什么是企業(yè)教練?
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顧問(Consultant)是某個行業(yè)的專家,當(dāng)事人聘請顧問的時候,其實就是購買他的專業(yè)知識,顧問會為當(dāng)事人的問題尋找答案,提供解決方案。而教練相信大部分的時候,最好的答案在當(dāng)事人的心中,只是當(dāng)局者迷,暫時發(fā)現(xiàn)不到而已。教練是沒有既定答案的,所做的是引導(dǎo)當(dāng)事人了解自己真實的情況,從中發(fā)現(xiàn)屬于自己的答案。美國著名的企業(yè)教練Timothy Gallwey曾提出過,如果當(dāng)事人學(xué)的最多,教練就必須教的最少。
企業(yè)教練不是輔導(dǎo)
輔導(dǎo)(Counseling)往往包含當(dāng)事人的行為脫離了“正軌”的意思,所以,輔導(dǎo)的目的是幫助當(dāng)事人返回“正軌”。但是,教練相信,每個人都有權(quán)利選擇自己的生活方式,每個人都有自己的“正軌”。沒有所謂的偏差和不偏差,當(dāng)事人本身是沒有“問題”的人。教練的目的是協(xié)助他做的更好,將優(yōu)點發(fā)揮到高峰,而不是將焦點集中在修改缺點上,所以不會強(qiáng)制別人改變。一個好的教練是不會要求當(dāng)事人做一些他們不愿意、未有心理準(zhǔn)備的或者不認(rèn)同的事情。
企業(yè)教練不是教師
教師(Teacher)的知識面是非常淵博的,“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,注重的是知識和技巧全面,當(dāng)他有一桶水的時候才會給到你一碗水。有時候甚至是苦口婆心的說教。而教練則不會直接告訴你問題的答案,甚至不比被教練者在某專業(yè)領(lǐng)域懂得更多。教練注重被教練者心態(tài)的開放,信念的拓寬和素質(zhì)的提升。
企業(yè)教練不是師傅
師傅(Mentor)是后輩學(xué)習(xí)和模仿的對象,師傅是專家,對某個行業(yè)或者工序有非常熟練的掌握,帶領(lǐng)著后輩增加經(jīng)驗和技巧,師傅是有一套成熟的技巧傳授給徒弟的。
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