（一）項(xiàng)目職務(wù)設(shè)計(jì)的基本概念

項(xiàng)目職務(wù)設(shè)計(jì)是項(xiàng)目組織規(guī)劃的一項(xiàng)工作，它是根據(jù)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需完成的任務(wù)，分析確定需要那些職務(wù)、每一個(gè)職位的責(zé)、權(quán)、利以及任職資格的過(guò)程。項(xiàng)目組織中人們所擔(dān)任的職務(wù)并不是隨機(jī)確定的，而是管理者預(yù)先有意識(shí)設(shè)計(jì)安排的。有些職務(wù)是常規(guī)性的，其任務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)常重復(fù)的；另一些職務(wù)則可能是非常規(guī)性的。有些要求大量變化、多樣的技能；另一些只要求范圍狹窄的技能。有些職務(wù)限定人員遵循非常嚴(yán)格的工作程序；另一些則對(duì)人員如何做好工作給予充分的自由。有些職務(wù)以一組人員按團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行可取得更好的效果，另一些職務(wù)讓個(gè)人單獨(dú)做可以做得更好。項(xiàng)目職務(wù)設(shè)計(jì)的任務(wù)就是科學(xué)地對(duì)此作出決定。

（二）職務(wù)設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容

職務(wù)設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容包括：

1． 根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，明確項(xiàng)目需要完成哪些任務(wù)

可通過(guò)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)，將項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行層層分解，直到明確項(xiàng)目所要完成的具體任務(wù)。

2． 明確需要在什么時(shí)間完成這些任務(wù)

根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)一步明確項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)需要在何時(shí)完成及如何銜接。

3． 確定需要設(shè)置哪些職務(wù)及每一個(gè)職務(wù)的責(zé)、權(quán)利

在上面兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，分析確定需要設(shè)置什么樣的職務(wù)，每一個(gè)職務(wù)的責(zé)、權(quán)利。

4． 這些職務(wù)需要什么樣的任職人員

5． 在確定了職務(wù)的責(zé)任和任務(wù)之后，還需進(jìn)一步分析這些職務(wù)需要什么樣的任職人員，對(duì)其任職資格作出明確規(guī)定。

（三）職務(wù)設(shè)計(jì)的原則和方法

進(jìn)行職務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，可考慮以下原
則和方法

1． 職務(wù)專(zhuān)業(yè)化

在本世紀(jì)上半葉，亞當(dāng)。斯密就提出了勞動(dòng)分工的原則，這一原則一直是職務(wù)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)基本原則。按照勞動(dòng)分工的原則，在進(jìn)行職務(wù)劃分時(shí)使職務(wù)的工作內(nèi)容盡量專(zhuān)業(yè)化，如承建一幢辦公大樓項(xiàng)目，其職務(wù)一般劃分為：施工監(jiān)工、木工、電工、焊工、裝修工、混凝土攪拌工等。

2． 職務(wù)輪換

職務(wù)輪換包括可橫向輪換和縱向輪換，橫向輪換是指在同一管理層次的各不同崗位上進(jìn)行輪換；縱向輪換是指升職或降職。但一般談到職務(wù)輪換都指的是橫向輪換。這種職務(wù)設(shè)計(jì)方法使人員的活動(dòng)得以多樣化，從而避免職務(wù)專(zhuān)業(yè)化使人員對(duì)工作的厭倦。橫向輪換可結(jié)合對(duì)人員的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，使人員得到多方面的技能培訓(xùn)，拓寬他們的工作領(lǐng)域。也可依據(jù)項(xiàng)目具體的情況要求進(jìn)行，如項(xiàng)目進(jìn)度安排要求不同階段需完成不同的工作，這就需要改變一些人員的工作內(nèi)容。

3． 職務(wù)擴(kuò)大化

在前面我們?cè)v過(guò)職務(wù)擴(kuò)大化的概念，職務(wù)擴(kuò)大化就是考慮適當(dāng)拓寬一個(gè)職務(wù)所需完成的任務(wù)數(shù)量，從而避免過(guò)度專(zhuān)業(yè)化對(duì)人心理的負(fù)面影響。職務(wù)擴(kuò)大化可提高工作的多樣性，使工作對(duì)人更有吸引力、更有挑戰(zhàn)性，增加工作的樂(lè)趣，從而調(diào)動(dòng)人的積極性。

4． 職務(wù)豐富化

在前面我們也曾講過(guò)職務(wù)擴(kuò)大化的概念，職務(wù)豐富化就是在權(quán)力分配時(shí)，考慮給予項(xiàng)目組織的人員更多工作自主權(quán)，更多參與管理的機(jī)會(huì)，更多對(duì)如何解決問(wèn)題的發(fā)言權(quán)，使他們具有更大的獨(dú)立性和責(zé)任感。

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