有效溝通三原則

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溝通是人際交往的核心,更是管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)和必不可少的基礎(chǔ)工作,一直都是值得組織關(guān)注并投入精力解決的問題。有一家著名的跨國公司提出了有效溝通的三項原則,對于在企業(yè)內(nèi)部建立充分、高效的溝通機制非常具有啟示意義,不僅適用于上下級之間的溝通、也同樣適用于所有員工和同事之間的溝通。
  
1.維護自尊,加強自信;   
2.將理解傳達給對方;   
3.相互信任,雙向雙贏。   

看來溝通并不僅僅是表達方式的問題。這三項原則的核心,可以更加精煉地概括成三個詞:信任、理解和雙向,這就是有效溝通的基礎(chǔ)和原則。

 三原則 溝通 原則 有效

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招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

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2021年10月26日,太平人壽湖南公司《溝通,關(guān)于家庭工作生活平衡藝術(shù)》課程完美收官!“壓力績效管理專家、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師”郭敬峰老師返聘受邀分享:“溝通能力測試、共情溝通技巧、工作生活平衡”,

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溝通重要,但溝通不能解決所有問題,記得在讀MBA,老師給我們學(xué)員講《管理溝通》課程時候,就提出這樣的觀點,很是認同。溝通一定有目標,否則就成了閑聊。但溝通又離不開閑聊。怎么樣才能提升管理溝通的技能呢?

  作者:蔣觀慶詳情


能夠被學(xué)員尊稱一聲老師相信是很多老師已經(jīng)習(xí)慣了,然對于我,心里總是懷著一絲不安,為什么?何德何能,老師是什么?老師到底是什么?老師能為學(xué)員帶來什么?外出講課,機票,酒店,用餐都無需自己考慮,都有客戶給

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這是一個真實的故事。這是一部由張藝謀導(dǎo)演的繼《英雄》、《十面埋伏》之后“回歸真實”中的一部好影片。影片中主人公在麗江確有其人,幾個演員由真人扮演,據(jù)說老謀子是無意間獲悉這個故事,被這個故事感動,所以才

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管理溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創(chuàng)造出好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶,從而為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值和財富?! ∑髽I(yè)是個有生命的有機體,而溝通則是機體內(nèi)

  作者:董栗序詳情


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