民營(yíng)企業(yè)如何管理咨詢公司
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一、堅(jiān)持謹(jǐn)慎合作原則
在摸清民營(yíng)企業(yè)尋求管理咨詢公司的真實(shí)意圖后,還要向民營(yíng)企業(yè)灌輸和溝通先進(jìn)的管理理念,在一定的程度上達(dá)成共識(shí),形成一定范疇上的共同語言后再談進(jìn)一步的合作事宜。
二、實(shí)行投資管理上的及時(shí)止損原則
不管合同簽訂的如何完善,也不管民營(yíng)企業(yè)老板承諾的多么斬釘截鐵,管理咨詢公司一定要我立巍山不動(dòng)搖――不見兔子不撒鷹,收到階段性項(xiàng)目款后再實(shí)施下一步的投入,與民營(yíng)企業(yè)合作只能是一手交錢一手交貨,所有的承兌斯票都具有非常大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、有限咨詢合作原則
對(duì)民營(yíng)企業(yè),只能一事一議,千萬別讓對(duì)方產(chǎn)生一種錯(cuò)覺――咨詢顧問無所不能,只要管理咨詢公司入場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)所有的管理問題都迎刃而解,一次合作只為對(duì)方解決一個(gè)具體的問題,不要牽扯其他方面的問題,相關(guān)方面我們可以提出解決問題的思路,千萬不能陷入其中,否則項(xiàng)目結(jié)束就遙遙無期了。
四、合作范圍清晰界定原則
簽訂合作合同時(shí),不要怕麻煩,對(duì)工作范圍界定得越清楚越詳細(xì)越好,正所謂“磨刀不誤砍柴功”,前期界定清楚了,我們?cè)谧稍冞^程中堅(jiān)持這個(gè)原則不放松,項(xiàng)目才能如期結(jié)束。如果我們堅(jiān)持對(duì)客戶超值服務(wù)的理念,也一定要先小人后君子,明示對(duì)方,這是我們的超值服務(wù),這個(gè)服務(wù)完全可以在項(xiàng)目結(jié)束之后提供,而不要攪黃了我們正在進(jìn)行的咨詢項(xiàng)目。
五、溝通高于方案原則
比較關(guān)鍵的一點(diǎn):在咨詢過程中堅(jiān)持溝通高于方案的原則,與民營(yíng)企業(yè)老板溝通比給他一個(gè)完善的方案更重要!所以我們?cè)谧雒駹I(yíng)企業(yè)的咨詢過程中,要預(yù)先留出大量的時(shí)間來與客戶溝通,充分了解客戶的意圖,我們出臺(tái)的方案不要過于追求完美,解決實(shí)際問題就是最佳的方案。
六、理念宣貫重于方案培訓(xùn)
民營(yíng)企業(yè)老板非常聰明,但是,對(duì)于聰明人為說,改變他的理念卻是難上加難。所以我們?cè)诜桨赋雠_(tái)后,不要拘泥于方案的培訓(xùn)與宣傳,更多地要注重理念的宣講,幫助民企老板樹立一個(gè)科學(xué)的管理理念,理念指導(dǎo)行為,是咨詢方案實(shí)施的先導(dǎo)。
……
方法零零總總,不一而足,每個(gè)民營(yíng)企業(yè)千差萬別,我們咨詢行為還任重而道遠(yuǎn),最根本的方法還是期待民營(yíng)小企業(yè)的管理理念的進(jìn)步。
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