商業(yè)世界沒有“山楂樹”

 作者:段磊    127

最近,一系列的外資賄賂案件浮出水面,涉案企業(yè)強生、豐田汽車、力拓等無不是知名跨國企業(yè),聯(lián)系之前的德普、西門子、高露潔等,我們不得不承認一個事實,那就是:外資企業(yè)、特別是外資企業(yè)的駐華機構,其商業(yè)道德水平并不比中國本土企業(yè)好多少。從行賄人員的層次來看,外資企業(yè)可謂“上得廳堂、下得廚房”,上到省部級高官、下到汽車銷售店的店長,通吃;從行賄的手段來看,外資企業(yè)的手段更豐富,本土企業(yè)只會送錢、請吃、找小姐,而人家送的是美元,可以把錢存到境外,可以邀請你境外考察,可幫你把孩子辦到國外讀書,可代你境外置業(yè),可以請你擔當顧問理所當然地拿報酬,也可把錢通過曲折的方法打給你的關聯(lián)公司;很多外資企業(yè)的中國總部都有一些年紀輕輕、身世顯赫的高薪職員,他們的工作很簡單,就是幫助企業(yè)拿項目和訂單……這些事情實在不稀奇,至少在十多年前就是人所共知的“秘密”,只是在當時的社會背景下,由于我們對外資企業(yè)的神秘感,以及其所享有的超國民待遇,國人對它們普遍呈“仰視”態(tài)度,追捧唯恐不及,這些行為在當時早已被耀眼的光環(huán)掩蓋了,國人及執(zhí)法者也就理所當然地成了“選擇性近視”。

這有點當下流行的大片《山楂樹之戀》(由老謀子炮制的《血疑》中國版),一段沒有結局、不完美的愛情總被視為藝術品,令人扼腕、嘆息、動容;而魯迅的一句大實話卻說得很煞風景:“現(xiàn)實總是將人生的有價值的東西毀滅給人看”,假設《山楂樹》中的靜秋已人到中年、拉扯著孩子衣衫不整、做“秋菊”(參見《秋菊打官司》)狀,而孫建新開著手扶拖拉機,風塵仆仆,超載著一車從山上盜砍的樹苗奔馳而來……我年輕的孩子們,你們將做何感想?而這恰恰很可能是他們美滿十年之后的某一瞬間。今天我們看到的外企之商業(yè)賄賂頻頻曝光,實在有類于此??梢源竽懙赝茢啵涸谥袊髽I(yè)可能行賄的任何領域,都不能排除外企行賄的蹤影;在中國企業(yè)之力所不及之處,也不能排除外企“國際化運作”的可能;隨著天使成為凡人,面紗已被挑開,類似問題的曝光將會越來越頻繁。

隨著中國國力的崛起,中國市場在某些領域(比如:汽車)已是全球最大的市場,占領中國市場已經成為許多跨國企業(yè)全球戰(zhàn)略的重要甚至是決定性的舉措。而由于改革開放的程度和速度,在中國的某些行業(yè)、領域、地區(qū)還存在著大量審批、許可制度,這就為牟利者提供了一定的尋租空間。馬克思在《資本論》中寫道:“如果有20%的利潤,資本就會蠢蠢欲動;如果有50%的利潤,資本就會冒險;如果有100%的利潤,資本就敢于冒絞首的危險;如果有300%的利潤,資本就敢于踐踏人間一切的法律。”為了中國市場巨大的利益,為了在競爭中攫取更大的份額,外資企業(yè)在中國行賄其實是一種必然。坦率地說,如同全球各地的商業(yè)行賄和腐敗現(xiàn)象一樣,要根除這一問題,顯然還需要相當長的時間,尤其是在中國當前的情況之下。在這個問題上,不需要把外資企業(yè)格外看待,因為他們的本質首先也是企業(yè),是以盈利為目的的組織,跟內資企業(yè)沒有區(qū)別。

基于這種情況,對于企業(yè)來說,需要加強管理的應當是兩個方面,首先是如何通過提升管理水平應對商業(yè)賄賂可能給企業(yè)帶來的損失;其次是在力所能及的前提下,主動維護商業(yè)秩序,逐步加強對自身行為的約束,減少直至杜絕行賄事件的發(fā)生。

(一)  約束重大受賄行為。

要堵塞行賄所造成的漏洞,首先需要了解:在公司內部,哪些事情是可能被行賄的?哪些權力是可能導致行賄的?哪些部門、崗位是容易被行賄污染的?從企業(yè)的受賄來說,影響和危害比較巨大的主要是“三重一大”,即:重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用。對于這三重一大,需要采取的措施主要是:重點監(jiān)管、集體決策、程序規(guī)范、過程透明、群眾監(jiān)督、獨立審計。

所謂重點監(jiān)管,是強調對上述重要事項、重大項目、重點采購等行為加大管理和監(jiān)督的力度;

所謂集體決策,是強調個人對于決策效果的不可控,提高行賄者的門檻。中央音樂學院的老教授為什么自首?因為他收受了學生的金錢加性賄賂而無法令這名學生考上博士,如果決策者就是他本人呢?

所謂程序規(guī)范,是建立明確的流程,經過嚴格的程序,減少產生舞弊的可能;

所謂過程透明,是通過信息化等手段,把采購等行為在一定程度內公布。某省采購車輛的公告價格,就曾受到廣大網民的廣泛質疑,這就是透明的好處。

所謂群眾監(jiān)督,就是打開群眾舉報的通道,讓基層的聲音能夠反映上來,事實證明,我國近期破獲的一些行賄案件,很多都是由于基層的反映引起辦案人員的重視。

所謂獨立審計,就是企業(yè)內部由相對獨立的審計機構或外聘審計機構開展定期審計、干部離任審計、重大項目結案審計等,對經濟行為進行嚴格的事后評估和審核。

(二)  減少軟性受賄可能。

值得警惕的是,企業(yè)不僅面臨重大賄賂的誘惑,還有一些介于正常商務交往與行賄之間的灰色行為,對于企業(yè)機體的損害也非常大。比如說,正常的商務活動,雙方吃頓飯屬于正常交往,但一次吃飯花了一萬多元,屬于什么?再比如,中秋節(jié)送盒月餅是一份客情,而送臺剛上市的IPAD,又屬于什么?說是行賄,這些事情顯然還算不上,而說它僅僅是客情,似乎又不太對。這種事情在現(xiàn)實中很多,實際的情況是,送出者從容不迫,接受者欣然笑納,但中國古語“吃人嘴短、拿人手短”,接受者在決策的過程中很可能由于感情原因而產生偏向;久而久之,不提供禮遇者就會令當事人不滿。從這里起步,向真正的受賄出發(fā),已經不遠,如同溫水中煮的青蛙,不知不覺已經習慣了這樣的溫度環(huán)境。

對于這種灰色交往,公司不可能投入巨大的力量去監(jiān)管和控制,況且,這些行為往往也不觸及法律。對于這種現(xiàn)象,更加應當認識到它的隱蔽性與危害性。因此,在公司內部應倡導陽光交往、陽光采購,減少與供應商、合作伙伴的請客、禮品往來,這些做法看似是為供應商省錢,其實是為自己,更是為服務于企業(yè)的員工的長期發(fā)展著想。

(三)  警惕搭車受賄現(xiàn)象。

很多企業(yè)的受賄行為,是在不損害本企業(yè)利益的前提下發(fā)生的。例如豐田事件,豐田金融、售車企業(yè)都是得利的,受損的只是消費者。這種情況在員工集體受賄中非常典型,也是行賄者經常勸導接受者的說法“這事情對你們企業(yè)有利,對你個人也有利,為什么不做呢?”而企業(yè)在遇到這樣的情況時,也往往持有與企業(yè)自身受損所不同的態(tài)度,默許甚至縱容這種事件的發(fā)生,甚至把它當做員工的一種“福利”。

根據價值守恒定律,在這種行、受賄現(xiàn)象發(fā)生的同時,企業(yè)、供方都得了好處,那么就必然是有利益相關者產生了損失,最大的可能要么是消費者、要么是國家,這兩者“怨大頭”的可能性最大。但是,這種事情恐怕是不能長久的,在輿論監(jiān)督日益透明、消費者意識日益覺醒的今天,這種問題往往最終是遭遇曝光的結局。表面上看、短期來看,雖然對企業(yè)的本體經濟利益沒有損害,但給企業(yè)的公信力、品牌造成的傷害是長久的、甚至是致命的。最極端的例子是“三鹿事件”,售奶者、收奶者都默許了三聚氰胺的游戲,因為企業(yè)沒有損失,不排除個別人、甚至相當多的人有利益,風險轉嫁給了消費者;但結局呢,大家可以看得到,企業(yè)垮塌,沒有幸存者。

(四)  逐步杜絕行賄行為。

2006年,南開大學國際經濟法研究所與中央黨校進行了一次聯(lián)合問卷調查。調查結果表明:92%的被調查者認為“在中國做生意,給回扣和好處費、請客送禮是普遍和比較普遍的現(xiàn)象”,只有2%的人認為“是個別情況”。

當被問及“您感覺在中國做生意,如果不行賄、不送禮,生意能做好么”,有72%的人認為“做不好,只能勉強維持”,還有18%的人認為“做不好,肯定要做垮”。

坦率地講,在當前的市場環(huán)境下,在某些領域,如:工程建設與承包、重大設備采購、土地出讓與國有產權交易、藥品和醫(yī)療器械采購、政府采購等,如果完全杜絕行賄行為,很多企業(yè)的業(yè)務開展將舉步維艱。但是,我們也應當看到,完全杜絕不可能,但逐步減少這種情況的發(fā)生、不主動推動這種情況的出現(xiàn)是有可能的,也是可行的。

從本質上說,沒有一個商人愿意付出額外的成本,行賄行為往往是不得已而為之,屬于博弈論中的“囚徒困境”:如果有一個公平的競爭環(huán)境,大家可以不通過行賄而公平地開展商業(yè)活動,我想是每一個企業(yè)都期望的。問題是,具體到個體,又希望自己通過行賄而走捷徑、捷足先登,這就形成了行賄的大環(huán)境,甚至不行賄就無法正常開展生意。德普公司的案件中耐人尋味的事實是,2002年開始,德普曾經嘗試放棄給醫(yī)生回扣,但第二年其業(yè)績就出現(xiàn)下滑,并持續(xù)兩年虧損。德普是全球最大的診斷設備生產商,其產品質量前后并無重大變化,是否采用賄賂手段已經成為企業(yè)賴以經營和盈利的關鍵性因素,不能不讓人深思。

所以,我在這里保守地說,不期望所有企業(yè)從今天開始完全停止行賄,只希望每家企業(yè)“不得不做的,少做”,“可做可不做的,不做”,就像節(jié)能減排一樣,逐步減少行賄行為的社會密度,如此,在違法成本逐步提高的前提下,這個利益的天平就有可能發(fā)生逆轉。

應當看到,隨著國家監(jiān)管的透明、反腐倡廉的深入、反商業(yè)賄賂體制的完善,相對于獲得的利益來說,這種行為的風險正在逐步加大。

想想很多年前,我們的城市里不是有很多盜竊分子,破門撬鎖,把人家的大衣柜、縫紉機搬走嗎?而在今天,很多人的財富都存在信用卡和銀行,家里東西的價值一般都不高,而震懾犯罪的手段已經很多,所以,這種破門盜竊的行為也就少了很多,因為犯罪的成本和獲利已經不成比例。

商業(yè)世界沒有“山楂樹”。在大環(huán)境沒有改變的前提下,依靠一個企業(yè)完成對于行賄、受賄問題的封堵,不太現(xiàn)實也不太可能,只有每個企業(yè)都行動起來,通過提升管理堵住重大受賄的漏洞,減少軟性受賄可能,警惕搭車受賄行為,通過主觀努力逐步杜絕行賄行為,加之法制環(huán)境的不斷完善,公平、清潔的營商環(huán)境才能逐步形成。同是華人社會的新加坡、香港,也曾經有這樣的階段,但它們今天的轉變就是最有說服力的例證。

段磊
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