2012年，任正非在內(nèi)部發(fā)出“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人來(lái)決策”的呼喊，從而拉開(kāi)了華為由集權(quán)管理向分權(quán)管理的序幕。華為的做法告訴我們，集權(quán)與分權(quán)，只是企業(yè)兩種不同的管理模式，究竟集權(quán)好還是分權(quán)好，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)狀況、文化形態(tài)等具體情況來(lái)確定。

1、怎么認(rèn)識(shí)集權(quán)與分權(quán)

對(duì)于集權(quán)與分權(quán)的概念，我們可以簡(jiǎn)單地這樣來(lái)理解：集權(quán)就是企業(yè)所有的決策權(quán)都集中在高層，企業(yè)下屬分支機(jī)構(gòu)沒(méi)有決策權(quán)；分權(quán)就是不僅企業(yè)高層有決策權(quán)，而且企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也擁有一定的決策權(quán)。

集權(quán)與分權(quán)各有利弊。集權(quán)的好處是能夠進(jìn)行全方位的管控；壞處是權(quán)力過(guò)于集中，決策效率低，有的決策可能脫離基層實(shí)際。分權(quán)的好處是能夠發(fā)揮基層的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，減少環(huán)節(jié)，提高效率；壞處是容易導(dǎo)致各自為政，協(xié)調(diào)難度加大，難以形成企業(yè)統(tǒng)一的制度和文化體系。

集權(quán)與分權(quán)，是企業(yè)治理的兩種不同模式，是管理手段而非管理目的。因此，在具體實(shí)踐中，既沒(méi)有絕對(duì)的集權(quán)，也沒(méi)有絕對(duì)的分權(quán)，如何選擇集權(quán)與分權(quán)，就需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來(lái)做出選擇。

2、如何選擇集權(quán)與分權(quán)

如何選擇集權(quán)模式還是選擇分權(quán)模式，可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段、規(guī)模程度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、文化狀態(tài)四個(gè)方面加以認(rèn)識(shí)和確定。

從發(fā)展階段來(lái)看，可根據(jù)不同階段，選取集權(quán)或者分權(quán)：一是企業(yè)初創(chuàng)階段，應(yīng)該采取集權(quán)模式；二是企業(yè)發(fā)展階段，可采取集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合模式；三是企業(yè)成熟階段，最好采取分權(quán)模式。

從規(guī)模程度來(lái)看，可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模大小，選取集權(quán)或者分權(quán)：一是對(duì)小型企業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該采取集權(quán)模式；二是對(duì)中型企業(yè)，可以先集權(quán)后的適度分權(quán)模式；三是對(duì)大型企業(yè)，應(yīng)該采取分權(quán)模式。

從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，如果企業(yè)不僅規(guī)模較大，且涉及多個(gè)產(chǎn)業(yè)，成為多元化的公司，這樣情況下應(yīng)該采取分權(quán)的模式；雖然企業(yè)具備了較大的規(guī)模，但業(yè)務(wù)單一，屬于專業(yè)化的公司，這樣情況下應(yīng)該采取集權(quán)的模式。

從文化狀態(tài)來(lái)看，可根據(jù)文化不同階段，選取不同的模式：一是企業(yè)文化沒(méi)有建立，必須實(shí)行集權(quán)模式；二是企業(yè)文化初步建立，應(yīng)以集權(quán)為主、適度分權(quán)的模式；三是優(yōu)秀文化已經(jīng)建立，核心價(jià)值觀深入人心，管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)較高，可采取分權(quán)模式。

以上分別從發(fā)展、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)、文化四個(gè)方面進(jìn)行了分析，但在具體實(shí)踐中，它們是相互交叉的，不可能做到一一對(duì)應(yīng)。在企業(yè)的初創(chuàng)期，規(guī)模比較小，文化也尚未形成的階段，必須采取集權(quán)模式；當(dāng)企業(yè)具備一定規(guī)模，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，文化也初步建立的情況下，可以在集權(quán)基礎(chǔ)上適度分權(quán)；當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大，業(yè)務(wù)多元，企業(yè)文化已經(jīng)建立的情況下，可以考慮分權(quán)的問(wèn)題。

3、沒(méi)有集權(quán)就沒(méi)有分權(quán)

任正非為什么能做出分權(quán)的決定？主要有兩個(gè)原因：一是因?yàn)槿A為的核心價(jià)值觀被員工普遍認(rèn)同，二是華為業(yè)務(wù)已遍布全球，華為已具備了相當(dāng)規(guī)模。任正非在此之前曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：只有企業(yè)員工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的主人，分權(quán)才有了基礎(chǔ)，沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)，權(quán)力分下去就會(huì)亂；文化是分權(quán)的基礎(chǔ)，沒(méi)有認(rèn)同感，就不能實(shí)行分權(quán)。

從任正非的管理言論中，我們可以對(duì)集權(quán)和分權(quán)有這樣的認(rèn)識(shí)：集權(quán)是分權(quán)的前提，文化是分權(quán)的基礎(chǔ)。在具體實(shí)踐中，我們還要加深以下理解：

一是集權(quán)與分權(quán)的選擇，決定了企業(yè)組織體系應(yīng)該如何構(gòu)建。譬如說(shuō)，如果采取集權(quán)模式，那么就必須配備更多的職能部門(mén)人員；如果采取分權(quán)模式，則必須加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的管理力量。兩種模式，決定了企業(yè)內(nèi)部管理力量的分配和平衡。

二是集權(quán)是分權(quán)的基礎(chǔ)，沒(méi)有集權(quán)就不可能分權(quán)。集權(quán)的過(guò)程，是為了徹底摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，最主要的是各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的掌握，便于制定更加準(zhǔn)確的計(jì)劃，如果在此前提下進(jìn)行適度分權(quán)，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)就不可能也不敢做出出格的事情。

三是集權(quán)的過(guò)程，是企業(yè)形成統(tǒng)一制度的過(guò)程，這是任何一個(gè)企業(yè)都必須經(jīng)歷的階段，而統(tǒng)一的人財(cái)物、產(chǎn)供銷的制度體系，是推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理的根基，這是分權(quán)狀態(tài)下不可能做到的。所以，集權(quán)對(duì)任何企業(yè)來(lái)講，都是必須的過(guò)程。

四是集權(quán)有利于優(yōu)秀文化的形成。何謂優(yōu)秀文化？統(tǒng)一而規(guī)范的制度體系是優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)，令行禁止、政令暢通是優(yōu)秀文化的內(nèi)涵，企業(yè)使命、遠(yuǎn)景、核心價(jià)值理念扎根于大家心中并化為自覺(jué)行動(dòng)，是優(yōu)秀文化的根本。在這樣的文化背景下，企業(yè)分權(quán)就不會(huì)導(dǎo)致混亂。

管理有一條重要原則：各項(xiàng)管理活動(dòng)必須處于受控狀態(tài)！如果因分權(quán)導(dǎo)致管理失控，即使分權(quán)能帶來(lái)高的效率，也是不可取的。因?yàn)檫@個(gè)效率是暫時(shí)的，長(zhǎng)期下去，不僅效率得不到體現(xiàn)，還會(huì)讓企業(yè)由失控到混亂，由混亂到大亂，這是任何企業(yè)都不愿意看到的。

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