(chǎng)投入,沒(méi)有明顯的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效,那么這些投入就只能算是自我包裝了,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)什么影響力了!

3、當(dāng)初無(wú)所不能的小組織管理,規(guī)模變大之后的“長(zhǎng)頸鹿”現(xiàn)象

民企的優(yōu)勢(shì)在船小好調(diào)頭。小組織好呀,幾個(gè)關(guān)鍵人員天天見(jiàn)面,一同打拼過(guò)來(lái)的感情和信任,再大的事情幾個(gè)人碰下頭就能解決。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精干,人員配合默契,工作激情四射,下面的中層和員工都會(huì)有樣學(xué)樣。民營(yíng)企業(yè)就是靠著這樣的戰(zhàn)略機(jī)動(dòng)性,戰(zhàn)勝了優(yōu)越龐大的國(guó)企、不服水土的洋品牌的。

然而在規(guī)模變大之后,這些曾經(jīng)驕傲的特長(zhǎng),仿佛一夜之間就消失了??偨?jīng)理變成董事長(zhǎng)了,手下的兄弟想見(jiàn)他還得跟秘書(shū)約時(shí)間。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)變成利益既得體,新來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)感覺(jué)只是替他們賣(mài)命的高級(jí)智囊。老板創(chuàng)業(yè)期間,身先士卒,洞察市場(chǎng),身兼超級(jí)銷(xiāo)售員和一線(xiàn)管理人員,市場(chǎng)的微妙變化都逃不過(guò)他們的眼睛。如今離開(kāi)一線(xiàn)之后,搖身一變?yōu)楦呒?jí)管理人員,自身的長(zhǎng)處丟了,而短處卻一天天在放大。缺少大組織管理經(jīng)驗(yàn)是次要的,沒(méi)有平等待人的胸懷、以己度人的人才觀、不善于激發(fā)普通人的閃光點(diǎn),才是從小組織老板轉(zhuǎn)型為中等規(guī)模企業(yè)總經(jīng)理的關(guān)隘。

大權(quán)在握的總經(jīng)理,保留著當(dāng)初事必躬親的工作熱情,但組織架構(gòu)的復(fù)雜性,又超越他的個(gè)人能力。表面上,中高層管理人員,按照公司既定的戰(zhàn)略規(guī)劃、有條不紊地開(kāi)展工作,但每次公司管理會(huì)議都會(huì)發(fā)出新的指令,致使戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)常性、多方向的急轉(zhuǎn)彎改變。就像有些人評(píng)價(jià)百度一樣,這么大的企業(yè)其實(shí)只有李彥宏一個(gè)管理決策者,在組織對(duì)決的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,想保持企業(yè)領(lǐng)先難上加難。稍微重大的事情,都要?dú)w總到一個(gè)大腦,然后再分散到執(zhí)行部門(mén)照辦,不僅延誤了時(shí)機(jī),還會(huì)造成大量的錯(cuò)誤決策。就像長(zhǎng)頸鹿一樣,腳濕了一個(gè)星期,它的大腦才知道!

4、巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)迫癥

民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)之后,若是在沿海大城市還好的,但要在內(nèi)地中小城市,他們就會(huì)成為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)英雄。各種政府部門(mén)都會(huì)開(kāi)出誘人的條件,鼓勵(lì)他們擴(kuò)大規(guī)模、爭(zhēng)取再上產(chǎn)業(yè)新臺(tái)階,加上自己的擴(kuò)張夢(mèng)的促使,一些企業(yè)不顧一切地患上了“大頭癥”:規(guī)模大了,成本降低了,影響了變大了,公司利潤(rùn)就會(huì)更大。

這種只看正面、不顧負(fù)面的狂熱式擴(kuò)張,已經(jīng)不是能用多元化戰(zhàn)略能夠涵蓋了,產(chǎn)業(yè)范圍隨機(jī)應(yīng)變、產(chǎn)品線(xiàn)五花八門(mén)、各類(lèi)分公司遍地開(kāi)花,一片繁榮似錦的場(chǎng)面感染了老板自己以及跟隨著。當(dāng)擴(kuò)張耗盡了多年積攢的利潤(rùn),而新產(chǎn)業(yè)尚處于戰(zhàn)略性虧損狀態(tài)的時(shí)候,公司就已經(jīng)陷入到極大的風(fēng)險(xiǎn)之中。由于資源的限制和新產(chǎn)業(yè)的拖累,當(dāng)初的戰(zhàn)略靈活性和打擊兇狠度,都大打折扣,遇到強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)只能采取忍讓策略。

戰(zhàn)略忍讓?zhuān)瑢?dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)策略的保守性和套現(xiàn)的瘋狂性。只要能賣(mài)的出去,價(jià)格一讓再讓?zhuān)兄Z一輪比一輪高,而花代價(jià)得到的現(xiàn)金卻很快被消耗殆盡。營(yíng)銷(xiāo)被綁架了,所謂的戰(zhàn)略部署和策略應(yīng)對(duì),都必須讓位于廉價(jià)銷(xiāo)售,而新產(chǎn)業(yè)的夢(mèng)想就此擱淺。營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)迫癥,是戰(zhàn)略失效的典型癥狀。

那么,這四個(gè)典型的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略病癥,又有什么切中要害的治療方案呢?敬請(qǐng)關(guān)注本人陸續(xù)推出的民企贏利模式方面的系列文章。下期,本人將重點(diǎn)講述民企二次創(chuàng)業(yè)的五種戰(zhàn)略選擇。

葉敦明
 四大,營(yíng)銷(xiāo),戰(zhàn)略,病癥,折磨

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