為什么市場不給中小企業(yè)生存機會?
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三、發(fā)展思路嚴重缺位
在中小企業(yè),提到企業(yè)的發(fā)展思路,大部分的中小企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向,幾乎沒有企業(yè)對市場進行研究,如果問及“為什么不進行市場研究”時,應答的理由比較集中,一般會說“我們已經在這個行業(yè)多少多少年,對行業(yè)情況非常熟悉,對行業(yè)和市場的研究都在腦子里”;或者“我們的企業(yè)很小,市場空間足夠大,哪怕幾乎是微小的市場份額,也足夠我們發(fā)展十年以上”。
聽起來,似乎很有道理,但是仔細回味一下,一個企業(yè)沒有明確的發(fā)展方向,且不說是停留在“坐商”的思想意識上,就從形成內部協(xié)同效應的角度來看,我們也不禁提出很多質疑,沒有方向,怎么來確定和建立自己的核心競爭優(yōu)勢,以確保持續(xù)發(fā)展?怎么來確定階段性的戰(zhàn)略目標?每個部門的考核以什么為主線?部門間協(xié)調的原則怎么確定?
一言以蔽之,整個內部管理如何能協(xié)同起來,也就是說,企業(yè)的管理無法走出混亂的狀態(tài)。舉例而言,假設在發(fā)展思路缺位的情況下,企業(yè)有三個不同的業(yè)務單元,孰輕孰重,只能是以短期的利潤指標、抑或財務指標來考量,這也是中小企業(yè)最為慣常的考核方式,而這種思路恰恰就是“管理近視癥”的癥狀表征。
面對以上種種,中小企業(yè)必須開始重視營銷水平的提高,改變營銷薄弱的不利局面。
張瑞敏先生有句話說得好,創(chuàng)造市場的前提就是創(chuàng)造概念。這概念的取得并不是指挖空心思、閉門造車,而是產品推廣過程中圍繞其特定的物質屬性形成的來自于市場的靈感和頓悟。
作為一名有二十多年營銷生涯的資深人士,我并不認為海爾的每樣細分產品都屬一流,但品牌美譽度高、市場做得好,營銷功夫扎實這是不爭的事實。
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